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客户已购买并使用华为云云数据库，包括：GaussDB for MySQL、RDS for MySQL、GaussDB、RDS for PostgreSQL、RDS for SQLServer、RDS for MariaDB； 客户业务上云后应用基础环境无专业团队运维，缺少数据库运维技术专家
使用数据库迁移服务的获得的终交付件是什么？ 交付件（可根据实际情况适当调整）：《数据库迁移调研表》、《数据库迁移实施方案》、《数据库迁移实施方案Runbook》 父主题： 关于服务交付
使用数据库开发支持服务获得的终交付件是什么 不同服务内容对应的交付件如下表所示，可以根据项目实际情况作出修改： 服务内容 交付件 数据库开发指导 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》 性能调优 《XX数据库性能调优报告》 第三方平台对接 《XXX项目开发支持问题跟进表
适用产品 数据库开发支持服务适用于云数据库RDS for MySQL、RDS for PostgreSQL、RDS for SQL Server、DDS、DRS、DDM、GaussDB(for MySQL)、GaussDB、GaussDB(for Mongo)、GaussDB(for
服务流程 数据库确定性运维服务交付流程图： 数据库确定性运维服务交付流程及流程说明： 服务阶段 里程碑说明 服务申请 客户提出服务申请 需求评估 华为方组织专家与客户详细了解客户需求并进行评估 目标对齐 与客户确认需求范围和交付目标 客户下单 根据客户需求进行服务配置并报价 客户确认报价
R S 3 咨询与实施 服务实施 R S 4 服务验收 交付件整理及输出 R S 项目验收汇报 S R 共同责任 在华为云数据库咨询服务的服务范围内，双方商定并确认本次服务的目标及范围。
数据库迁移服务在交付中还可以申请退款吗？ 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件，双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题： 关于服务交付
数据库开发支持服务单的有效期是多长 数据库开发支持服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询
数据库迁移服务单的有效期是多长？ 数据库迁移服务单有效期1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询
PostgreSQL MySQL MySQL/GaussDB(for MySQL)/DDM -> Oracle MySQL -> PG MySQL -> GaussDB分布式版 PG GaussDB分布式 -> MySQL GaussDB小集群&分布式 -> Oracle 责任分工 共同责任 在华为云数据库迁移服务的服务范围内
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 数据库开发支持服务适用于RDS for MySQL、RDS for PostgreSQL、GaussDB等相关华为云数据库，但服务本身并不包含数据库费用。另外购买增量包必须先购买基础包/高级包/铂金包/钻石包。 父主题： 关于服务购买
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 数据库开发支持服务
同时包含优化建议 服务流程 图1 服务流程 服务交付件 《辅助云运维报告》 责任分工 共同责任 双方商定并确认具体业务目标及范围； 双方完成合同签订。
服务流程 图1 服务流程 其中“N”为提交服务申请时间，“日”以工作日计。 需求确认涉及华为和客户，双方针对具体的保障内容和结果进行澄清，如该部分双方无法达成一致，则无法进行相应部分的保障内容。
关于服务购买 服务如何下单 服务有没有购买使用次数限制 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 数据库开发支持服务怎么收费的 服务是否支持变更 服务是否支持退款 父主题： 常见问题
使用数据库确定性运维服务后，获得的最终交付件是什么？ 《巡检服务月报》、《故障处理报告》、《版本升级报告》、《运维月度报告》和《数据库接入结果》。 父主题： 关于服务交付
四个数据库实例 65,000 实例/年 云数据库托管服务（5*8小时） 包周期：按数据库实例个数计费，按月付费 起售数量：四个数据库实例 2,750 实例/月 云数据库托管服务（7*24小时） 包周期：按数据库实例个数计费，按月付费 起售数量：四个数据库实例 3,750 实例/月
通过HCIA-openGauss认证，将证明您已经掌握数据库的基础知识、openGauss数据库的基础架构和生态，华为云数据库GaussDB的组网形态、企业特性、应用场景等知识，具备使用openGauss数据库支撑企业业务、部署和运维的能力，能够胜任数据库开发/运维工程师、售前/售后工程师等岗位
关于服务咨询 什么是数据库迁移服务？ 数据库迁移服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景是什么？ 数据库迁移服务优势？ 数据库迁移服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
数据库迁移服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
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