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组件管理 系统预置了组件,也支持在AstroZero的开发态新增定制开发组件,供企业主页、首页配置、专区配置、资产类型配置、资产介绍页等配置使用。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 组件管理”。 在下拉框里选择场景,单击“查询”,查看某场景已经选用的组件。 为某个场景添加
在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 评价管理”。 查看用户对资产的评价,从而了解资产的质量和运营情况。运营管理员也可以根据实际需要,单击操作列里的“删除”,删除某条评价。 如果评价被运营管理员删除,则在前台用户门户上,该资产的历史评价显示位置,也同步删除。 单击资产名称,即可查看资产详情以及该资产的历史所有评价。
通知消息管理 运营管理员可以发布产品消息(产品通知)或运维消息(故障通知、升级通知、运维通知)或活动消息(优惠活动、问卷回访、专题活动)或其他需要发布的消息,这些通知消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上或用户个人中心的“消息管理 > 站内消息”里。运营管理员也可以根据消息的类型、状态或消息标题进行查询。
资产共享介绍 当存在多个ROMA Exchange级联的情况下,系统支持已上架的资产在不同的ROMA Exchange进行共享,但是需要设置一个共享中心。 共享中心只是逻辑上的概念,在物理上可以用级联组网中的某ROMA Exchange作为共享中心(即该ROMA Exchange
站内消息管理 资产提供方可以查看系统站内消息,可以查看全部消息、已读消息、未读消息,然后可以根据消息类型(产品消息、运维消息、活动消息、其他)进行查看。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 站内消息”
标签管理 标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义,当前系统支持二个层级的标签,支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前,建议做好标签的配置。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索,查看当
公告消息查看 资产提供方可以查看管理员发布的未过期的公告消息,包括产品消息、活动消息、服务消息和安全消息。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 公告消息”。 根据公告消息类型或消息标题进行查询,单击公
接收管理 资产提供方可以配置接收哪些类型的消息通知。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 接收管理”。 单击“订阅配置”。 勾选需要接收的通知消息类型。对于不需要接收的,则不选中即可。 父主题: 消息管理
组织管理 组织树管理 运营管理员可以管理组织树,包括添加、修改、删除,也可以通过模板文件批量导入或导出,组织树最多支持10个层级。运营管理员可以搜索某个组织。 在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 组织管理”。 管理员可以在搜索框里输入组织名称进行搜索。 批量导入导出组织树。
相关协议 您可以查看用户签署的协议,如用户注册,用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”,可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题: 帮助中心
al “ROMAExchangeOperation APP”里,选择“门户管理”即可进行调整。系统里预置了组件模板,可供选择。 父主题: 操作使用相关
常见问题 您可以根据自己需要,查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”,可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题: 帮助中心
登录时检查新版 是:如果选择“是”,则系统在登录时校验用户是否已同意该协议的最新版本,如果用户未同意,则不允许用户进行登出、注销之外的其他业务操作。 否:如果选择“否”,则系统在登录时不校验用户是否已同意该协议的最新版本。 协议形式 用户根据需要选择。 自定义 链接地址 协议内容 协议形式自定义,则用户自行定义内容。
资产导入导出,以压缩包的形式导入导出,压缩包包含哪些信息?支持批量操作吗?不同分类的资产怎么区分? 回答 资产导入导出是以压缩包形式导入导出的,支持批量导入导出。 资产本身的所有信息、资产类型都包含,但是资产的订购关系没有包含。 父主题: 操作使用相关
回答 个人认证能查看、订阅资产。 企业认证可以查看、订阅资产,也可以发布资产,还可以根据订阅流程的配置,可能有审批订阅权限。 父主题: 操作使用相关
订单可以支持打包多个资产一起申请吗 问题 订单可以支持打包多个资产一起申请吗? 回答 目前暂时不能。用户一次只能订购一个资产。 父主题: 操作使用相关
标准属性管理 用户订阅资产时,订购页面显示的属性是由资产发布者指定配置的。资产发布者配置订阅页时,可以选择系统的标准属性,也可以自行配置属性。 运营管理员管理的标准属性,即是系统全局标准属性,可供所有的资产发布者在配置订阅页时选择。运营管理员可以新增、修改标准属性,但是不能删除。
假设订购了50路视频,可以分发到多个部门吗 问题 假设订购了50路视频,可以分发到多个部门吗? 回答 目前暂时不支持,使用部门可以直接订购,可以根据场景会后讨论。 父主题: 操作使用相关
资产文档的管理 资产文档的生命周期管理 文档有不同的状态,且不同状态下的文档支持的操作也不同,具体请查看图1。 文档发布有两种方式。 随资产一起发布。此时文档随资产一起由运营管理员审批。 资产上架后,单独发布文档,此时文档需要运营管理员单独审批。单独发布文档仅针对已上架的资产。 文档中心里的目录是采用资产目录。
如果待办里有来自其他用户针对资产的知识产权未授权的举报投诉,资产可以在待办里核实处理。如果用户举报投诉不属实,还需要提供核实材料,供运营管理员核实。 父主题: 资产提供方操作指导