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硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
硬件接入账号是什么? 硬件终端接入华为云会议,需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后,调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能,请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际
个人数据留存期描述。 更新时间:2024年1月12日 点击查看华为云会议隐私声明全文 版本变更说明 因业务发展优化导致隐私声明更新,请您仔细阅读此次隐私声明的变更内容: Meeting新增支持企业微信用户快速登录华为云会议,新增电话权限适配Android 12系统,为此更新隐私声明。
注册华为账号并开通华为云 操作场景 购买华为云会议产品前,请注册华为账号并开通华为云,完成企业实名认证。 操作步骤 打开华为云官网。 单击右上角“注册”,根据提示信息完成注册。 注册成功后,系统会自动跳转至您的个人信息界面。 企业账号实名认证请参考企业账号如何完成实名认证。 父主题:
"description": null, "status": 0 } 错误码 当您使用华为云会议服务端API时,如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码,请参考华为云API错误中心。 CURL命令示例 curl -k -i -H 'content-type: application/json'
第三方友商会议终端接入华为云会议 Polycom终端注册到华为云会议平台 Cisco终端注册到华为云会议平台 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
身份认证与访问控制 身份认证 用户访问会议服务的方式有多种,包括会议服务portal、会议APP、会议SDK、API、硬终端,无论访问方式封装成何种形式,其本质都是通过会议服务提供的REST风格的API接口进行请求。 会议服务提供基于注册用户或企业开户用户的口令认证或短信认证方式
产品规格 视频会议需要的带宽是多少? 华为云会议客户端支持哪些操作系统? 视频会议支持哪些华为硬终端? 是否支持非华为的硬终端对接? 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求? 操作系统及浏览器有什么要求? 是否支持跨国视频会议? 云会议支持跨企业沟通吗? 云会议可以使用企业自身的通讯录吗?
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。 表1 参数配置说明
会控栏中的“共享”可抢占共享。 共享电脑音频提示 目前仅Windows客户端支持。 会中发起共享未勾选“共享时包含电脑音频”,当检测到共享中电脑正在播放音频时,发起共享的与会者将收到开启共享电脑音频的提示。 会中发起共享,未勾选“共享时包含电脑音频”。 共享中播放音频时,将收到弹窗提示,单击“开启”,如图3所示。
视频会议支持哪些华为硬终端? 支持的华为硬终端有:TE10、TE20、TE30/40/50/60、CloudLink Board、CloudLink Box系列、华为云会议宝(IdeaHub)系列。 前往查看硬终端产品介绍。 父主题: 产品规格
华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP? 华为CloudLink Board当前不支持安装第三方APP。 父主题: 硬终端业务使用
购买华为云会议 如果您需要获得更多会议功能,请购买Flexus版套餐或旗舰版套餐,详细介绍请参考如何购买会议套餐。
华为云会议与华为云WeLink是互通的吗? WeLink集成了华为云会议的SDK,可以实现互通。 互通方式如下: 华为云会议用户主动使用会议ID+密码可加入WeLink会议。 华为云会议用户被主持人邀请SIP号码时可加入WeLink会议。 若华为云会议用户的SIP号码已被设置为企
第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题 第三方友商会议终端注册失败 第三方友商终端会议异常掉会 第三方友商终端视频画面黑屏 第三方友商终端辅流接收/发送失败 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议
资源订购 华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源? 华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端? 会议用户仅购买了直播端口可以发起会议直播吗? 会议录播空间规格如何选择? 会议套餐如何续订? 会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订?
支持断开音频功能 控制器支持专业会议终端 修复已知问题 华为云会议V10.1.5 2024年2月23日 PC端: 修复已知问题 移动端: 修复已知问题 华为云会议V9.12.5 2024年1月4日 PC端: 支持共享云会议室模式 云桌面场景支持音频分离 Windows客户端支持高保真音乐模式
API概述 本文档主要介绍华为云会议服务对外开放的RESTful API,开发者可通过这些API将华为云会议的音视频会议功能集成到自己的业务系统中。 RESTful API请求URI由如下部分组成: {URI-scheme}://{Endpoint}/{resource-path}
硬终端业务故障 TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 硬终端为什么会有回声?
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台:华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址: