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服务是否支持退款? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 实际交付时间视项目复杂度由华为和客户双方商议而定,和标准交付时间可能会有差异。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 7天。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 不提供。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持变更? 不支持退订和变更。 父主题: 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务? 国外地区请咨询客户经理,评估后决定。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持变更? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 不支持退款。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以项目验收日期为截止日期。 父主题: 关于服务交付
业务与数据双驱动,加强数据联接建设,使数据服务方式能够灵活满足业务自助式的数据消费诉求。 能够确保海量内外部数据安全合规。 不断完善业务对象,过程与规则数字化,提升数据自动采集能力从而减少人工录入带来的人力成本。 华为拥有着丰富的数据治理实践,历经两个阶段的持续变革,系统地建立
下单后服务多久可以完成? 交付周期受整体项目计划安排影响,将根据项目的实际情况,与客户沟通安排交付计划,没有具体准确的交付时间。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 文字识别算法集成实施服务支持国内及海外地区:亚太/拉美(不含巴西) 欧洲/南非/巴西。 语音分析算法集成实施服务、自动驾驶上云与实施服务支持中国和亚太、沙特地区。 其余服务只支持国内。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 购买一次可使用1次,购买多次可使用多次。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 无次数限制。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 理论工作服务时间为5*8小时,除了重大保障或者一些运维监控,紧急类活动是7*24,最终以实际情况为准。 父主题: 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 不需要配套购买其他服务。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 云备份集成实施和云容灾集成实施必须先购买云灾备咨询服务中的云灾备规划设计服务包。 云灾备演练和灾备技术支持服务无捆绑服务。 父主题: 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务? 否。 父主题: 关于服务交付