检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
变更后账号所有人信息说明: 证件类型选择“中华人民共和国居民身份证”时,需要进行“银行卡验证”或者“人脸识别验证”。人脸识别验证需要使用华为云APP扫码二维码,根据提示完成实名认证。 证件类型选择海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证或台湾居民居住证时,需要上传对应的证件类型的材料。
确保照片内容真实有效,请勿做任何修改。 上传证件照文件支持jpg、jpeg、bmp、png、gif、pdf格式,单个文件最大不超过10M。 上传的图片可以添加“华为云备案、云服务申请、云服务认证、云服务备案”等水印;但不能遮挡关键信息,例如公司名称、公司证件号。 对于同一个证件号,最多可实名认证的账号数
企业名称与提交的企业名称一致。 上传证件照文件支持jpg、jpeg、bmp、png格式,单个文件最大不超过10M。 上传的图片可以添加“华为云备案、云服务申请、云服务认证、云服务备案”等水印;但不能遮挡关键信息,例如公司名称、公司证件号。 如果您用于认证的证件是刚颁发的新证件,建
单击“提交认证”,等待实名认证信息审核结果。 实名认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。 提交审核后,如果在审核过程中发现问题,华为云会向您发送要求重新实名认证的信息。 父主题: 个人实名认证
企业认证: 认证方式 认证时长 所需认证材料及方式 对公账户打款认证 0-3个工作日,最快30分钟 企业的银行对公账户,认证方式如下: 华为云将向该账户打款随机金额(0.01元~0.99元) 企业用户查询该账户的打款信息 在认证页面输入收到的随机金额 如果银行打款信息有延迟,请耐
修改华为账号邮件地址 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证
修改华为账号手机号 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,单击“手机号”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 通过注册邮箱进行身份验证
请核实手机是否已停机,手机缴费以后一般是24小时内恢复,建议您更换手机号码或者第二天重新获取。 请确认短信验证码是否被视作垃圾短信而被拦截,您可以解除应用软件的短信拦截。 网络通讯异常可能会造成短信丢失,请重新获取或稍后再试。您也可以尝试将SIM卡移动到另一部手机,然后重试。 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。
华为账号注销了以后,还可以再重新注册吗? 可以再重新注册。新注册的华为账号与之前的已注销的华为账号之间无任何关联。 父主题: 注销
客户登录的华为账号是否可以设置加密? 为确保账号信息的安全,您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
华为账号不是我注册的,我该怎么办? 请在华为账号网站(https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6)提起申诉,申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题: 注册
设置消息接收 客户可以在账号中心设置接收邮件、短信的语言和时区。 操作步骤 进入“首选项设置”页面。 在“消息接收设置”区域,设置用户接收的短信、邮件等消息通知的语言和时区。 单击“保存”。 父主题: 设置首选项
账号锁定怎么办? 华为账号锁定后,请等待15分钟,重新进行登录。如果需要修改密码,请参见如何进行密码重置。 父主题: 登录
注册完成后,账号立即生效吗? 账号注册完成并提示注册成功后,账号立即生效。 父主题: 注册
什么是安全手机号/安全邮件地址? 安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码,以验证您的身份和重置密码,加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时,您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”,请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。
切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应的消费金额,只能由原签约主体开具发票;新签约主体对应的消费金额,只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 签约主体变更
个人银行卡认证,同一个银行卡可以认证多个华为账号吗? 可以,同一个银行卡可以认证3个华为账号。 父主题: 个人银行卡认证
同一个个人证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 3个。如果实名认证的华为账号数量满足不了业务诉求,请提交工单处理。 父主题: 个人证件认证
同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 可以通过以下两种方式提升实名认证数量: 方法一:进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 企业账号提交工单内容需包含:企业名称、统一社会信用代码和需要提升的实名认证数量。
中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制 Q1:为什么都柏林节点页面反应都比较慢? A1:目前都柏林节点访问时延平均2s,请您耐心等待。 Q2:为什么我在都柏林节点看到有包年/包月的资源,但却显示购买失败呢? A2:都柏林节点当前仅开放按需资源,未开放包年/包月商品购买。