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线索派发 伙伴管理员或者具有该菜单权限的操作员可以向伙伴专人派发线索,或者回收已派发的线索,支持批量派发和批量回收。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 线索派发”。 可根据需要设置查询条件
邀请成员 合作伙伴通过成员手机号/邮件地址/账号名发送关联邀请。 伙伴管理员一天最多可邀请100位成员。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入伙伴发展路径(服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径)或计划(分销计划(总经销商)/解决方案提供商计划
机会点有哪些分类? 根据分享主体不同,当前分为2种: PO:伙伴共享机会点给华为(Partner-Originated Opportunity),经过华为云的审核和验证后,进行信息协同、联合销售和联合服务。 HO:华为分享机会点给伙伴(Huawei-Originated Opportunity
角色选择 完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径,获得对应的权益。 前提条件 伙伴已入驻华为云且华为云向伙伴发送学习与赋能伙伴发展路径邀请。 操作步骤 伙伴通过邮箱查看邀请邮件。 单击邮件详情中的“这里”,系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 在申请成为华为云学习与赋能伙伴页面
申请FH时有哪些合规性要求? 1、您应当按照华为云的要求提交申报激励的材料,且您所提交的申报材料应当全部真实有效、准确且不得隐瞒任何信息、材料或者提供任何误导性的信息或者材料,确保华为云从您获取的信息真实且充分。 2、所申请的激励人员需为您的正式雇员,包括但不限于您与该等激励人员签署正式劳动合同
云经销商是否能与总经销商更改关联关系? 云经销商基于当前账号体系,无法直接与总经销商更改关联关系。如有诉求,请联系您的生态经理咨询。 父主题: 云经销商伙伴
角色认证 伙伴达到角色认证的最低要求后即可选择角色认证,从而获得对应的业务支持和激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块,在数字化转型咨询与系统集成发展路径中,查看角色认证要求。 完成角色认证要求项并单击
邮件发票&查看付款进展 伙伴季度付款申请审核通过后,请按开票清单开票并邮寄给华为公司。 操作步骤: 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励(FH)”。 在“付款申请”页签中筛选付款状态为“付款申请审核通过
如何使用代金券 支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券,说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券,或单击“取消”选择不用代金券。 一张代金券支付完订单后
申请角色认证测试券 前提条件 伙伴已加入服务合作伙伴路径且完成角色认证。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号,不支持线上申请测试券。如您有疑问,可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择
项目验收 合作伙伴申请验收提交后,华为业务人员会对交付时间及交付材料进行审核。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 项目管理”。 在项目管理页面,单击使用引导中的“项目验收”,筛选出验收审核中的项目
管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单
查询协议信息与关系申报 合作伙伴可以查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“计划 > 合作承诺与协议 > 已签署协议”。 单击“操作”列的“详情”,可以查看已签署协议的详细内容
伙伴如何申请加入合作伙伴共拓计划? 伙伴通过华为云官网“合作伙伴”导航下的“合作伙伴共拓计划”页面加入;在页面中点击“立即加入”按钮;勾选列表条件后点击“提交申请”,无需审批即可加入计划。 父主题: 机会点共享
代金券可以全额购买产品吗? 一个订单只能使用一张代金券,若客户购买的产品在代金券购买类型范围内,且代金券的额度大于订单金额,则客户可以使用代金券全额支付订单。合作伙伴在给子客户发放代金券时,可以设置代金券的购买类型。 父主题: 折扣与优惠券
如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面,查看解决方案提供商计划的加入要求,完成解决方案提供商的注册与认证要求,即可成为华为云解决方案提供商。 父主题: 注册与认证
是否可以对充值预付金额开具发票? 不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具发票。 父主题: 开具发票
查询已申请伙伴计划 合作伙伴可在合作伙伴中心查询已申请的伙伴计划。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已申请伙伴计划”。 选择“伙伴计划”页签,可以查看已申请的伙伴计划名称
建议反馈 合作伙伴可以通过官方声音反馈通道向华为云反馈您的建议和意见。 非合作建议请点击这里进行反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 建议反馈”。 在建议反馈页面,单击“提建议”。 阅读并勾选协议后
查看云商店商品账单 合作伙伴可以查看并导出云商店商品账单,也可以查看并导出云商店商品详单和云商店商品解决方案详单,导出完成后在导出记录中下载。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 >