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认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销
系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。 检查源文件路径是否正确。 源文件不存在 源文件不存在。 检查源文件是否存在。 无法获取字幕文件 转码过程中，获取字幕文件失败。 检查字幕格式是否符合要求（SRT）。 检查字幕路径是否正确。
资源的价格 不同区域的资源价格可能有差异，请参见华为云服务价格详情。 如何选择可用区？ 是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。
附录 消息通知json格式说明
视频转码 新建转码任务 取消转码任务 查询转码任务 父主题： Java SDK（3.x.x）
独立加密 新建独立加密任务 取消独立加密任务 查询独立加密任务 父主题： Java SDK（3.x.x）
视频解析 创建视频解析任务 查询视频解析任务 取消视频解析任务 父主题： Java SDK（3.x.x）
配置转码模板 新建转码模板 删除转码模板 更新转码模板 查询转码模板 父主题： Java SDK（3.x.x）
配置水印模板 新建水印模板 更新水印模板 查询水印配置模板 删除水印模板 父主题： Java SDK（3.x.x）
SDK & API对应关系 表1 SDK与API对应关系 接口 API 说明 createTranscodingTask POST /v1/{project_id}/transcodings 创建转码任务 deleteTranscodingTask DELETE /v1/{pro
附录 JDK安装 错误码 返回状态码 获取关键参数
计费购买 如何查看套餐包的使用详情？ 已经购买了转码套餐包，为什么还是从账户余额中扣费？ 离线转码套餐包是否可以抵扣自定义转码模板的时长？ 转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？ 怎么退订媒体处理服务？ 一进多出转码模板是如何计费的？ 添加水印是否收费？
转码问题 是否支持加密媒体文件？ MPC支持的转码格式？ MPC转码失败怎么办？ 一个转码任务可以有多个输出吗？ 预置转码模板的作用？ 转码后的视频如何下载？ DASH、HLS和MP4视频的区别？ 转码后的视频如何挂载到其它网站？ 如何判断源视频应转码成标清、高清或超清？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？
转封装/动图问题 媒体处理支持的转封装输入输出格式？ 媒体处理支持的转动图输入格式？ 为什么MP3转封装MP4失败？
身份认证与访问控制 服务的访问控制 父主题： 安全
应用示例 示例1：新建转码模板 示例2：提交视频转码任务 示例3：提交视频截图任务
附录 状态码 错误码 获取项目ID 获取账号ID
修订记录 表1 修订记录 发布日期 修订记录 2023-05-04 第三十一次正式发布 本次变更如下： 修改新建转码模板组接口示例代码。 2023-02-02 第三十次正式发布 本次变更如下： 删除新建转码任务接口中的“asset_id”和“dynamic_range”参数。 新
自定义转码模板接口 新建转码模板 更新转码模板 删除转码模板 查询转码模板
自定义转码模板组接口 新建转码模板组 查询转码模板组 更新转码模板组 删除转码模板组
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