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登录前准备类 远程登录HECS前需要做好哪些准备？ 远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么？ 忘记服务器密码怎么办？ 父主题： 登录与连接
控制台登录类 VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？
多用户登录类 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 父主题： 登录与连接
密码管理 忘记云服务器用户名密码怎么办？ 重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）
云硬盘 云硬盘概述 新增磁盘 挂载磁盘 卸载磁盘 扩容云硬盘
安全组 安全组概述 默认安全组和规则 安全组配置示例 配置安全组规则 更改安全组
监控 监控云耀云服务器 云耀云服务器支持的基础监控指标 云耀云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent） 云耀云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent，简洁版） 设置告警规则 查看监控指标
网卡 网卡概述 绑定扩展弹性网卡 删除网卡 切换虚拟私有云 修改私有IP地址 管理虚拟私有IP地址
文件上传/数据传输 上传文件到云服务器方式概览 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器 本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器
网络配置 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问HECS实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？
登录与连接 登录前准备类 远程连接类 控制台登录类 多用户登录类
图解云耀云服务器
扩容云硬盘 操作场景 当您的云硬盘存储容量不足时，您可以通过扩容云硬盘增加单台云服务器的存储容量。 操作步骤 扩容云硬盘有如下两种处理方式。 申请一块新的云硬盘，并挂载给云服务器。 扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 您可以对状态为“正在使用”或者“可用”的云硬盘进行扩容。
扩容系统盘的操作指导，请参见“扩容云硬盘”章节。 在“确认切换操作系统”页面，确认切换的操作系统规格无误后，阅读并勾选声明，单击“确定”。 提交切换操作系统的申请后，云服务器的状态变为“关机（操作系统切换中）”，当状态再次变为“运行中”，表示切换结束。 后续处理 如果操作系统切换失败，公有云平台支持
设置登录密码。 图1 重装系统 单击“确定”。 在“云耀云服务器重装系统”页面，确认重装的操作系统规格无误后，阅读并勾选协议，单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后，云耀云服务器的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。 重装系统过程中，会创建一台临时云耀云服务器，重装系统结束
上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。 配置FTP防火墙支持 如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。
留期的资源。 注意事项 正在使用中的资源不支持释放。 释放资源，不限制释放次数，且不占用5天无理由退订的次数。 释放资源，无需联系客服人员申请，自行操作即可。 绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放；挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放，仍可继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。
挂载磁盘 操作场景 云耀云服务器创建成功后，如果发现磁盘不够用或当前磁盘不满足要求，可以将已有云硬盘挂载给云耀云服务器，或在“存储 > 云硬盘”页面购买新的磁盘，然后再挂载至云耀云服务器。 前提条件 已创建可用的云硬盘。 创建云硬盘的操作请参考“购买云硬盘”。 磁盘未被锁定。 磁
1 Mbit/s 2 Mbit/s 5 Mbit/s 10 Mbit/s 15 Mbit/s 支持暂不配置带宽 网站搭建的操作指导请参考华为云网站搭建指导。
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