检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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如订单属于非赋能云场景，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如订单属于赋能云及基地云场景，服务监管状态变更为“华为云复核”，待华为云侧复核交付验收件无误后，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订
退订失败。 退订申请待商家审核同意退订后，订单将会在3个小时内同步最新退订状态，完成退订后金额将退还至华为云账号的账户中。 若商品已发货在途，用户不可发起“未收货退订”，需华为云确认后才可申请退订。 操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 点击“退订管理”，查看可以退订的商品列表。
在该页面，点击 “添加用户”按钮，打开“添加用户”弹框，填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID，填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 点击指定用户列表中操作列的“删除”按钮，删除指定用户授权后，该用户将不可购买此商品。
在修改商业信息过程中如有问题，可提交工单由华为云处理。 场景二：2022年12月1日前入驻成功 为了遵循各国当地的法律法规，以及给服务商提供更好的服务，我们将在云商店国际站上修改2022年12月1日前通过入驻审核的服务商与华为云的缔约方，需要相关服务商进入卖家中心进行操作。 华为云缔约方中的华为服务（香港）有限公司将变更为Sparkoo
如该商品有优惠折扣，支付页面会显示【折扣】栏，下拉选择对应的折扣后再进行支付。 通用商品、联营商品、华为商品在订单页面需勾选的用户协议不同。 图1 通用商品订单页面 图2 联营商品订单页面 图3 华为商品订单页面 确认付款并支付订单，付款成功即完成商品购买流程。 用户可以在云商店快速购买人
会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单，赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”，其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意：什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则；什
云商店为用户提供了向商家咨询的入口，用户可在商品详情页问答处提交商品相关问题，以便了解商品细节。用户提交问题后，可进入买家中心查看问题与回答详情。 向商家提问 登录华为云账号。 在商品详情页拉至底部“商品问答”区域，点击“提问”。 您可在此查看该商品所有用户提出的问题与商家的回答。 在问题编辑框内输入问题描述，点击“提交”。
客户需求管理 前提条件 客户需求仅适用于商家的联营商品转化成交。 操作步骤 使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为云，单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”，进入云商店控制台； 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面，点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含：
给云商店。 License授权码接口生命周期管理 商家完成上架License授权码商品后，为监控接口服务的可用性和保障客户下单交易，云商店平台每天上午和下午，会对该商品接口地址的调测用例进行自动化拨测。当前接口拨测失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱、短信、站内信，请商家及时修复接口，具体拨测规则如下：
商品发布申请提交后，审核需要多久 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核，商品审核SLA默认为3个工作日，当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时，我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件形式通知到贵司账号绑定的邮箱中，请注意查收；只有所有信息通过审核，您发布的商品才会正式上架。
发布APIG网关类商品 登录已成功入驻云商店的华为云账号，单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 在发布商品前，请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证，具体流程请参见《入驻流程》。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”，进入“我的商品”页面。
商品税率及计费模式 云商店商品上架需要设置商品税率，商家上架商品时，根据商品的接入类型、计费方式、商品分类会对应到不同的税务类型，税务类型用于华为给商家结算时，详情如下。 接入类型 计费模式 商品分类 税务产品 硬件 一次性、按数 / 硬件 License 一次性 软件 包周期 服务
如订单属于非赋能云场景，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如订单属于赋能云及基地云场景，服务监管状态变更为“华为云复核”，待华为云侧复核交付验收件无误后，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订
发布联营License商品 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号，单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 在发布商品前，请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证，具体流程请参见《入驻流程》。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。
如何在云商店发布商品 商家入驻华为云云商店审核通过，成为云商店合作伙伴后，可以在卖家中心发布商品。 进入卖家中心。 左侧导航选择“商品管理 > 我的商品”。 单击页面右上方的“发布商品”。 选择要发布商品相应的交付模式，填写商品相关信息。 单击“提交”。 商品信息通过审核就会正式上架。
会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单，赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”，其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意：什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则；什
后，页面才会显示“添加指定用户”按钮。 按照弹框内要求，填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID，填写无误后点击“确认”即可成功添加该用户。 1、用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 2、单击指定用户列表中操作列的“删除”按钮，删除指定用户授权后，该用户将不可购买此商品。
资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度：系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式，发送至商家填写的业务人联系方式；同时，也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页，单击操作列中的“详情”，进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意
申请发布API商品，参考《发布Agents网关商品操作流程》。 5. 云商店运营人员审核申请。 6. 申请通过，商品上架。 该类商品支持发布为通用商品，不支持联营商品和华为自服务商品 。 产品必须是基于大模型的，且要有usage token这些值返回。如不符合，建议选择APIG网关的方式进行对接上架。 父主题：
申请发布API商品，参考《发布APIG网关操作流程》。 云商店运营人员审核申请。 申请通过，商品上架。 该类商品支持发布为通用商品、联营商品，不支持发布华为商品。 如需发布为联营商品，请先进行联营认证，具体操作可参考《线上联营认证》。 父主题： 发布API网关类商品
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