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HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？ 修改了获取密钥URL后，需要对已加密的视频重新转码加密，否则新的加密密钥无法应用到视频中。 父主题： 安全类问题
为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题： 播放问题
使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 视频点播不需要购买华为云服务器搭配使用，您只需要准备一个已备案的域名即可，具体请参见快速入门。 父主题： 产品咨询
配置CNAME（非华为云） 通过在DNS服务商处配置CNAME记录，将加速域名以CNAME方式指向CDN服务中对应的CNAME域名，域名解析生效后，该域名的所有请求都将转向CDN节点。 注意事项 请前往您的域名解析服务商处配置CNAME记录，具体操作请咨询您的域名解析服务提供商。
配置消息订阅后可正常接收消息通知，但现在为什么无法接收了？ 您可以从以下两方面进行初步排查： 检查服务器（订阅终端）是否可以正常访问。 检查协议是否一致，如消息接收地址为http协议，服务器为https协议，则无法收到订阅消息，需要将消息接收地址改为https。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名？ 可以，请先在视频点播控制台添加已备案的自有域名，配置CNAME，然后在“域名管理”中将添加的自有域名设置为默认即可。设置默认后，您可以在“视频管理 > 管理 > 播放地址”中看到播放地址中的域名已变更为添加的自有域名。 图1 播放地址 父主题：
为什么访问播放地址返回403？ 可能开启了防盗链功能，建议您确认是否开启Referer防盗链或者Key防盗链。 若开启了Referer防盗链，请确认是否将访问端添加到了黑名单，或未添加到白名单中。 若开启了Key防盗链，请确认播放地址是否用的鉴权地址，而非原始播放地址，鉴权地址是否过有效期。
验证HTTPS安全加速是否生效。 HTTPS开启后，音视频管理中播放地址为HTTPS方式的，您可以使用对应的地址播放音视频，若播放成功，则表示HTTPS安全加速生效。 更新证书 若您的域名证书进行了变更（如，证书即将过期或已被吊销），您需要将新的证书内容同步到HTTPS配置中，具体更新方法同启用HTTPS。
com”为例，此处输入“play-test”。 线路类型 用于DNS服务器在解析域名时，根据访问者的来源，返回对应的服务器IP地址，具体请参见解析线路。 仅支持为公网域名的记录集配置此参数。 选择“全网默认”。 TTL (秒) 解析记录在本地DNS服务器的缓存时间，以秒为单位。 数值越小，修改记录各地生效时间越快。
搬迁音视频文件至华为云VOD 华为云支持将第三方平台的音视频文件迁移到视频点播服务进行管理。本章节介绍音视频文件的迁移方法及迁移过程中的注意事项，请您详细阅读，以便业务能够高效无损的完成迁移。 在迁移之前，建议您通过阅读什么是点播服务，了解华为云视频点播服务是否能满足您的业务需求。
HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ “获取密钥URL”是您搭建的密钥管理服务的访问地址。后续播放器会对该地址发起获取密钥请求，您搭建的密钥管理服务可以对终端用户进行身份认证，仅给通过认证的终端返回密钥。具体请参见HLS加密。 父主题： 安全类问题
华为云视频点播支持试看吗？ 视频点播支持试看功能，详情请参见Key防盗链。 父主题： 产品咨询
可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 可以，将获取的播放地址输入播放器即可，您可以通过视频点播控制台、SDK或API的方式获取音视频的播放地址。 父主题： 播放问题
点播服务是否需要服务许可证？ 视频点播服务许可证是非必须的，若您有以下业务需求，您也可以去许可证官网查询办理途径。 电信业务—《电信业务经营许可证》 互联网新闻信息业务—《互联网新闻信息服务许可证》 网络表演业务—《网络文化经营许可证》 网络视听节目点播业务—《信息网络传播视听节目许可证》等 父主题： 产品咨询
支持审计的关键操作 VOD已对接云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的视频点播操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建媒资 meta createMeta
【下线公告】视频点播服务云快编特性正式下线 华为云视频点播服务计划于2024年12月31日，完全下线云快编特性，届时此功能将完全不可用。 下线范围 下线区域：华北-北京四。 下线影响 如您正在使用云快编功能，建议您及时处理完成已有业务，及时备份和保存已有音视频数据，并及时停止当前功能的使用。
（即将下线）创建媒资：OBS托管方式 功能介绍 通过存量托管的方式，将已存储在OBS桶中的音视频文件同步到点播服务。 OBS托管方式分为增量托管和存量托管，增量托管暂只支持通过视频点播控制台配置，配置后，若OBS有新增音视频文件，则会自动同步到点播服务中，具体请参见《点播服务用户指南》中的“增量托管”。两个托管
【下线公告】视频点播服务音视频托管功能下线 华为云计划于2023/11/30 00:00（北京时间）下线音视频托管功能。 下线范围 下线区域：VOD所有服务区域 下线影响 音视频托管功能下线后，新用户无法使用音视频托管功能，增量托管的现网用户仍可正常使用。 音视频托管功能下线后，相关文档说明也会同步下线。如您有
【下线公告】视频点播服务视频自适应转码模板下线 华为云视频点播服务计划于2024年2月1日，下线视频自适应转码模板，届时控制台将不可见此模板。 下线范围 下线区域：VOD所有服务区域。 下线影响 如您已配置自动触发此模板，建议您更改配置为自定义转码模板并设置参数。历史转码媒资不受影响。
使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 点播服务的CDN功能有什么作用？ 点播服务是否需要服务许可证？ 域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用点播服务是否还需要开通OBS？ 使用点播服务播放视频有带宽限制吗？ 华为云视频点播支持试看吗？
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