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语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用? 不可以。因为申请固话号码是和企业资质信息绑定的,无法将A账号下的号码转给B账号使用。 父主题: 号码相关
企业资质审核标准 添加“语音回呼、语音通知、语音验证码”的企业模板需要准备以下材料。 序号 名称 规范性要求 1 企业名称 填写全称并和营业执照的名称保持一致。 2 营业执照代码或组织机构代码 与营业执照或组织机构代码证保持一致。 3 营业执照或组织机构代码证 提供最新的营业执照复印件并加盖红色企业印章。
如何判断华为云服务API接口是否正常?如果不正常如何处理? 语音通话对部分服务器IP做了限制,用户可通过如下方法检查是否可正常访问华为云服务API接口: 华为云服务API接入地址不允许Ping,可通过以下步骤来判断: 使用telnet ip+port,若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。
如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响语音通话的业务? 修改华为云账号的实名认证信息不会影响语音通话服务中的业务。语音通话服务中原有的企业信息通过审核后一直有效,不会因为华为云账号主体认证信息的变更而失效。 父主题: 服务开通相关
已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗? 需要。语音通话控制台添加企业中需要上传的资料是提供给运营商侧的,与华为云的企业认证不同,所以已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息。 父主题: 服务开通相关
新申请固话,(流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码)。其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障:请拨打400电话联系华为云客服处理 被叫关机/无应答/用户正忙等:请核实被叫手机终端是否处于正常状态 8002 接续用户时对端返回失败放音
华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过的原因有哪些?如何处理? 在华为云语音通话服务中,导致企业审核不通过的原因包括但不限于以下几点:注册资金过低、所属禁止行业(如保险、医疗、美容、保健品等)、涉及人身安全(如消防告警、食品等)以及话术中带有账号密码等隐私内容。 如果企业审
新申请固话,(流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码)。其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障:请拨打400电话联系华为云客服处理 被叫关机/无应答/用户正忙等:请核实被叫手机终端是否处于正常状态 8002 接续用户时对端返回失败放音
语音通话服务按照业务使用量,即账号所有固话号码数量(月租)和通话时长进行计费,具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式,使用语音通话服务前,需先在华为云账户中充值,可参考如何给账户充值。 计费详情 计费项 计费单位 价格 语音回呼服务费 元/分钟/路 0.18 语音通知/语音验证码服务费
添加企业 添加应用后,需要补充完善企业认证信息(已通过华为云企业实名认证的用户仍需添加企业认证信息),可按照以下步骤进行操作: 请登录并进入语音通话控制台。 进入“企业管理”页面,点击页面右上角的“添加企业”按钮,请阅读并勾选“授权声明”(不勾选无法添加企业信息)。 勾选“授权声
提供的URL无效,请确认该URL是可通过外网访问的有效地址。 华为服务器作为客户端向提供的URL推送呼叫状态通知和话单通知时,发送的POST请求中不携带任何认证鉴权信息,若提供的URL所在服务器需要对客户端进行认证,则会出现没有收到呼叫状态通知和话单通知的情况。请不要对华为服务器做认证鉴权。 接口中携带的U
语音验证码API 语音验证码API使用说明 语音验证码场景API 语音验证码呼叫状态通知API 语音验证码话单通知API
附录1-Q850原因值说明 原因值 原因值描述 0 不涉及 1 无法找到号码 2 无法路由到网络 3 无法路由到目的地 4 发送特殊消息 5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答
附录 通话挂机原因值说明 附录1-Q850原因值说明 附录2-呼叫拆线点说明 附录3-其他附加性说明
语音通话服务中,创建了多个应用,可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗? 添加号码时,遇到报错该如何处理? 已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗? 为什么添加企业时经办人手持身份证照片不规范? 如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响语音通话的业务? 不再使用语音通话业务了,是否需要退订?如何退订?
录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?
语音通话是否支持固话号码及手机号码?如何申请? 是否支持号码标记 否 语音通话怎么进行号码标记? A账号下的号码是否可以转给B账号使用 否 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用? 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗 否 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗?
典型使用场景 业务 简介 应用场景 语音回呼 语音回呼,用户使用语音回呼软件呼叫另一方,语音通话平台依次呼叫主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访,快递派件,企业招聘等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文
线下开发 语音回呼代码样例 语音通知代码样例 语音验证码代码样例
语音通知代码样例 Node.js Java Python PHP C# 父主题: 线下开发