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如果命令未按照下图完整输出(比如命令报错或只输出了上半部分没有展示下面的进程信息),则需要先尝试恢复npu-smi工具(提交工单联系华为云技术支持),将npu-smi恢复后,再进行新版本的固件驱动安装。 图4 检查npu-smi工具 查看环境信息。
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软件包名称 软件包说明 获取地址 AscendCloud-3rdLLM-6.3.905-20240611214128.zip 三方大模型训练和推理代码包 获取路径:Support-E 说明: 如果上述软件获取路径打开后未显示相应的软件信息,说明您没有下载权限,请联系您所在企业的华为方技术支持下载获取
如果界面错误提示不包含此信息,则是因为后台服务故障导致,建议联系华为云技术支持。 检查当前账号是否具备OBS权限。 如果当前账号是个IAM用户(即子账号),需确认当前账号是否具备OBS服务操作权限。
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集群所需的ECS实例数、内存大小、CPU核数和EVS硬盘大小资源会超出华为云默认提供的资源配额,因此需要申请扩大配额。解决方法请参见申请扩大资源配额。 图3 报错信息(1) 图4 报错信息(2) 资源售罄或容量不足,导致创建失败?
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