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华为账号如何绑定/修改邮箱? 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”,进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”,根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题: 基本概念
华为账号不是我注册的,我该怎么办? 请在华为账号网站(https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6)提起申诉,申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题: 注册
如果不进行实名认证,会对使用华为云业务产生什么影响? 账号类型 不进行实名认证的影响 个人账号 无法购买华为云的产品和服务。 无法使用已有的云服务资源。 无法申请开具发票。 无法申请线上合同。 无法申请公测。 企业账号 无法购买华为云的产品和服务。 无法使用已有的云服务资源。 无法申请成为华为云合作伙伴。
什么是华为云租户? 注册并开通华为云即可获得一个用于管理华为云的顶层对象,通过租户名和租户ID进行标识。云上合同、资金账户、订单、云资源都归对应租户管理。 父主题: 基本概念
学生能享受优惠吗? 通过学生认证的账号,可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。具体以华为云官网活动页面(https://developer.huaweicloud.com/campus)呈现的活动为准。 父主题: 要求及材料
我们将根据以下情形分别设置您的华为账号信息,请牢记华为账号信息用于下次登录。 如果您原有的华为云账号信息从未被用于注册过任何华为账号,升级后您的华为账号与您原有的华为云账号信息一致。 如果您曾经注册过华为账号,升级后原有的华为云账号登录信息将变为华为账号信息;如果您的华为账号没有邮件地址,请
不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗? 我们推荐您升级,升级不会影响您原有在华为云的业务。如果您有特殊情况,暂时不方便升级,请您提交工单申请暂不升级。 父主题: 升级
新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码,怎么取消? 基于华为账号的安全考虑,不建议您取消验证码功能。若您想要取消,请按如下步骤进行检查和设置。 对浏览器进行“信任”设置 使用华为账号登录华为云,获取验证码登录后,单击“信任”按钮,后续您在该浏览器登录华为云时,系统将不会要求输入验证码进行验证。
什么是华为云租户名? 华为云租户名即客户在华为云业务中的账号名,华为云业务中的账号名均指这里的租户名。当租户名和华为账号名不同时,华为云账号中心会展示租户名;相同时不会展示。您可以单击这里查看如何修改华为云租户名。 父主题: 基本概念
修改华为云账号的联系信息 您可以修改联系地址、邮箱信息。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址,单击“联系地址”后的“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址,单击“修改”可以修改地址。 单击“保存”。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更? 可以变更。您可以进入基本信息页面,修改华为云账号名。具体操作步骤,请参见如何修改华为云账号名。 父主题: 登录
注册华为账号并开通华为云 操作步骤 进入华为云官网,单击页面右上角的“注册”。 注册华为账号。 输入手机号。 请使用中国大陆的手机号码。 一个手机号可以注册3个华为账号,如账号数量已达到3个,将不支持使用该手机号注册华为账号。 获取并输入手机收到的验证码。 设置账号密码。 至少包含8个字符。
已在华为云注册的华为云账号需要升级为华为账号;升级为华为账号后,不支持用华为云账号登录,统一使用华为账号登录华为云,关于升级账号的相关问题可以参见这里。 华为云已不再支持注册华为云账号,统一通过注册华为账号并开通华为云业务。 IAM用户 由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的用户
华为账号注册失败怎么办? 如果华为账号注册失败,请拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注册
更多信息请参见宽限期保留期。 申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务。 企业子账号预算不足,无法购买云服务。企业子可联系企业主分配预算,或等待下一个预算周期到来重新获得预算金额。 华为账号存在安全风险时,为保护华为账号的交易安全,限制购买按需云服务。如何保证登录华为云业务的华为账号安全,请参考这里。
忘记华为账号无法登录华为云怎么办? 如果您忘记了华为云的登录账号,您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记,请先准备好如下材料,然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云,并提交工单处理。材料审核通过后,华为云售后支持会尽快为您找回账号。
修改华为云账号邮件地址(业务邮件地址) 如果原华为云账号的邮件地址与华为账号的邮件地址不一致,升级后邮件地址同步失败时原华为云账号的邮件地址会在“华为云业务信息”区域显示为“业务邮件地址”,您可以查看并修改业务邮件地址。 业务邮件地址仅用于华为云业务,可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。
个人实名认证有年龄限制吗? 有年龄限制。禁止18周岁以下的未成年人进行实名认证。 父主题: 要求及材料
修改华为云账号的业务信息 操作步骤 进入“基本信息”页面。 在“基础信息”区域,单击“应用行业”后的下拉框。 根据情况选择主要应用行业。 单击“保存”。 如果应用行业存在二级选项,则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)