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熟悉操作界面和唤醒终端 Touch连通电源后,将自动开机。 如果终端已休眠,滑动Touch界面即可唤醒。 如果终端已开启了语音助手,您也可以通过语音助手唤醒,例如“小微、小微” 。 父主题: 快速操作CloudLink Box/Bar
第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 无需自建会议系统,仅需购买华为云WeLink会议服务即可使用会议业务。 云会议扩容,无需任何扩容方案,只需在华为云上额外购买会议资源。 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持。
硬终端上如何设置组合画面? 登录Web界面,在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中,选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题: 业务使用
删除终端节点 功能介绍 删除终端节点。 该接口为异步接口,调用成功会返回200状态码,说明请求已正常下发。 通常删除终端节点需要1~2分钟,可以通过查询终端节点详情查看删除结果 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/vpc-en
硬终端怎么自定义会场名? 在“WeLink会议管理平台”的“硬件终端管理”中修改该终端的“名称”,重启终端后生效。 父主题: 业务使用
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面,将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 硬终端配置故障
参数解释: 兼容目录,s3fs尽可能支持目录类型的对象,并将其识别为目录。 可以识别为目录对象的对象有“dir/”、“dir_$folder$”。 注意: 1.92版本必须添加此挂载参数,否则无法显示桶内的多级目录对象。 例:使用sdk创建对象:a/b/c或a/b/c/,若不添加此参数将无法显示目录a。
第三方终端互通存在约束 终端要支持SIP协议,需要企业IT人员手动配置SIP账号参数信息。 终端不支持抗丢包、抗抖动,视频效果会受网络影响。 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云WeLink会议。 不支持第三方终端主叫呼集。 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决? 主会场硬终端掉线后,需要重新加入会议,才能进行添加会场等会控操作。 父主题: 业务使用
硬件终端规格参数 IdeaHub S2/ES2规格参数 表1 IdeaHub S2/ES2规格参数 型号 HUAWEI IdeaHub S2 尺寸 65英寸/75英寸/86英寸 屏幕分辨率 4K 触控点数 20点 内存 S2:8GB ES2:12GB Flash 64GB 功能&AI智能
华为云管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到华为云? 将硬终端激活后即可关联到华为云平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题: 硬终端业务使用
硬终端日志、诊断信息如何获取? 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后,通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中,导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 硬终端配置故障
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,
第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题 第三方友商会议终端注册失败 第三方友商终端会议异常掉会 第三方友商终端视频画面黑屏 第三方友商终端辅流接收/发送失败 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议
如何获取硬件终端SN码及激活码? TE硬终端初次使用如何配置? TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 硬终端怎么自定义会场名?
在“服务器设置”界面,选择“华为云”,按确认键,如服务器设置所示。 图5 服务器设置 在弹出的对话框中输入激活码,按确认键,如华为云激活码所示。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图6 华为云激活码 如出现异常,请前往华为云工单系统提交工单,获得技术支持。
硬终端网络故障 TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思? 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? CloudLink
第三方终端接入华为云会议平台优势 无需自建会议系统,仅需购买华为云会议服务即可使用会议业务; 云会议扩容,无需任何扩容方案,只需在华为云上额外购买会议资源; 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持; 支持第三方会议硬件终端,客户选择更加灵活。
硬终端配置故障 TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 会议设备“激活失败”,无法接入会议? ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面?
华为Box310/610终端第三方接入激活指南 华为Box310/610属于新型号终端,当前和华为云会议的激活适配还在验证中。在华为云会议完成验证此类终端型号前,激活到华为云WeLink会议时,均使用第三方方式激活,操作流程和第三方终端激活方式一致。 另外,第三方方式激活的Box