检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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请进入华为云登录页面,在登录框中输入手机号码后,单击右侧下拉箭头查看该手机号下的所有华为账号。 在华为云账号登录页面查看 进入华为云登录页面,选择使用华为云账号登录。 在华为云账号登录页面单击“手机号登录”。 输入手机号,查看页面提示。具体操作请参见下图。 父主题: 注册
出错或失败 实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 实名认证过程中遇到问题如何处理? 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 学生认证时,学校名称下拉列表选不到目标院校怎么办? 父主题: 公共
个人变更 个人实名认证通过后,可以变更为企业实名认证吗? 个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗? 个人实名认证变更为企业实名认证,可以通过企业银行对公账户认证的方式变更吗? 实名认证通过后,可以更改认证信息的账号姓名吗? 父主题: 变更认证
如果您登录华为云后,在基本信息页出现“管理手机号”,表示您使用该手机号注册了两个或三个华为账号并开通了华为云业务。
IAM用户隶属于华为云业务,属于华为云业务的下一个层级, 其只能拥有华为云业务授予的资源使用权限。华为云业务可以随时修改或者撤销IAM用户的使用权限。IAM用户进行资源操作时产生的费用统一计入上一层级的华为云业务中。系统不对IAM用户出账,IAM用户不需要为资源付费。
在关闭华为云业务后的一段时间内,客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息,这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后,华为云业务将被自动注销,客户将无法再使用华为账号登录华为云(关闭后保留期一般为90天)。
如果因为已开通华为云,不方便注销,建议您求助您的客户经理协助。变更华为云租户的国家/地区信息时,请提供所在国家/地区身份证明材料给华为云客户经理,由华为云客户经理协助申请变更华为云租户的国家/地区信息,变更后仅对华为云业务有效。 父主题: 注册
请参照如下原因进行排查: 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云,请退出当前的华为云账号登录,重新使用华为账号登录,然后选择关联已有的华为云账号。
华为账号注册失败怎么办? 如果华为账号注册失败,请拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注册
注册华为账号并开通华为云业务后,需要在华为云账号中心对华为账号进行实名认证。对使用华为云业务的华为账号进行实名认证是国家网络安全法的要求。为了保护用户的合法权益,所有使用华为云服务的用户必须进行实名信息校验。
中国站与国际站的差异 华为云有两个站点,分别为华为云中国站和华为云国际站。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户,注册方法请参见注册华为账号并开通华为云。 华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。
系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 单击“获取验证码”,在输入框中输入获取到的验证码。 单击“确定”。 选择认证区域的“对公账户打款认证”。 根据页面提示,填写企业信息和银行对公账户信息,勾选相关协议前的复选框。
提交认证信息后,系统进行智能核验完成企业认证。智能核验不通过时需要等待人工审核。最长3个工作日内审核完成,审核成功,即可完成认证。 父主题: 企业认证
若使用个人华为账号为企业开通了华为云,希望保留个人华为账号的,请提交工单联系华为云售后服务人员解除华为云账号和华为账号的绑定关系。
华为账号管理全流程介绍 本节介绍了华为账号在华为云账号中心的整个生命历程,包括:注册、开通华为云、实名认证、管理账号信息、注销等。详情如下图所示。 父主题: 概览
单击“提交认证”,系统显示认证结果。 父主题: 企业实名认证
勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》、《隐私政策说明》、《客户关联华为云合作伙伴须知》以及《伙伴关联条款》,同时我同意华为云从华为账号服务获取我的下述个人信息:华为账号名、手机号、邮件地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意,可点击取消开通华为云。”
请您再次确认输入的账号信息,可能账号是原华为云账号或IAM用户,请选择“原华为云账号/IAM账号”进行找回密码操作。 父主题: 登录
管理账号信息(使用华为账号) 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改姓名或企业名称 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
通过学生认证的账号,可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。具体以华为云官网活动页面(https://developer.huaweicloud.com/campus)呈现的活动为准。 父主题: 要求及材料