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第三方终端接入华为云WeLink会议方法 企业管理员添加终端 华为云WeLink会议企业支持添加第三方终端 ,企业管理员在终端管理添加第三方友商终端( https://bmeeting.huaweicloud.com/#/login ),如下图所示: 企业管理员添加成功后,用户会
安装硬终端 对于新购买的硬终端,请先根据随硬终端发货的纸质操作指导完成硬终端的安装。 安装指导辅助教程见下表: 终端型号 安装指导 TE TE10终端安装指导 TE20终端安装指导 TE30终端安装指导 TE40终端安装指导 TE50终端安装指导 TE60终端安装指导 CloudLink
Cisco终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Cisco SX10/20/80
添加硬终端 对于新购买的硬终端,则需要添加并激活硬终端,才能使用会议服务。 企业管理员登录WeLink会议管理平台,在“企业 > 硬件终端”页面,单击”添加”,根据提示即可完成硬终端设备添加以及初次使用时输入激活码即可激活设备。 对于免费试用客户暂不提供硬终端接入服务,如需购买硬
并发数,直播端口等信息。 管理会议硬件终端 硬件终端的相关配置操作,请参考硬终端配置指南。 硬终端转商/续期 企业管理员购买硬终端接入帐号后,可以通过WeLink PC端头像—单击左键登入个人会议管理平台,选择管理员的终端管理,单击硬件终端。 选择需要续期/转商的设备,选择订单I
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 无需自建会议系统,仅需购买华为云WeLink会议服务即可使用会议业务。 云会议扩容,无需任何扩容方案,只需在华为云上额外购买会议资源。 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持。
在“服务器设置”界面,选择“华为云”,按确认键,如服务器设置所示。 图5 服务器设置 在弹出的对话框中输入激活码,按确认键,如华为云激活码所示。 此处的激活码为管理员添加硬件终端是系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图6 华为云激活码 如出现异常,请前往华为云工单系统提交工单,获得技术支持。
【DP300】:V500R002C00SPCg00 若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商400-822-9999进行升级。 随着会议硬终端功能的丰富,会议硬终端版本在不断升级,为了能够拥有更优质的体验,请您定期检查硬终端版本,确保您使用的是最新版本。
硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 试用期结束 试用期结束前,登录“WeLink会议管理平台”,进入“硬件终端管理”中,直接删除该硬终端即可。 试用期结束后,若不购买硬终端接入账号,则冻结相应资源,冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。 更换账号
输入会议ID 通过会议日程加入会议 当终端在华为云会议管理平台上预约会议后,会议日程上有会议记录。 您可以在主界面按方向键进入“会议日程”界面,选择某个正在进行的会议,按OK键加入会议。 图15 选择正在进行的会议 扫码入会 在硬件终端的主界面会显示用于硬件终端接入会议的二维码,如图16所
安装硬终端 安装硬终端 对于新购买的硬终端,请先根据随硬终端发货的纸质操作指导完成硬终端的安装。 安装指导辅助教程见下表: 终端型号 安装指导 TE TE10终端安装指导 TE20终端安装指导 TE30终端安装指导 TE40终端安装指导 TE50终端安装指导 TE60终端安装指导
检查硬终端版本 检查硬终端版本 登录硬终端设备的Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息,请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】:V600R019C00SPCc00 【TE30/40/50/60】:V600R019C00SPC900 【CloudLink
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台,在“企业 > 硬件终端”页面,在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 配置故障
第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议常见问题 第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施: 1. 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制,返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”; 解决措施:终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。
Polycom终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Polycom Group
硬终端为什么会有回声? 可能是因为环境影响,导致有明显的混响,建议加装吸音材料。 可能是因为硬终端的拾音和扬声器放的过近,建议放远一点,间隔50cm以上。 可能是因为扬声器音量过大,建议调小扬声器音量。 可能是终端音量过大,建议按终端默认音量的15档输出。 如果是电视扬声器输出,
如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“WeLink会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
PC连接TE20等硬终端VGA接口,通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端,通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPresence应用连接硬终端(TE系列),通过硬终端实现PC桌面共享。
第三方终端互通存在约束 终端要支持SIP协议,需要企业IT人员手动配置SIP账号参数信息。 终端不支持抗丢包、抗抖动,视频效果会受网络影响。 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云WeLink会议。 不支持第三方终端主叫呼集。 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状