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可选参数。用户授权云运维中心执行作业所能够使用的权限范围。 ServiceLinkedAgencyForCOC 执行描述 可选参数。对本次作业进行执行描述。 - 标签 可选参数。单击“添加标签”,输入标签的键和值。 输入标签的键和值时,系统会自动联想当前用户所有关联的预定义标签。 标签的键可以包含任意语种字母、数字、空格和_
Agreement)在业界常用于衡量服务质量,云运维中心的SLA管理功能为客户提供了工单时效管理能力,当工单触发某SLA规则时,COC会记录工单SLA触发详情,并通知客户及时跟进和处理。 SLA功能概要如下: 支持客户自定义SLA,或使用COC预置的公共SLA规则。 支持事件单/告警单/待办任务/问题单4类工单。
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。 选择需要禁用的规则,单击操作列“禁用”。 单击“确定”。 完成流转规则禁用。 启用规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。 选择需要启用的规则,单击操作列“启用”。 单击“确定”。 完成流转规则启用。 修改规则
排班管理中可以设置多种排班,一个排班场景即是一种排班的集合。创建排班场景时,您需要选择对应的排班方式,排班维度。根据您的选择,后续设置排班的方式也会有所区别。 场景角色概述 场景角色是设置排班时的最小单位,一个排班场景中可以创建多个排班角色,在设置排班时可以对每个角色设置不同的值班人。 父主题: 排班管理
密钥管理 操作场景 为了更加安全地保护您的主机帐号密码,云运维中心会使用DEW服务来加密您的主机帐号密码。在使用密钥管理之前,请先在DEW创建好密钥。 配置密钥 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。 单击右上方“密钥管理”。
在左侧导航栏选择“故障管理 > 改进管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的改进单,单击改进单标题。 单击右上方“处理”。 设置“改进处理”。 表1 改进处理参数说明 参数 说明 问题原因 请填写问题发生的原因。 限制长度1-1000个字符。 改进措施 请填写详细的改进措施。 限制长度1-1000个字符。
警填写的业务中断时间自动计入对应应用的SLO中断记录。具体操作步骤如下: 创建SLA规则,设置触发类型:告警管理,选择级别和应用,需要包含汇聚告警级别和应用。 创建SLO规则,选择应用,需要包含汇聚告警应用。 汇聚告警产生后,条件满足SLA记录设置的级别和应用,生成对应的SLA记录。
手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“提交”并“确定”。
进行。 注意事项 在编辑、克隆作业时确定作业的风险等级,并如实填写风险等级。 编辑自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签,选择需要编辑的作业,单击操作列“编辑”。 参数信息与创建自定义作业基本相同,请参考创建自定义作业。
作进行。 注意事项 在编辑脚本时确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 编辑自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本”页签,选择需要编辑的脚本,单击操作列“编辑”。 参数信息与创建自定义脚本基本相同,请参考创建自定义脚本。
启用/禁用:禁用状态下的定时运维任务不生效,禁用状态才能启用,启用状态下才能禁用。 编辑:您可以根据需要,自行修改定时运维任务的名称、版本号、任务类型等。 删除:若定时运维任务已经无需使用,您可以删除该任务。 启用、禁用定时任务 用户仅能启用/禁用自己创建的定时任务。可查看当前租户账号下其他用户创建的定时任务。
请按如下操作进行。 注意事项 应用的评估状态为“评估完成”时才可以导出评估报告。 导出评估 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 选择需要导出的应用韧性评估任务,单击操作列“更多 > 导出报告”。 跳转到对应应用的详情页,自动导出pdf。 导出历史评估
完成问题单挂起审批。若挂起审批通过,问题单状态为“挂起”;若挂起审批未通过,问题单状态为发起挂起时的状态。 挂起恢复 挂起恢复需要问题创建人操作。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“全部问题”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“挂起恢复”。 完成问题单挂起恢复。
关资源。当资源较多时,您可以选择已收藏的企业项目快速筛选出资源。 收藏企业项目 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 点击右上方“收藏配置”。 设置“收藏配置”。 企业项目:勾选需要收藏的企业项目。 单击“确认”。 单击“确定”。
配置任务 操作场景 应用韧性评估以应用为粒度的资源进行韧性评估,本节操作介绍配置应用韧性评估任务相关操作步骤。 注意事项 应用韧性评估任务只支持同步一级应用,如果没有合适的应用,可创建新的应用,创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上
单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要删除的应用,单击。 单击“确定”。 完成应用删除。 删除子应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要删除的子应用,单击。 单击“确定”。 完成子应用删除。
若评估状态为其他状态,详细操作请参考重新评估。 注意事项 一个应用当前支持最多评估30次,若评估达到上限,再次”重新评估”时,会提示自动删除最老的评估报告,需要用户确认后,才能开启新的评估。 开始评估 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击操作列“评估”。 开始应用韧性评估。
修改应用 操作场景 应用创建后,若想对应用的名称或描述进行修改,请按如下操作进行。 修改应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要修改的应用,单击。 设置“编辑应用”。 表1 编辑应用参数说明 参数 说明
只有责任人可以处理当前告警。 处理告警 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 当前告警”。 选择需要处理的告警,单击操作列“更多 > 处理”。 设置“任务类型”。 若选择脚本,剩余操作步骤请参考执行自定义脚本或执行公共脚本。 若选择作业,剩余操作
全局基线:系统内置基线,针对没有绑定组件的主机,不可删除,使用全局基线需要通过修改账号基线添加基线账号;开启了全局基线的改密策略后,会按照基线中创建的账号来进行定期改密。 组件基线:创建账号基线创建的是组件基线,用户根据业务需求自定义创建;开启了组件基线的改密策略后,会按照基线中创建的账号来进行定期改密。