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户理解。 建议不使用租户进行运营管理操作，因为租户的权限非常大，可以修改安装后的一些参数配置。强烈建议您新建权限低点的用户进行操作。新建用户的操作请参见在AstroZero上创建用于运营管理的用户。 图1 运营管理流程 父主题： 运营管理操作指导
查看业务用户数的统计，包括注册用户总数、企业认证用户数、个人认证用户数。 查看平台所有资产使用情况。 查看发布资产TOP5用户。 查看订阅资产TOP5用户。 父主题： 运营管理操作指导
切换，单击可以删除该组件。 配置完后，可以预览页面，也可以单击“提交申请”。当主页配置审批通过后，用户能在前台查看。 父主题： 资产提供方操作指导
人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 客户订单”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”后的对订单进行排序。 父主题： 资产提供方操作指导
用户查询 运营管理员可以根据需要查询管理用户，比如用户对自己的账号有疑问，请求管理员处理。 运营管理员可以根据用户名或注册时间进行搜索查询，可以查询用户名、邮箱、手机号、注册时间、企业名称和角色。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 用户查询”。 通过昵称或者注册时间搜索查找。
在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 评价管理”。 查看用户对资产的评价，从而了解资产的质量和运营情况。运营管理员也可以根据实际需要，单击操作列里的“删除”，删除某条评价。 如果评价被运营管理员删除，则在前台用户门户上，该资产的历史评价显示位置，也同步删除。 单击资产名称，即可查看资产详情以及该资产的历史所有评价。
菜单下呈现这里添加的专区。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 专区管理”。 单击上图中的“新增专区”按钮，增加专区。 参考下图和子步骤描述配置专区的Banner。 单击红框1处，输入专区的名称。 单击红框2处的展示模式，可以选择模式为普通模式或大屏模式。 单击红框3处，可
人中心”。 选择“评价管理 > 客户评价”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看评价”，查看评价的详细情况。 用户也可以单击“订阅时间”、“评价时间”或者“客户评分”后的对评价数据进行排序。 父主题： 资产提供方操作指导
主页管理 运营管理员可以根据需要查询主页名称、企业名称、创建人、发布时间，还可以单击主页名称查看主页详情。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 主页管理”。 通过主页名称或企业名称搜索查找。 单击某个主页名称，可以浏览查看该主页的详情。 父主题： 用户管理
目录管理 定义好的目录在用户门户呈现，知识中心文档的目录直接继承使用资产的目录。 资产目录支持自定义，目录当前系统支持三个层级。在ROMA Exchange上线前，建议做好目录的配置。 管理员可以在目录管理里，将资产从当前目录移动到其它目录。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理
标签管理 标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义，当前系统支持二个层级的标签，支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前，建议做好标签的配置。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索，查看当
组件管理 系统预置了组件，也支持在AstroZero的开发态新增定制开发组件，供企业主页、首页配置、专区配置、资产类型配置、资产介绍页等配置使用。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 组件管理”。 在下拉框里选择场景，单击“查询”，查看某场景已经选用的组件。 为某个场景添加
首页配置 首页是资产对外展示和运营的窗口，行业运营的主阵地。首页配置能力可以让您避免通过修改代码的方式去对首页改版，提升精细化运营程度。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 首页配置”。其中布局容器和组件是需要根据实际情况添加，下图仅是示例。 参考下图配置LOGO，上传好LOGO后，单击“确定”。
通知消息管理 运营管理员可以发布产品消息（产品通知）或运维消息（故障通知、升级通知、运维通知）或活动消息（优惠活动、问卷回访、专题活动）或其他需要发布的消息，这些通知消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上或用户个人中心的“消息管理 > 站内消息”里。运营管理员也可以根据消息的类型、状态或消息标题进行查询。
资产共享介绍 当存在多个ROMA Exchange级联的情况下，系统支持已上架的资产在不同的ROMA Exchange进行共享，但是需要设置一个共享中心。 共享中心只是逻辑上的概念，在物理上可以用级联组网中的某ROMA Exchange作为共享中心（即该ROMA Exchange
用户理解。 系统支持资产提供方发布资产，也支持提供方以订阅者的身份去订阅资产，当资产提供方以订阅者身份执行相关操作，请参考订阅者相关操作指导。 父主题： 资产提供方操作指导
公告消息管理 运营管理员可以发布公告消息，这些公告消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上和用户个人中心的“消息管理 > 公告消息”里。 在运营管理平台里，选择菜单“消息管理 > 公告消息”。 单击“发布公告”，参考表1填写字段信息。 表1 发布公告参数说明 字段 说明 消息标题
标准属性管理 用户订阅资产时，订购页面显示的属性是由资产发布者指定配置的。资产发布者配置订阅页时，可以选择系统的标准属性，也可以自行配置属性。 运营管理员管理的标准属性，即是系统全局标准属性，可供所有的资产发布者在配置订阅页时选择。运营管理员可以新增、修改标准属性，但是不能删除。
常见问题 您可以根据自己需要，查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”，可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题： 帮助中心
组织管理 组织树管理 运营管理员可以管理组织树，包括添加、修改、删除，也可以通过模板文件批量导入或导出，组织树最多支持10个层级。运营管理员可以搜索某个组织。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 组织管理”。 管理员可以在搜索框里输入组织名称进行搜索。 批量导入导出组织树。
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