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认证鉴权 ESM调用接口支持Token认证鉴权。 Token认证 Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。
数据保护技术 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，ESM通过多种数据保护手段和特性，保障数据的安全可靠。 收集范围 通过ESM工单收集及产生的个人数据参见表 个人数据范围列表。
前提条件 已有通过实名认证的华为云账号或IAM用户。 父主题： 租户管理
前提条件 已有通过实名认证的华为云账号或IAM用户。 父主题： 大屏可视
图1 操作流程图 约束与限制 在使用之前，请确认您已经拥有一个华为云账号，并完成实名认证。 父主题： 租户管理
创建用户并授权使用ESM 如果您需要对您所拥有的ESM服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户
约束与限制 在使用之前，请确认您已经拥有一个华为云账号，并完成实名认证。 父主题： 大屏可视
实施步骤 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： 如何调用API
如果用户已注册华为账号并实名认证，可直接登录管理控制台，从主页选择或搜索“政企自服务管理 ESM”访问ESM服务。如果未注册，请先注册华为账号并实名认证。
请勾选“我已理解并认可上述说明”，单击“确认授权”。 授权成功后默认进入“消息通知设置”页面。 取消授权 管理员登录IAM控制台。 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，选择“委托”页签。 图1 委托 在委托列表中找到名称为“esm_agency”的委托，单击“操作 ＞ 删除”。
准备工作 创建用户并授权IAM ESM ReadOnlyAccess策略 登录统一身份认证服务（IAM）控制台。 在IAM控制台创建用户组，并授予ESM服务的权限“ESM ReadOnlyAccess”。 在IAM控制台创建用户，并将其加入2中创建的用户组。
准备工作 创建用户并授权IAM ESM FullAccess策略 登录统一身份认证服务（IAM）控制台。 在IAM控制台创建用户组，并授予ESM服务的权限“ESM FullAccess”。 在IAM控制台创建用户，并将其加入2中创建的用户组。 用户登录并验证权限。
有了Token之后，您就可以使用Token认证调用其他API。 父主题： 实施步骤
实施步骤 准备工作 开始使用 父主题： 租户管理
大屏可视 方案概述 实施步骤
修订记录 发布日期 修订记录 2024-04-30 第二次正式发布。 2023-11-30 第一次正式发布。
组织 本章节介绍组织的管理操作，包括：查看租户、创建租户、重置密码、设置配额、预注销、冻结等操作。 使用ESM创建租户时，当前可支持创建的租户数量为1000个。 查看租户 创建租户 修改租户 重置密码 设置配额 预注销租户 冻结与解冻租户 预注销管理
审计 支持审计的操作列表 如何查看审计日志
权限管理 创建用户并授权使用ESM
个人中心 消息通知
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