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可能是由于转码模板中设置的分辨率高于原始分辨率导致，点播服务暂不支持将视频从低分辨率转码成高分辨率，若转码模板设置的分辨率高于原始分辨率，则将按原始分辨率输出。如果有两路视频流设置的分辨率都高于原始分辨率，则只输出一路原始分辨率。具体请参见转码设置。 父主题： 音视频处理问题
用量查询 视频点播提供的用量查询功能，支持查看CDN侧的流量和峰值带宽统计数据。同时也支持查看点播源站侧的存储空间和转码时长的消耗。使用量统计存在1小时左右的延时。 查询步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“用量查询”。 选择“分发流量”、“分发峰值带宽”、“媒资管理
可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 可以，将获取的播放地址输入播放器即可，您可以通过视频点播控制台、SDK或API的方式获取音视频的播放地址。 父主题： 播放问题
点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行CDN加速，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。 父主题： 域名管理
如何查看点播套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 购买计费
为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件？ 可能是由于您使用点播服务提供的系统策略进行媒资隔离，子账号与主账号不在同一组内，建议您将IAM账号添加到与主账号的组内，具体请参见创建用户并授权使用VOD。 父主题： 权限管理
HLS加密是否是一个视频对应一个密钥？是否有有效期？ 是的，一个HLS视频对应一个密钥，密钥长久有效，不会过期。若对视频进行重新加密，将会重新生成一个新的密钥。具体请参见HLS加密。 父主题： 安全类问题
新增分类 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“全局设置 > 分类设置” ，进入分类管理页面。 单击“新增分类”，添加父类。 图1 新增分类 在已创建的分类行单击“添加子类”，即可为该类创建子类。 分类创建后，您可以在音视频管理或上传音视频中对音视频文件进行分类。 音视频文件归类后
API请求的组成，并以调用IAM服务的管理员创建IAM用户来说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。 请求URI 请求URI由如下部分组成：
水印设置 视频点播支持水印设置，您可以根据需求上传图片作为水印模板。在视频转码时将水印压制到视频的指定位置。 注意事项 水印只能通过转码操作压制到视频中，因此添加水印会产生转码费用，费用详情请参见价格详情。 若您不需要添加水印，请在转码前把所有水印模板设为“非默认”状态，并且在转码模板中绑定“默认水印”。
生成MD5值 媒资上传和更新 调用创建媒资：上传方式和视频更新接口时，可以通过“video_md5”设置媒资文件的MD5值。设置后，OBS会对媒资的MD5值进行检验，具体可参考设置对象属性。 该MD5值是经过标准的MD5哈希算法计算后，再进行base64编码的。示例代码如下所示：
购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 不能，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的转码功能，建议您先购买点播转码套餐包。 父主题： 购买计费
租户设置 支持按租户维度设置媒资降冷模式，支持仅媒资原始文件降冷，或媒资原始文件及其转码后的文件等整个媒资的文件一起降冷。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“全局设置 > 租户设置” ，进入“租户设置”页面。 参数配置说明，如表1所示。 图1 租户设置 表1 参数说明
查询密钥 功能介绍 终端播放HLS加密视频时，向租户管理系统请求密钥，租户管理系统先查询其本地有没有已缓存的密钥，没有时则调用此接口向VOD查询。该接口的具体使用场景请参见《点播服务最佳实践》中通过HLS加密防止视频泄露的示例代码。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
- HLS加密 支持通过标准HLS协议，对媒体流加密，防止恶意付费用户下载后分发。 HLS加密介绍 视频水印设置 支持通过转码方式对上传的视频添加特定的图片水印，防止视频被非法盗用。 水印设置 父主题： 安全
description 否 String 视频描述，长度不超过1024个字节。 video_name 是 String 音视频文件名，长度不超过128个字节。 文件名后缀可选。 video_type 是 String 上传音视频文件的格式。 取值如下： 视频文件：MP4、TS、MOV、MX
key防盗链配置后，转码的m3u8格式的视频为什么播放不了？ 可能是由于配置Key防盗链时，使用了除算法D以外的其他算法。算法ABC暂不支持HLS和DASH播放场景，建议使用算法D。 父主题： 播放问题
使用点播服务是否还需要开通OBS？ 非必须的，您可以直接将音视频文件上传到点播服务中。 父主题： 产品咨询
服务韧性 VOD提供三级可靠性架构，通过Region/AZ之间数据容灾、边缘节点的智能调度、业务处理微服务的扩容等技术方案，保障数据的持久性和可靠性。 可靠性等级 措施 Level 1服务可靠性 微服务扩容 Level 2数据中心可靠性 多AZ Level 3区域可靠性 多Region
日志管理 日志说明 日志文件延迟时间：您可以在日志管理中查询到6小时之前的日志文件。 日志命名规则：日志时间跨度-加速域名-服务范围.gz，其中服务范围：“cn”代表中国大陆，“ov”代表中国大陆境外。如“2018021123-www.example01.com-ov.gz”。
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