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编辑网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台,进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要编辑的网络研讨会,单击右上角“编辑”打开编辑页面,修改会议主题、时间、密码、嘉宾等信息。 正在进行中的网络研讨会不可编辑。 父主题: 主持人指南
查看网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台,进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要查看的网络研讨会,单击该网络研讨会或会议主题右侧的“详情”按钮可打开网络研讨会详情页面。 父主题: 主持人指南
TE硬终端Web界面的初始密码是什么? TE硬终端Web界面初始登录密码是:Change_Me 父主题: 硬终端业务使用
管理智能协作大屏(IdeaHub,Board系列) 添加智能协作大屏(IdeaHub,Board系列) 应用管理 信息窗管理
IdeaHub S2入会 操作场景 会议开始,IdeaHub S2加入会议。 操作步骤 会议ID入会 在IdeaHub S2首页单击“会议”打开会议首页。 单击“加入会议”,输入会议ID,立即加入会议。 扫码入会 在IdeaHub S2首页单击“会议”打开会议首页。 打开“华为云会议
装修观众会前等待界面 操作场景 网络研讨会创建成功后,主持人装修观众会前等待界面。 操作步骤 主持人登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”,找到需要设置的网络研讨会,单击“详情”打开页面。 在“网络研讨会详情”页面,单击“高级设置”进入“观众会前等待界面设置
邀请嘉宾与观众 操作场景 网络研讨会创建成功后,主持人分享会议信息进行嘉宾和观众邀请。 操作步骤 主持人登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”,找到创建完成的网络研讨会。 单击“复制邀请”,可通过分享观众、嘉宾、主持人的入会信息,邀请他人入会。
如何查看软件版本? 在IdeaHub首页单击“设置”,选择“系统和更新”,即可查看软件版本。 父主题: 常见问题
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播? 使用会议录播功能的前提条件: 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见计费项。 您可用企业管理员账号登录华为云会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“华为云会议管理平台”创建立即会议或预定会议时,需要在“高级设置
密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码? 密码重置后可从邮件/短信中获取新密码。 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 重置密码后会将新密码发送至用户的邮箱和手机号。 父主题: 账号密码
会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? 切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 父主题: 硬终端业务故障
会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗? 没有影响,只有会议的视频格式、是否录制辅流及录制时长会影响文件大小。 父主题: 会议录制
如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN
IdeaHub S2退出会议 操作场景 会议结束时,IdeaHub S2退出会议。 操作步骤 在IdeaHub S2会控栏单击“离开会议”即可。 父主题: 使用会议功能(仅会议室入会)
结束网络研讨会 操作场景 会议结束,主持人选择离开或结束网络研讨会。 操作步骤 主持人:单击会中界面右下角“离开” > “结束全体会议”可结束会议。 嘉宾和观众:单击会中界面右下角“离开” > “确定”可退出会议。 结束后,如果结束时的时间未到预约的结束时间,则网络研讨会还可以继续被召开
会议室设备接入账号资源说明 什么是“会议室设备接入账号”资源? 硬件设备接入华为云会议,需购买会议室设备接入账号。 会议室设备接入账号支持硬件设备注册到华为云会议。硬件设备成功接入后,调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件设备接入后无法正常使用会议功能,请确认当前企业内是否有足够的云会议资源
ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常
快速配置智慧屏TV 企业管理员添加智慧屏TV到华为云会议管理平台后可获取激活码,用于快速配置智慧屏TV。 在会议主界面,单击右上角设置按钮。 进入设置界面,单击“升级企业账号”。 进入升级企业账号页面,单击“激活码激活”。 弹出激活码输入框,输入您的激活码。 输入完成,单击“确认”
应用管理 IdeaHub支持调用Web应用。 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 高级管理 > 应用管理”。 在“应用管理”界面单击“添加”。 在“新增Web应用”界面填写应用信息,上传应用图标,并保存。 保存后,用户即可在IdeaHub“应用”页面访问该应用。 父主题: 管理智能协作大屏
会议室连接器兼容设备列表 下表所示第三方终端设备已经过华为实验室兼容测试。 设备型号 兼容版本 厂家 Polycom Group 300 6.2.0及以上 Polycom Polycom Group 310 6.1.7及以上 Polycom Polycom Group 500 6.2.2.7