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隐私保护通话AXB模式中,A和B为相互保密的两个业务受益用户,A和B用户都不知道对方真实号码的存在,为了双方的真实号码不被泄露,在隐私保护通话平台为A和B用户绑定一个虚拟号码X,A和B用户对对方只呈现X号码,A和B之间的通信都是通过X号码进行转接。 AXB模式下X号码允许被多组号码(
AXE模式功能详解 隐私保护通话AXE模式中,A为业务受益用户,为了保护A的真实号码不被泄露,隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。 绑定关系建立后,其他用户拨打X号码再输入分机号E即可联系A用户。A用户拨打X号码可回呼之前通话用户或企业指定号码。 AXE模式下
隐私保护通话AX、AXB和X模式支持通话最后一分钟放音,即通话还剩一分钟时向主被叫播放提示音。暂不支持其他时长的放音。 最后一分钟的放音文件需用户自定义,平台无默认放音文件。放音文件需用户在放音文件管理页面上传并通过审核后才可使用。 在调用接口设置绑定关系时,请先设置最大通话时长(“maxDur
用户终端显示X; B呼叫X,A用户终端显示B或X(通过AX模式绑定接口的calleeNumDisplay参数设置)。 由于运营商管控,当前平台要求calleeNumDisplay必须设置为0(显示X号码),否则呼叫会被运营商拦截。 AXB模式: A或B通过X号码呼叫对方,对方的终端都显示X。
够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 AXE模式话单通知接口 隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端) 若要接收话单通知,客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 X号码状态通知接口
使用。 平台不放音,直接强制结束呼叫。 您的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫。 使用X号码的呼叫过程中,平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务异常放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。
绑定/解绑失败的原因有哪些? 调用接口绑定/解绑失败,请根据隐私保护通话平台返回的API错误码排查问题原因。常见原因有以下几点: 号码格式填写错误,请根据接口文档修改号码格式; 携带的其他参数错误:如调用绑定接口时携带了不存在的放音文件等; 设置的绑定关系已存在导致绑定失败;解绑的绑定关系已被解绑导致解绑失败;
批量修改短信能力 隐私保护通话平台支持批量开通/关闭已申请隐私号码的短信功能,一般用于以下场景: 订购号码时未勾选短信功能,使用时需要短信能力,可批量开通已申请号码的短信功能。 订购号码时勾选了短信功能,使用时不需要短信能力,可批量关闭已申请号码的短信功能。 您可以通过以下步骤批量修改短信能力:
添加联系人 为方便您及时获取号码订购、企业和放音文件审核的结果,隐私保护通话平台支持添加联系人及联系信息,用于接收隐私保护通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱,开启接收的通知类型并点击“提交”。
AX模式话单通知接口 隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端) 若要接收话单通知,客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 X号码状态通知接口 X号码状态变化时,隐私保护通话平台会向客户推送X号码状态通知
退订号码 注意事项 隐私保护通话平台支持退订号码,号码退订后不再收取月租费。 因运营商退号流程复杂: 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效,从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效,下个月依然会收费,从第二个月开始不收费。 退订号码 方法1: 点击控制台左
请稍后重试”? 如果是在输入分机号后提示“业务异常,通话即将挂断,请稍后重试”,可能没有输入分机号或输入的分机号未被正确传输到隐私保护通话平台。 请再次拨打X号码,听到输入分机号提示音后再次正确的输入分机号尝试。 如果是拨打X号码的呼叫过程中提示“业务异常,通话即将挂断,请稍后重
框选择使用。 平台不放音,直接结束呼叫。 您的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫。 使用X号码的呼叫过程中,平台找不到X号码的绑定关系,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“绑定关系不存在放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。
”右侧下拉框选择使用。 平台不放音,直接结束呼叫。 您的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫。 使用X号码的呼叫过程中,平台业务异常,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务异常放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若
、AXE模式下单个应用名称时,会呈现绑定信息和绑定相关的操作,点击“绑定”,进行绑定操作。 联系华为云客服开通“短信通知携带短信内容”功能。 接收短信内容功能开通后,隐私保护通话平台向客户设置的“短信通知地址”推送短信通知时会携带X号码接收到的短信内容(短信内容会通过“smsCo
批量转移号码 隐私保护通话平台支持批量转移号码,支持将某个应用下的号码批量转移到另一个应用,一般用于以下场景: 添加应用时选错了模式,需要将该应用下的号码转移到您想要使用的其他模式的应用下。 某模式的应用购买了几个号码,想用这几个号码测试其它模式,需要将该应用下的号码转移到想要测试的其他模式的应用下。
查看业务统计 基本介绍 隐私保护通话平台支持查看和导出使用隐私号码呼叫、发送短信和绑定/解绑隐私号码的业务统计详情。 注意事项 自定义日期查询时,连续时间不能超过六个月,且只能查询当前时间之前两年之内的数据。 查询一个月的数据时,业务统计按天维度展示;查询大于一个月的数据时,业务统计结果按月维度展示。
AXE模式的分机号是给谁设置的,怎么设置? 隐私保护通话AXE模式中,A为业务受益用户,为了保护A的真实号码不被泄露,隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。分机号E最大4位(即0001~9999),但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 分机号位数最大支持
拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫”怎么办? 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 请确认该X号码的绑定关系设置正确;点击查看如何查询绑定关系 若未绑定,请调用相关接口或在控制台设置X号码绑定关系;点击查看如何绑定隐私号码
拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办? 出现该提示说明使用X号码的呼叫过程中,平台找不到主叫号码和X号码的绑定关系。 请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系,点击如何查询绑定关系查看X号码或用户号码的绑定关系,确认拨打的X号码输入正确。 如果X号码输入正确,请确认用于