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运维 CloudPond有哪些方面的运维工作，分别是谁负责？ CloudPond的硬件设备损坏了怎么办？
CloudPond云边组网最佳实践 背景信息 CloudPond将华为云基础设施和云服务，通过分布式云相关创新技术带入政企用户本地数据中心。
场景介绍 本地类场景 混布类场景 协作类场景 父主题： CloudPond云边组网最佳实践
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 认证证书
产品规格 计算资源规格 按政企业务对计算资源需求的不同，CloudPond将现有计算资源规格分为三类，请结合自身需求参考表1，初步判断业务所需的算力种类。然后根据计算资源规格章节查询具体可支持的配置型号。 表1 计算资源规格 计算资源种类 可支持算力种类 可发放虚拟机规格 通用计算单元
存储资源规格 高IO型块存储 超高IO型块存储 父主题： 产品规格
审计 支持云审计的关键操作 在CTS事件列表查看云审计事件
配置数据中心公网资源供CloudPond使用 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择页面右上角的“工单 > 新建工单”。 在“新建工单”页面，在问题所属产品/服务的搜索框中输入CloudPond，并找到“CloudPond云服务”，如图1所示。
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 父主题： 安全
华为云技术支持团队将按照约定时间和地点抵达现场完成CloudPond硬件和软件的安装，以及与线上小站的对接工作。 期间，CloudPond的所有操作由华为云工程师完成，您只需安排支持人员对接和协助即可，如提供设备供电，网络可用性保障等。
安装前：确保安装CloudPond设备的场地满足部署要求，并与华为云技术支持团队沟通确认具体的安装位置和时间。 安装中：安排支持人员对接和协助华为云技术支持团队完成CloudPond硬件和软件的安装操作，如提供设备供电，网络可用性保障等。
一个边缘小站关联一个华为云指定的区域和一个用户指定的部署位置。 部署位置 与边缘小站相关联的逻辑概念，用于记录小站部署的大致地区。 边缘可用区 边缘可用区与华为云通用可用区概念类似，是由华为云团队维护的云服务可用区。与通用可用区不同的是，边缘可用区部署在用户数据中心。
如发现不满足的情况，您可以先进行线上注册边缘小站和提交订单，随后由华为云技术支持团队与您联系沟通场地工勘事宜，您再进行相应整改即可。 父主题： 场地安装
CloudPond运行有必选云服务，同时您可以根据需求将一些可选的云服务和应用部署在CloudPond上，实现在您本地使用各类华为云服务，以及边云协同的场景，以满足数据本地化和低时延访问的需求。
CloudPond由华为云运维团队进行定期升级，升级内容包括相关云服务升级和底层管控工具升级等工作。 通常情况下，升级操作对用户业务没有影响。如果涉及影响业务的升级操作，华为云运维团队会提前知会用户，讨论升级方案。 父主题： 升级和扩容
CloudPond整机柜硬件设备由华为云负责运维管理。当发现设备损坏时，华为云运维团队将会启动硬件故障处理流程，根据损坏情况对硬件进行更换或其他处理；同时，也请您做好相关的业务规划，确保硬件损坏时剩余的资源容量满足业务需求。 父主题： 运维
CloudPond和华为云的关系是什么？ CloudPond、IEC、IEF有什么区别和关联？ CloudPond支持哪些云服务资源？ CloudPond服务如何收费？ 如何购买CloudPond资源？ CloudPond在华为云哪些区域提供服务？
对于您而言，使用这三款产品，如同使用更靠近您实际业务的华为云。 从服务体验来看：三款产品与中心云统一架构，使用体验与中心云一致。 图1展示了三款产品在华为云上的布局。
创建新的VPC并配置新的子网 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择已部署了CloudPond的对应华为云region。 选择“网络 > 虚拟私有云VPC”，进入网络控制台。
场地工勘和整改 完成在线订购后，华为云技术支持团队将与您约定时间，安排工程师到现场进行工勘。 如果场地不满足CloudPond安装要求，需要您进行相应整改，直至通过工勘。 场地和网络的基本要求请参见部署要求，细则以华为云工程师在现场工勘时提供的为准。
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