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TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 检查网络是否正常,网线口是否松动。 如果网络正常,登录终端Web页面,在“系统配置-网络-地址本”中,检查LDAP地址本配置是否正确,如下图 父主题: 硬终端业务故障
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风
windows平台编译.node文件时遇Could not find any Visual Studio installation to use的错误提示 客户案例: windows平台,在编译.node文件时提示Could not find any Visual Studio installation
安装Windows客户端,提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”? 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因: 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。
windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错The specified module could not be found 客户案例: windows平台在集成Electron SDK后启动失败,报错The specified module could not be
查看与会者详情 表5 ParticipantItemInfo 参数名称 参数类型 参数说明 number string 号码 nickName string 与会者昵称 thirdUserId string 与会者三方账号,appId登录时使用 accountId string 华为云会议账号
设置第三方推流视频镜像 接口描述 该接口用于第三方推流时设置本地视频窗口前置摄像头镜像模式。 注意事项 需要放在UI主线程调用,使用前置摄像头设置左右镜像类型,后置摄像头不能镜像。 方法定义 1 2 3 4 5 /** * 设置本地视频窗口镜像模式 *
自定义会议窗口任务栏图标 接口功能 该接口用于设置会议窗口任务栏图标信息(仅对mac平台生效),win平台可以通过替换HwmSdk\sdkResources\nativeimg目录下的video.ico图标文件实现。 函数原型 setMeetingWindowIcon(windowIconInfo
自定义虚拟背景图片添加按钮事件 onClickAddVirtualBackgroundItem: 接口描述 该接口用于自定义虚拟背景图片添加按钮事件。 注意事项 无 方法定义 1 - (void)onClickAddVirtualBackgroundItem:(void (^)(HWMVirtualBackgroundImageModel
SDK初始化失败,调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 解决方案:检查是否成功下载tinypinyin-2.0.3.jar,如果没有则下载到本地并引用到工程中。 图1 tinypinyin-2.0.3.jar文件 父主题: Android SDK
mac平台集成ElectronSDK后,运行报错需要arm64架构的错误提示 客户案例: mac平台,在集成Electron SDK后,运行工程,报错架构不符:have(x86_64),need(arm64)。 原因分析: 当前mac端UISDK原生部分仅支持x86_64,无arm64
使用TE30创建会议后,PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议? 使用TE30创建会议后,会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者,参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见:快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 硬终端业务使用
开启第三方视频推流配置 在OpenSDKConfig中配置视频流的第三方采集,sdk自身不再采集视频流 共有三个回调方法 onSetLocalVideoMirrorTypeNotify:会议开始时回调,用户可以在此设置镜像 onStartPushExternalVideoFrameNotify
dock栏图标及共享时吸附图片通知 通知描述 收到该通知时,接入方需要返回图片。图片将作为视频通话时,视频窗口最小化dock栏图标,以及共享情况下吸附窗口显示的图标。 方法定义 1 - (NSImage *)videoWindowDockIcon; 示例代码 /// 设置视频通话时
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以退出会议,然后在“我的会议”中找到当前正在进行的会议,单击“加入”,即可重新入会。 父主题: 客户端业务使用
iOS平台 15.1.x 打开摄像头并发送视频流后,页面会刷新 客户案例: iOS 15.1,微信浏览器入会,并且会中有与会人,打开摄像头后,页面刷新 原因分析: iOS 15.1.x 上 WebKit 视频编码功能导致,涉及iOS 15.1.x 上的所有浏览器和内嵌 WKWebView
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享? 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下,且该网络可以访问公网,可以直接通过输入终端上的投影码进行连接; 手机连接TE10、TE20的热点,TE10和
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标
windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid Win32 application 客户案例: windows平台在集成Electron SDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid
mac平台集成ElectronSDK后,本地编译启动后应用能正常入会,但是打包后应用出现入会闪退问题 客户案例: mac平台,在集成Electron SDK后,本地编译应用启动后能正常入会,但是打包后应用出现入会闪退。 原因分析: 打包的过程没有对electronSDK的库进行签名