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SIP未使用”? CloudLink Board 正常激活后,创建会议提示“呼集失败”? CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”? 如何重置硬件终端激活码?
华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源? 华为硬件终端接入云会议平台需要购买或消耗的会议资源如下: 并发或者云会议室资源。 会议专业硬件。 硬件接入账号。 父主题: 资源订购
硬终端业务故障 TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 硬终端为什么会有回声?
华为云会议桌面端对PC有什么配置要求? 推荐配置: CPU: Intel i7 四核 3.0GHZ及以上(注:i5双核4线程及以下配置,受限于CPU处理性能,视频只能达到360P,接收到的视频分辨率也同样受制于本地带宽和对端带宽) 内存: 8GB及以上 可用硬盘空间: 8GB及以上
当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转4获得技术支持。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
客户端能否主动加入该会议? 硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 如何导入TE授权文件? 华为云管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到华为云? 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? 硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决?
带宽建议:6Mbps 及以上 注意事项 付费企业已支持1080P超高清视频功能,企业管理员可登录华为云会议管理平台启用1080P超高清视频功能,详细操作请参见开启1080P超高清视频。 开启后,企业下的用户在华为云会议管理平台创建会议时,可开启该次会议的1080P超高清视频。详细操作请参见立即/预约会议。
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台:华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址:
Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,单击“仍要运行”继续安装。 父主题: 客户端业务使用
如何恢复出厂设置? 使用按键恢复: TE10/TE20正常运行时,借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面,“系统配置
硬终端网络故障 TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思? 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? CloudLink
是否支持非华为的硬终端对接? 目前已经支持以下非华为硬件终端接入: Cisco TelePresence SX10 版本信息 : ce 8.2.1 Final e9daf06 2016-06-28 Cisco TelePresence SX20 版本信息 : ce 9.4.0 62bc0aa4505
该文件夹下放置win32和x64公共使用的依赖库 demo 该文件夹下放置demo代码文件与资源文件 Meeting-Workspace-Plugin路径下的是云桌面插件相关的库文件。如果需要集成云桌面插件功能,需要拷贝到HwmSdk\sdkResources下 创建工程项目。 打开Visual Studio
诊断”,在网络测试中,输入“acs.meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况,是否有丢包; 确认激活码是否过期:可在“华为云会议管理平台”中重置激活码来激活,或在“华为云会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活; 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲
在已经安装华为云会议App的前提下,第三方Web应用或者第三方App,按照华为云会议App定义的URL Protocol,可以: 启动华为云会议App后进入待登录界面 启动华为云会议App并完成登录后进入主界面 以华为云会议App当前登录的账号(或者匿名)加入会议 启动华为云会议App完成登录后加入会议
业务开发 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题: Android应用集成
桌面端 下载登录 创建会议 进入会议 等候室 会议控制 共享和标注 企业SSO登录 会中邀请他人 入会自动静音 实时字幕 同声传译 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 Outlook插件 石墨文档应用 分组讨论 主持会议 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 历史会议 注销账号
对接测试过的也默认对外不支持,若客户意愿,可配合进行测试,实际以测试效果为准。 第三方终端接入华为云会议平台优势 第三方终端互通约束限制 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云会议的方法
通等第三方会议设备,支持1080P视频分辨率,设备型号详见第三方硬终端互通。 华为/荣耀智慧屏接入账号 适用于华为/荣耀智慧屏终端设备,支持1080P视频分辨率。 华为小型会议终端接入账号 适用于华为TE10小型会议终端设备,支持720P视频分辨率。 增值服务 若开通以下服务,需
设置 单击会议主界面右上角设置按钮进入设置页面,可以看到用户昵称、华为账号、专属会议ID(手机或者PC电脑安装“华为云会议”或“WeLink”APP后,打开APP > 会议 > 加入会议,输入会议ID加入智慧屏会议。 会议设置 问题反馈 关于WeLink会议