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原因是组网模式配置为SMC,华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障
TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 检查网络是否正常,网线口是否松动。 如果网络正常,登录终端Web页面,在“系统配置-网络-地址本”中,检查LDAP地址本配置是否正确,如下图 父主题: 硬终端业务故障
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4
获取会议管理服务对象 接口功能 获取会议管理服务对象 函数原型 getConfMgrApi(): IConfMgr 返回值 IConfMgr 父主题: UISDK接口管理对象
会中会议状态信息变更通知 通知描述 收到该通知时,表示会中会议状态信息变化。 方法定义 1 - (void)onConfInfoNotify:(HWMConfStateInfo *)confInfo; 示例代码 - (void)onConfInfoNotify:(HWMConfStateInfo
授予他人远程控制权限 通知描述 收到该通知时,表示当前远程控制权限状态发生变化:state为1时,把远程控制权限授予给name,state为0时,name的远程控制权限被释放、收回。 方法定义 1 virtual void OnBeRemoteControledState(HwmRemoteControlStateInfo
被动离开会议通知 通知描述 收到该通知时,表示因会议结束或者主持人移除等原因而离开会议 通知名称 1 receive_hangup_notify 注意事项 无。 参数描述 表1 data参数说明 参数 类型 描述 reason string 离开原因 父主题: 会议状态变更通知
被邀加入会议来电通知 通知描述 收到该通知时,被邀请加入会议。 方法定义 1 - (void)onConfIncomingNotify:(HWMSDKConfIncomingInfoModel *)confIncomingInfo; 注意事项 SDK初始化时设置globalHandler
TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 先检查硬终端或者显示器是否静音,可以尝试单击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面,选择“设备控制 > 设备控制”,单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 >
API时,如果遇到“MBI”开头的错误码,请参考华为云API错误中心。
单击“下一步”,进入“服务器设置”页面,“云平台类型”选择“华为云”,单击“激活”,在弹出的对话框中输入激活码。 如果提示“获取服务器失败”,请重置设备配置后尝试重新激活。如何重置配置,请参考CloudLink Bar维护指南中的“日常维护 > 恢复出厂设置”章节。
查询会议用户登录指标统计数据 应用场景 面向第三方应用,提供查询指定时间段内,会议用户统计数据下,用户登录指标统计数据的操作。 业务流程 图1 查询会议登录指标统计数据 步骤一:登录鉴权 1-5、第三方通过执行App ID鉴权,获取Token。 步骤二:获取指定时间段内会议登录指标统计数据
网络研讨暂停状态变化通知 通知描述 收到该通知时,表示当前网络研讨会被暂停或恢复。 通知名称 1 webinar_state_notify 注意事项 无。 参数描述 表1 data参数说明 key 类型 描述 pause boolean 是否暂停状态。 true: 暂停状态;false
会控状态变更通知 通知描述 收到该通知时,表示会控状态发生了变化 通知名称 1 conf_config_changed 注意事项 无。 参数描述 表1 data参数说明 参数 类型 描述 configName string config key previousValue 该config
打开联系人选择窗口通知 通知描述 收到该通知时,接入方返回定制联系人,sdk打开联系人选择窗口。 方法定义 1 2 - (void)openContactSelectWindow:(nullable NSArray<HWMAttendeeInfo *> *)param scene:
关闭联系人选择窗口通知 通知描述 收到该通知时,接入端需要关闭联系人选择窗口。 方法定义 1 - (void)closeContactSelectWindow; 示例代码 /// 关闭选择联系人窗口 - (void)closeContactSelectWindow { if
mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示 客户案例: 某客户集成了会议Electron Sdk,在安装所需环境时提示permission denied。 原因分析: 文件权限问题。 解决方案: 使用chmod命令修改对应报错文件的权限,如:chmod 777
查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题: 硬终端配置故障
硬终端上的EUA投影码(6位数字投影码),怎么设置永久不变? 因安全性需要,EUA投影码不支持设置永久不变,默认五分钟刷新一次。 父主题: 硬终端业务使用
会中复制按钮点击事件定制 接口描述 定制复制会议信息点击事件。 使用场景 图1 复制会议信息点击事件定制 注意事项 必须调用setConfInfoHandler设置,定制才会生效。 方法定义 1 copyGuestConfInfo?: ConfInfoCopyInterface;