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请收集日志文件，联系华为技术支持工程师。 原因2：云平台删除虚拟机失败。 请收集日志文件，联系华为技术支持工程师。 原因3：云平台存在虚拟机，但是本地不存在。 请收集日志文件，联系华为技术支持工程师。 原因4：本地存在虚拟机，但是云平台上不存在。
登录华为技术支持网站下载。下载方法如下： 企业用户： 登录华为企业技术支持网站（https://support.huawei.com/enterprise）。 浏览或搜索“iClient”。
请收集告警信息和配置信息，并联系华为技术支持工程师。 结束。 父主题： V300版本AR设备告警
请收集告警信息和配置信息，并联系华为技术支持工程师。请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。 参考信息 无 父主题： V300版本AR设备告警
已在华为技术支持网站获取待升级的版本软件包和校验文件。 企业用户： 登录华为技术支持网站（https://support.huawei.com/enterprise）。 浏览或搜索产品版本，例如：iMaster NetEco V600R022C10XXXXXX。
请收集告警信息和配置信息，并联系华为技术支持工程师。 结束。 父主题： V200版本LSW设备告警
请收集告警信息和配置信息，并联系华为技术支持工程师。 结束。 父主题： V200版本LSW设备告警
全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程配合华为技术支持中心处理故障，完成重大问题闭环。 父主题： 关于服务咨询
异常处理 如果校验失败，请不要使用该软件包，先联系华为技术支持工程师解决。 父主题： 安装说明
如果执行以下操作，各个状态都正常，表示部署成功，否则，表示部署失败，请参考手动释放AAS手动释放AAS，并重新部署或联系华为技术支持工程师。 登录WinSCP，将AAS的密钥文件上传到ASCS上。 以“root”帐号，通过密码或密钥的方式登录到ASCS节点。
如果没有解决，请联系华为技术支持工程师。 父主题： 典型故障处理
所在区域，联系华为技术支持工程师或华为安全中心获取对应的IP地址。
在华为技术支持网站搜索并下载“国家码&信道顺从表”，可以查看具体约束信息。
VPN 云专线服务 否 必选，推荐专线(DC)>VPN(IPSec)，二选一 N/A VPN服务 否 必选，推荐专线(DC)>VPN(IPSec) ，二选一 N/A 堡垒机 云安宝-云匣子 是 必选，根据实际需求决定部署实例数量及规格 50资产 * 2 (PRD、DEV各一台) 华为技术支持专用堡垒机
在完成运维操作后，华为云技术支持会主动关闭已获得授权，无需您额外操作。 重部署操作 当故障节点满足如表2所示的重部署操作执行条件时，可通过重部署操作授权华为技术支持对故障节点进行重部署。
检查设备是否是二层部署，如果是二层部署，检查是否误配置了NAT策略，检查是否除了default外还有其他NAT策略，删除default外的NAT策略，如果没有解决，请联系华为技术支持工程师。 父主题： 典型故障处理
在页面左侧单击“安全设置”，配置服务器出口IP，其IP需向华为技术支持获取，重定向URL（回调域名）填写购买的OneAccess实例域名。
约束与限制 已有定制策略的用户无法直接修改流量清洗档位，需要提交工单联系华为技术支持修改。 开启基础防护 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规 > DDoS防护 AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。
在完成运维操作后，华为云技术支持会主动关闭已获得授权，无需您额外操作。 重部署操作 当故障节点满足如表2所示的重部署操作执行条件时，可通过重部署操作授权华为技术支持对故障节点进行重部署。
请联系华为技术支持处理。 如何确认节点NPU驱动已安装完成 NPU驱动安装成功后需要重启节点才能生效，且重启节点前需要确认驱动已经安装完成，否则驱动将无法生效，NPU资源不可用。
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