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是否提供支持应用灾备的相关服务？ 暂时没有标准的灾备方案，如果您需要，请联系我们，我们将结合您的应用场景给您做定制方案。 父主题： 区域与可用区
以挂载点“/data”为例，命令如下： umount /data 检查报障云服务器的/etc/fstab中是否配置了故障盘对应的自动挂载信息 如果报障云服务器的/etc/fstab中配置了故障盘对应的自动挂载信息，则需要删除或注释掉，防止本地盘换盘后启动云服务器进入Emergency Mode（紧急模式）。
是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 支持通知的场景和通知类型，请参见消息通知说明。 您可以通过消息中心进行设置，详细内容，请参见如何设置“消息接收管理”？。 父主题： 续费与退订
查询快照（废弃） 功能介绍 查询单独卷快照信息。 当前API已废弃，请使用"查询单个云硬盘快照详细信息（OpenStack原生 v2）"。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-snapshots/{snapshot_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明
区域之间是否存在产品差异？ 暂时存在。 成熟的产品服务部署在各个区域，新产品则会在部分区域做试点发布。 父主题： 区域与可用区
哪些用户有权限使用加密特性？ 对于一个用户组的用户，加密特性使用权限的规则如下： 拥有Security Administrator权限的用户可以直接授权EVS访问KMS，使用加密特性。 普通用户（即没有Security Administrator权限的用户）使用加密特性时，根据该
attachments字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 device String 挂载目录。 id String 挂载资源ID。 serverId String 所属云服务器ID。 volumeId String 挂载云磁盘ID。 请求示例 GET https://{endpoint}/v2.1/b84c36
配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，查找异常模板，本例发现Mglayout64
- nofile 655350 所有用户 * - nofile 655350 按ESC键退出，并输入:wq保存配置。 执行以下命令，重启服务器，使修改永久生效。 reboot Linux操作系统云服务器中的限制资源使用的模块首先读取/etc/security/limits.conf
CentOS 7中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办？ 问题现象 CentOS 7、EulerOS操作系统云服务器中，/etc/rc.local开机启动脚本不生效。 本节操作以CentOS 7操作系统为例分析根因，并介绍解决方法。 根因分析 出现该问题的可能原因如下：
查询SSH密钥详情（废弃） 功能介绍 根据SSH密钥名称查询指定SSH密钥。 当前API已废弃，请使用查询SSH密钥对详细信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-keypairs/{keypair_name}
隔离操作。隔离操作需要在创建QingTian Enclave虚拟机之前执行。 接下来我们将介绍该服务的配置文件/etc/qingtian/enclave/qt-enclave-env.conf： #enclave虚拟机隔离大页内存类型，可配置2或1024，分别表示2M大页或1G大页
CentOS 7重启后dhclient未运行，导致无法获取IP 问题描述 云服务器启动后dhclient未运行导致IP无法获取。 问题分析 重启后dhclient进程未运行的根因通常为： NetworkManager未开启自启动导致dhclient进程未运行。 网卡设备未纳入NetworkManager管理导致。
conf文件，重启后不生效怎么办？ 问题现象 修改/etc/security/limits.conf文件，重启后配置项不生效。 可能原因 Linux操作系统云服务器中限制资源使用的配置文件是/etc/security/limits.conf和/etc/security/limits.d/目录，/etc/security/limits
设置弹性云服务器的网卡属性为DHCP，使弹性云服务器可以动态获取IP地址。 Linux弹性云服务器的设置方法，请参见设置网卡属性为DHCP（Linux）。 Windows弹性云服务器的设置方法，请参见设置网卡属性为DHCP（Windows）。 弹性云服务器安全组出方向规则满足如下要求：
当SCSI磁盘IO压力大时，磁盘队列无法及时处理扩容请求下发的请求事件，导致部分磁盘的容量增加未及时生效。 如果触发磁盘的写IO操作，云服务器会重新校验容量信息，使磁盘扩容生效。 处理方法 在Linux云服务器内，对容量未生效的磁盘进行一次写IO操作，使磁盘扩容生效，例如： 执行以下命令，在磁盘的挂载点目录创建一个空文件，进行写IO操作。
RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开
启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？ 问题描述 当Windows系统云服务器启动Tomcat时报错，提示80端口被占用。 本节操作以Windows Server 2008 R2操作系统为例介绍排查80端口占用的操作步骤。 可能原因 此应用使用的端口被其他程序或者病毒木马占用。
响应参数 参数 参数类型 描述 id String 镜像ID，UUID格式。 links Array of objects 镜像相关快捷链接地址 name String 镜像名称 metadata Object metadata键值对 OS-EXT-IMG-SIZE:size Integer
问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：
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