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基本信息（使用华为账号） 基本概念 注册 登录 注销 升级 签约主体变更
华为账号如何绑定/修改邮箱？ 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”，根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题： 基本概念
解冻完成后，参考华为云OBS之间迁移教程，将数据迁移到华为云OBS。 父主题： 归档数据迁移方案
注销华为云业务后，华为手机终端的账号和华为账号的其他功能（如华为云空间）还能使用吗？ 华为云业务注销后，华为手机终端的账号、华为云空间不受影响，可以继续使用。 父主题： 注销
产品架构 华为云UCS的产品架构如图1所示。UCS支持跨云、跨地域集群统一接入、统一管理，覆盖华为云集群（CCE集群、CCE Turbo集群）、附着集群、伙伴云集群、多云集群以及本地集群。
如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud.com，由云商店运营经理协助联系 华为商品的售后支持 华为商品由华为云销售团队或华为云经销商伙伴提供售前咨询相关服务。
华为账号开通不了华为云，怎么办?
华为云运维服务 服务简介 华为云运维服务充分利用华为云最佳实践，有效识别客户云上业务潜在隐患与问题，提前做好预防和加固措施；协助客户做好云上资源运维管理，降低运维开销和风险；对客户云上业务进行综合优化，提高客户业务安全性和稳定性；同时在客户面临重大活动期间，为客户业务保驾护航，稳定度过业务高峰
退回华为云发票 伙伴想要对已开票的金额进行提现，或者对已开具发票进行重新开票时，需要先进行退票操作。 注意事项 退回纸质发票时，由客户自行承担快递费用。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
父主题： 华为类
跳转到华为云页面绑定华为云账号 介绍合作伙伴客户如何通过Web UI方式将合作伙伴销售平台上客户的账号与华为云账号绑定。包括如下场景： 客户在伙伴销售平台已创建了账号，在华为云没有账号，需创建华为云账号并与伙伴销售平台账号绑定。
华为云的内网DNS与公共DNS（114.114.114.114）相比，有以下优势： 可以解析基于VPC创建的内网域名。 可以访问华为云服务内部地址，例如OBS，SMN等。 可以使ECS不用绑定EIP访问公网域名解析记录。 华为云提供的内网DNS地址如表1所示。
降级支持计划 华为云支持降低支持计划级别，并按订购周期实际未使用天数比例退还预付基础支持费差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别，华为云保留拒绝客户频繁升降级支持计划的权利。
购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系服务商提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到服务商，用户可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题
提前识别风险 风险管理 识别华为云服务可靠性、性能、安全风险，提供优化建议 变更支持 协助客户进行华为云服务的开通、释放、扩容、升降配等容量管理操作 技术支持 提供华为云服务使用咨询、配置指导、问题处理等技术支持 故障应急 有效协调专家资源，推动故障快速定位恢复 监控预警 协助客户完善华为云监控体系
解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-04202: "bogus direction" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。
解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-02622: "portal not pinned" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。
华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-运维与管理-确定性运维支持服务-运维技术支持服务-远程运维技术支持服务-立即购买，或通过单击“服务咨询”后留言，拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务购买
解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-01084: "get namespace failed" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。
OBS 2.0支持模型导入（转换） 在华为HiLens开发技能之前，华为HiLens支持模型导入功能，即支持将本地开发的模型或ModelArts开发的模型导入华为HiLens。
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