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【功能模块】AppCube平台开发任务功能【操作步骤&问题现象】1、购买工单管理资产页面,没有提交按钮,没有协议及授权勾选项(没有截图中的蓝色块内容),无法购买资产【截图信息】【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)
什么是开放平台开放平台就是将企业中的业务的核心部分经过抽象和提取,形成面向企业或者面向用户的增值系统,为企业带来新的业务增涨点。因为是企业的核心业务能力,所以平台的安全性就成为重中之重。安全方案普通的接口使用Token令牌的方案就可以保证,但是对于一些敏感的接口就需要有针对性的处
工单管理开发 开发前必读 定义数据对象“工单对象” 开发“客服人员创建工单”功能 开发“派单员派发工单”功能 开发“维修工程师处理工单”功能 开发“管理员管理工单”功能 定义工单流转BPM 验证工单管理功能 父主题: 通过AstroZero开发设备维修管理应用
True 工单id 如果查询工单详情涉及的工单类别使用了自定义的工单模板,则工单模板上扩展的字段可继续在请求消息体中继续往后添加。 响应说明 响应状态码: 200 表3 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 caseInfo object True 工单基本信息,该对象的参数说明请参见表4
批量生成工单方案 操作场景 本章节指导用户通过调用API导入工单。 前提条件 已开通数字化制造云平台(MBM Space),并根据开通区域确定调用API的Endpoint,详细信息请参见地区与终端节点。 假设数字化制造云平台的访问网址为https://ipdcenter.cn-north-4
服务公告 全部公告 > 其他公告 > 华为云运营能力开放API接口替换通知 华为云运营能力开放API接口替换通知 2021-10-22 尊敬的华为云客户: 华为云计划于2021年12月底下线运营能力相关API,目前SDK已下线,运营能力相关API已上线替代的新接口,请您及时替换成新接口,避免影响您的使用。
【功能模块】【操作步骤&问题现象】为什么工作流模型根据工单号能查到工单数据,通用查询却查不到【截图信息】【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)
租户:Hi-JSYC 下拉工单类型是禁用状态,请问需要如何配置?
/instant-messages/unread 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_ids 是 Array 工单id 数组长度:0 - 100 group_id 否 String 组id 最小长度:0 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数
【功能模块】【操作步骤&问题现象】如何查询我处理过的工单【截图信息】【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)
使用基线标准的安防工单方案流程,发现A用户创建工单给B用户,B用户拒绝了A下发的工单。B还可以继续转发和处理工单是不合理的,应该B拒绝工单后,B只有查看的权限,A用户才有转发和处理的权限。预期结果:请把标准的工单流程修改正确
“开放”是互联网的精神所在,“开放”同时也是云平台发展的必然趋势。开放意味着合作,开放象征着共赢,要想构建一个真正开放的云平台,就不能忽视生态链的建造。 人民邮电报 黄鱼/文 “开放”是互联网的精神所在,“开放”同时也是云平台发展的必然趋势。在当今这个互联网时代,原有的封闭IT架
提交应用模板 典型场景 在对应用实例做完业务的编排和参数的赋值后,调用此接口,将业务数据提交到控制器缓存或直接下发到转发器。 接口功能 将业务数据提交到控制器缓存或直接下发到转发器,提交保存到控制器缓存中的数据只是保存在控制器侧,没有下发到设备,当选择了下发的转发器时数据才会直接下到设备。
【设施管理-设施事件中心】在告警处理页面,新增工单时,工单分发没有展示人员。
创建“派单功能”脚本 当派单员选择派单的下一步接单人时,需要修改工单状态及处理人,因此需要创建一个实现“派单功能”的脚本逻辑,该脚本逻辑不是页面直接调用,而是通过后端BPM调用运行的。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录
添加工单关联标签接口 功能介绍 添加工单关联标签接口 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/labels
批量生成工单方案 功能介绍 批量生成工单方案 URI POST /wom/openapi/v1/wo-schemes/batch-generate 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 [数组元素] 是 Array of strings 工单ID列表 响应参数
'display': v['usrName'] } }); //当前登录的用户为平台用户(非业务用户),则加入到维修人员列表中,用于测试。 if (context.getUserType() == context
id}/instant-messages/unread 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String
【功能模块】【操作步骤&问题现象】如何批量删除工单数据【截图信息】【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)