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户经理的第二天算起。 伙伴购买储值卡时不计算业绩,使用储值卡购买云服务/产品时按照现金支付的额度计算业绩。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 业绩看板”。 单击“选择主管/客户经理”,筛选出待查看的业绩数据。
客户经理报备的商机只能选择自己报备或者关联的客户,且商机归属该客户经理。 客户经理主管不能报备商机,只可查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 机会点管理”。 选择“商机报备”页
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100
客户经理查看客户的消费统计信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 如需了解消费统计规则,可单击这里查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 消费看板”。 选择“总览”页签
客户经理报备的商机只能选择自己报备或者关联的客户,且商机归属该客户经理。 客户经理主管不能报备商机,只可查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 机会点管理”。 选择“商机报备”页
分配客户后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户分配”。 进入“客户分配”页面。
分配客户后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户分配”。 进入“客户分配”页面。
、period_type、period_num、subscription_num、resource_size、size_measure_id。 获取project_id 登录华为云控制台,进入‘我的凭证’-‘API凭证’页面,随机选取某个项目ID,例如:华东-上海一。 获取云硬盘的云服务类型编码 调用查询云服务类型
客户经理查看客户的消费统计信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 如需了解消费统计规则,可单击这里查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 消费看板”。 选择“总览”页签
云经销商是否有等级区分? 目前云经销商暂时没有等级区分,后续会增加。 父主题: 云经销商伙伴
如何使用现金券 支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券,说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券过期后,其额度会返还到发券方。 若客户的签约主体发生变更,其账户剩余现金券会返还到发券方。 支付订单时,支持使用多张现金券。
ances 参数说明请参见下表。 表1 路径参数 参数 是否必选 取值范围 描述 partner_id 是 最大长度:64 合作伙伴ID(华为分配)。 获取方法请参见如何获取合作伙伴ID(partner_id)。 此参数暂不校验。 表2 查询参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围
查询客户 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户,以及查看子客户的可用额度、基本信息、折扣信息等。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。
合作伙伴自行承担快递费用。 向云商店服务商索取发票时,发票由服务商开具。可开票产品包括云商店非严选商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”。 选择“云商店服务商”页签。
关联模式变更后对客户以前购买的服务有影响吗? 关联模式变更后对客户的包年/包月产品无影响;对客户的按需产品可能存在影响,客户账户余额不足时,会影响按需产品的正常扣费,造成欠费风险。 父主题: 经销商子客户
通过角色认证后证书有效期显示次年1月31日到期,是否需要重新认证? 伙伴身份证书在续期之前会年度刷新。 每年12月份启动复核,伙伴需在接到复核通知后按通知要求在规定时间内提交材料,复核通过的伙伴于次年1月31日前完成续期。 父主题: 服务合作伙伴发展路径
激励申请的规则是什么? 伙伴在申请激励发放时会优先抵扣负激励,负激励默认必选不可取消,正负激励需合并申请。 负激励大于可申请的激励时无法申请激励发放。不申请激励发放时,负激励会一直存在且不会过期。 父主题: 激励
伙伴为何需要定期维护专职人员信息?应该如何维护? 因为伙伴中心平台会根据伙伴维护的专职人员信息,包括就职信息、认证证书、工作常驻地(当前以社保所在地为准)等内容以及激励标准生成激励明细,为确保激励人员信息准确,伙伴需在每个月月末前,更新专职人员信息。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励