检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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系统提示修改手机号码成功。 华为账号修改绑定的手机号码时,系统会根据您当前的操作环境进行检测。如识别本次操作可能存在风险,则修改手机号码时将会触发新手机号码延迟3天生效。我们建议您在经常登录此账号的终端设备或受信任的浏览器上操作修改手机号码。 父主题: 修改手机号
重置密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中修改自己的密码。
手持其他证件的客户可以使用个人证件认证方式或者新建工单咨询华为云客服。 父主题: 个人银行卡认证
人脸识别验证需要使用华为云APP扫码二维码,根据提示完成实名认证。 证件类型选择海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证或台湾居民居住证时,需要上传对应的证件类型的材料。
您可以登录华为云控制台,在右上角用户名下单击“基本信息”,进入“账号中心 > 基本信息”页面查看客户等级。 客户等级体系包含6个等级,等级由累计消费决定,年度累计消费越高,等级越高。更多客户等级相关信息请参见客户等级体系。 父主题: 基本概念
在“华为云业务信息”区域,单击“应用行业”后的“修改”。 根据实际情况选择主要应用行业。 单击“保存”。 如果应用行业存在二级选项,则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
同一个企业证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 6个。如果实名认证的账号数量满足不了业务诉求,请联系提交工单处理。 父主题: 企业证件认证
若在非信任设备上进行操作,输入验证码后,页面提示需要进行安全验证,您可以根据页面信息,选择一种验证方式(例如:华为云基本信息)进行验证。 若以上方式均无法找回密码,请通过《华为账号找密失败申诉》申诉处理,申诉结果将以短信的形式通知您。
当账号类型为空时,在“华为云业务信息”区域,单击“企业名称”或“姓名”后的“修改”。 设置该账号的账号类型。 账号类型包括个人账号和企业账号: 如果账号类型设置为个人账号,则需要填写姓名。 如果账号类型设置为企业账号,则需要填写企业名称。 单击“确定”。
华为账号不是我注册的,我该怎么办? 请在华为账号网站(https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6)提起申诉,申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题: 注册
企业账号认证,建议前往国际站华为云完成注册,购买国际站资源;如果需要购买大陆站资源,在国际站完成注册后还需进行实名认证。 个人银行卡认证时只能使用大陆的银行卡和大陆的手机号码进行认证。 港澳台客户进行个人证件认证时的流程和大陆客户相同。 父主题: 要求及材料
上传的图片可以添加“华为云备案、云服务申请、云服务认证、云服务备案”等水印;但不能遮挡关键信息,例如公司名称、公司证件号。 如果您用于认证的证件是刚颁发的新证件,建议在颁发日期的7个工作日后再提交实名认证申请,否则可能会导致认证失败。
上传的图片可以添加“华为云备案、云服务申请、云服务认证、云服务备案”等水印;但不能遮挡关键信息,例如公司名称、公司证件号。 对于同一个证件号,最多可实名认证的账号数默认为3,当账号数大于该值时,无法通过实名认证。如果可认证账号数满足不了业务诉求,请提交工单处理。
提交审核后,如果在审核过程中发现问题,华为云会向您发送要求重新实名认证的信息。 父主题: 个人实名认证
系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 根据页面提示,填写变更后的企业信息并上传企业名称变更认证的材料。 增值税专用发票抬头默认为企业名称,请与贵公司财务人员核实,确保与在税务机关预留的登记信息保持一致,以免影响发票的后续使用。
企业认证: 认证方式 认证时长 所需认证材料及方式 对公账户打款认证 0-3个工作日,最快30分钟 企业的银行对公账户,认证方式如下: 华为云将向该账户打款随机金额(0.01元~0.99元) 企业用户查询该账户的打款信息 在认证页面输入收到的随机金额 如果银行打款信息有延迟,请耐心等待
客户登录的华为账号是否可以设置加密? 为确保账号信息的安全,您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
华为账号注销了以后,还可以再重新注册吗? 可以再重新注册。新注册的华为账号与之前的已注销的华为账号之间无任何关联。 父主题: 注销
系统提示人脸图像采集成功,采集成功后的照片将自动同步到PC端。 单击“提交认证”,提交实名认证信息。 系统显示实名认证成功信息。 如果提示认证失败,请根据错误提示信息重新填写个人银行卡实名认证信息。 父主题: 个人实名认证
当账号角色为“法定代表人”时,直接勾选身份,如图1所示: 当认证时使用的企业证件类型为“企业营业执照”时,系统自动识别证件信息,您进行确认即可。