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需求管理常见问题 Scrum项目工作项如何分配给多个人员？ Scrum项目工作项新增关联文件时，为什么会报文件名已存在？ 如何处理IPD类项目导入工作项条数校验异常的问题？ IPD类项目协同需求下发后，下发人在哪里修改承接人？ 使用CodeArts Req Scrum项目的工作项设置
测试计划常见问题 用户没有操作权限 测试套件中没有用例 为何在用例库与测试计划中，同一个测试用例的状态显示不一致？ 测试用例中的附件无法下载 测试报告中的“用例完成率”无法到达100% 测试计划中没有用例 思维导图生成用例后，测试步骤、预期结果存在空的序号 将缺陷与测试用例的关系解除后
授权使用CodeArts PerfTest
新建流水线
产品规格差异 CodeArts采用包年/包月计费模式，提供体验版、基础版、专业版、企业版四种套餐，以满足不同规模用户的使用需求。 套餐中包含需求管理、代码托管、流水线、代码检查、编译构建、部署、测试计划、制品仓库、软件建模（软件建模服务只支持“华北-北京四”区域）服务资源，不同版本套餐中
存储扩展 CodeArts支持对制品仓库、代码托管等服务的容量进行扩展。 知识库 表1 知识库存储扩展 计费方式 包年/包月 适用场景 当CodeArts套餐中包含的知识库文件存储容量不满足实际使用需求时，可购买知识库存储扩展。 计费项 存储容量（GB） 购买限制 购买知识库存储扩展前
流水线常见问题 为什么提交代码时会触发执行没有监听代码提交事件的流水线？ 流水线执行失败，提示仓库不存在或仓库已被删除 流水线执行失败，提示测试套正在执行 流水线执行失败，提示任务不存在或者已被删除 流水线配置的定时任务未触发 流水线执行权限不够（执行按钮不可操作） 保存流水线时提示人工审核任务中配置了不属于当前项目的审核人
性能测试常见问题 压测任务执行机CPU占用率一直较高的原因？ 性能测试服务测试的时候申请的带宽大小对测试的影响是什么？ 为什么用JMeter软件设置请求头content-type为utf-8，请求返回正常，使用性能测试服务请求返回乱码？ 性能测试服务分析报告中的TPS和其他工具测试的系统处理能力是否相同
开源治理服务常见问题 成分分析的开源软件风险如何分析？ 成分分析的安全编译选项类问题如何分析？ 成分分析的安全配置类问题如何分析？ 组件版本为什么没有被识别出来或识别错误？ 成分分析的开源漏洞文件路径如何查看？ 成分分析的任务扫描失败怎么办？ 扫描到恶意代码如何定位？ 如何解决Roles
CodeArts 盘古助手常见问题 JetBrains系列IDE版本的插件研发对话窗口空白如何解决？ 在Intellij IDEA下安装插件失败，IDE弹出Error提示，内容为CodeArts Snap的插件lib目录 请求超时！请检查您的代理和host配置 计算资源紧张，请稍后再试
自助取数 效能洞察平台提供自助取数功能，支持指标统计数据、明细数据生成API，提供给第三方调用。 新建API和管理API所需角色权限请参考权限设置。 新增API 访问效能洞察服务。 在左侧菜单栏中选择“自助取数”，单击“新建API”。 参考表1填写相关信息，单击“确定”。 表1 参数说明
部署常见问题 主机/代理机连通性验证问题排查方法有哪些？ 执行docker login命令失败 启动/停止SpringBoot服务步骤中执行启动命令失败 部署失败，提示“权限不够” SpringBoot服务路径有误 执行Docker命令参数错误 部署失败，提示“Openjdk does
执行时长 计费说明 CodeArts执行时长扩展的计费项为时长。 如果您需要快速了解CodeArts服务的具体价格，请参见CodeArts价格详情。 表1 执行时长计费 计费项 计费项说明 适用资源扩展类型 计费公式 时长 某一Region内，租户中资源消耗类任务每月累计执行总时长
如何查看当前已使用人数？ 软件开发生产线的计费人数，按照租户下所有项目的去重成员数计算。 管理员通过“项目和成员管理”页面可查看去重用户数。 登录CodeArts首页，在导航栏中单击用户名，在下拉菜单中选择“租户设置”。 单击导航“通用设置 > 项目和成员管理”，进入“项目和成员管理
指标管理 指标库支持以卡片块形式和列表形式展示所有指标，并通过左侧的领域、视角、来源分类，以及上方搜索功能快速定位目标组件，实现对组件的统一预览，也可以进行新组件的添加。 查看指标 登录CodeArts首页，单击导航栏“效能洞察”。 如果登录用户第一次进入效能洞察，页面将显示新特性限时免费弹框
流量扩展 CodeArts支持对制品仓库下载流量进行扩展。 表1 制品仓库下载流量扩展 计费方式 包年/包月 适用场景 当CodeArts套餐中包含的制品仓下载流量不满足实际使用需求时，可购买制品仓库下载流量扩展。 资源规格 流量（GB/月） 购买限制 购买制品仓库下载流量扩展前，
代码托管常见问题 升级CodeArts Repo的SSH功能 从本地推送代码仓到CodeArts Repo时，报错"Error: Deny by project hooks setting 'default': message of commit" 在一台电脑上，如何配置多个SSH
编译构建常见问题 Npm构建报错“JavaScript heap out of memory” 如何配置及清理Maven构建缓存？ Maven构建时，多个子项目和父项目之间引用报错 推送镜像到SWR失败 执行构建时拉取子模组失败，找不到子模组的修订版本 使用Dockerfile制作镜像失败
制品仓库常见问题 软件发布库回收站中的文件无法还原该如何处理？ 如何将snapshot组件上传到Maven私有依赖库？ 使用gradle构建任务上传maven包，返回500错误提示，该如何处理？ 无法下载依赖的war、jar文件时怎么办？ 本地构建Maven组件上传到私有依赖库，返回
数据集 效能洞察平台内置系统数据集，并支持自定义更符合业务场景的数据集。 系统数据集：支持成员、需求、工时、代码、构建、测试、缺陷、部署、流水线、开源治理等多领域的数据集，提供研发效能度量框架。支持代码仓库、工作项、工作项工时、工作项实际工时、项目计划、项目成员关系表、代码提交记录
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