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兑换码 您的兑换申请已经通过，兑换码为${1}，请勿泄漏。 ${1}：其他号码 模板审核常见问题 短信模板审核的通用问题和处理建议如下： 类型 一级问题 二级问题 处理建议 错误模板示例 正确模板示例 申请错误 所属签名错误 选择“华为云短信测试”及通用签名 申请模板时，需要选择自己申请的签名。
核时长调整的通知 尊敬的华为云用户： 根据工信部的端口实名制政策要求，所有的短信签名均需要提交运营商报备并审核通过后才能使用。故您在短信服务控制台提交的短信签名模板审核时长将调整为5个工作日以内。 如您有任何问题，请随时通过工单与我们联系。 感谢您对华为云的支持！
请您先阅读并了解短信套餐包的计费规则及价格，再购买套餐包。 由于无法保证您的短信业务是否能通过审核、是否能成功使用套餐包，因此，购买套餐包前请先申请短信签名、申请短信模板并确保审核通过。 购买指引 登录短信控制台，进入“总览”页面，选择“国内短信”页签。 单击“购买套餐包”，进入购买页面。 参数
份证吗？ 申请资质报备的材料是否需要加盖公章？ 同一个公司可以多次申请资质吗？ 为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核？ 在申请签名时已提供过资质信息，为什么还要再提供一次？ 如何为签名关联资质信息？ 资质已创建，签名为何关联不上资质？ 在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？
在发送短信前需要申请短信签名和正文内容模板。国内短信必须携带签名，例如【华为云】。 请您提前申请签名，平台根据运营商规范审核通过后，使用申请的签名发送短信。 签名用于标识企业、产品或业务，必须提供实际依据，授权委托书、营业执照等。 签名分验证码、通知、推广三种类型，可申请多个。具体请参见签名规范。
自建商城的可填写商城链接以供核实。 涉及第三方，上传的营业执照是申请方的 涉及第三方权益的签名，需提供的是签名归属方的营业执照。 业务类型不支持 推广、通知签名属于不支持的行业 有些行业并不支持发送所有类型的短信，详情可参照模板规范和变量规范。 格式错误 签名名称要求2~16个字，只能包含中文、数字、字母，不能为纯数字
处理建议 进入控制台一直在转圈，不显示。 进入控制台提示没有权限，无法访问。 已申请短信签名和模板，仍无法购买套餐包（按钮灰色，无法点击）。 签名管理页面，已申请的短信签名未显示；模板管理页面，已申请的短信模板未显示。 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。
添加签名时，如何处理上传营业执照报错？ 若无法上传营业执照，建议您参照如下方法进行初步排查。 请刷新页面后重试。 请退出华为云账号并重新登录后重试。 请更换浏览器后重试。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 故障排除
手机回复“R”被加入了退订黑名单？如何恢复？ 因为模板规范要求，推广短信必须添加退订方式，支持回复“R”进行短信退订回复。 当短信的接收用户针对该短信的通道号（签名）回复“R”退订时，华为平台会将该用户号码加入退订黑名单，即通过该通道号（签名）下发的推广短信不会再发送到该用户号码。
理？ 变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更，请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件（要加盖企业公章）。请确认是否涉及第三方权益，如涉及A公司替B公司申请签名，即签名归属主体属于B，则签名申请材料中的营业执照，需上传B
在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用？ 不能。短信套餐包不支持跨服务商使用。 父主题： 套餐资费相关
一个用户可以申请多个短信签名么？ 如何扩大签名配额？ 一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？ 如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？ APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 申请推广类签名，怎么算是已有订购关系的会员？
【2024年7月25日】关于国内短信用户补充资质信息的通知 尊敬的华为云用户： 根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，以及运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求。华为云已在消息&短信服务控制台上线资质管理功能
如何创建多个短信应用？是否收费？ 国内短信默认可创建2个应用，如果需要添加多个应用，请联系运营经理申请配额。国内短信支持申请不同的签名和模板。 短信应用有配额限制，添加短信应用和申请应用配额都不收费。 父主题： 应用相关
资质提交支持API接口吗？ 消息&短信服务申请资质暂未提供接口，请在短信控制台提交申请，具体操作请参见短信资质管理。 父主题： 资质相关
租户已冻结，不能执行此操作。 请联系华为运营人员申请解冻。 MSGSMS.0028 The operation is forbidden because tenant has been restricted. 租户已受限，不能执行此操作。 请联系华为运营人员申请解除限制。 MSGSMS.0029
该接口用于向单个或多个手机号发送不同内容的短信。 前提条件 已创建短信应用，获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 （仅国内短信）已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，获取模板ID。 调试 您可以参考发送分批短信API，进行快速上手调试。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST
为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？ 当您所发送的短信内容触发业务违规，或您需要申请退订短信业务时，运营经理会将客户短信应用暂停。如需恢复，请联系运营经理申请处理。 父主题： 故障排除
详情、修改短信应用等操作。 短信签名API 可以实现查询签名信息、创建短信签名、获取签名详情、修改短信签名、删除短信签名、申请激活签名、查询申请文件、上传申请文件等操作。 短信模板API 可以实现查询发送国家、查询短信模板、创建短信模板、获取模板详情、修改短信模板、删除短信模板、查询模板变量、批量删除短信模板等操作。
短信签名 查询签名信息 创建短信签名 获取签名详情 修改短信签名 删除短信签名 申请激活签名 查询申请文件 上传申请文件 父主题： 应用、签名、模板
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