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e record does not exist”如何处理？ 调用“获取录音文件下载地址接口”时出现该错误码，请按以下步骤排查问题： 请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录音文件名（“fileName”参数）是否正确。录音文件名
文件。 如果在访问录音下载地址时出现安全提示，需忽略证书校验才可下载录音文件。 欠费会导致获取录音下载地址失败，若无法获取下载地址，请登录华为云费用中心查看是否欠费。 父主题： 录音问题
企业认证后才能开通隐私保护通话服务，但在购买X号码前还需添加企业，企业资质审核通过后才能购买X号码。 企业认证和企业资质认证是两个不同的审核流程： 企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全，要求您在开通隐私保护通话服务前就需完成的操作：点击查看企业认证审核时长 企业资质审核是开通隐私保护通话后，
并参考短信通知接口分析短信发送失败原因。 如果没有填写接收短信通知的地址（点击查看如何填写），请排查是否是以下原因导致发送失败： 查看您的华为云账号是否处于欠费状态。欠费会导致短信发送不成功，请保持账户余额充足。 短信的发送方或接收方不是手机号码。应运营商管控要求，隐私保护通话不
建议关闭iOS拨号助理或拨打时将号码设置为+86171xxxxxxxx或+86167xxxxxxxx格式。若该格式不能被某些地市运营商识别，请拨打400客服电话联系华为云客服将隐私号码换成其他号段号码。 仅遇到iPhone拨打隐私号码不能正确识别时才需按以上方法处理，若无该问题，请直接拨打隐私号码，不要携
台给客户服务器推送话单后开始计时），超过7天平台会自动删除该录音文件。 如果录音开启成功且录音文件在平台保存未超过7天还是无法下载，请联系华为云客服。 父主题： 录音问题
订购号码 开通业务后（点击查看开通流程），隐私保护通话业务使用的X号码需要客户提前向华为云隐私保护通话平台订购。 请查看隐私保护通话使用规范，了解隐私号码可使用的业务场景及使用规范。 注意事项 订购须知1：号码发放当日开始收取当月月租， 号码发放完成不可退款；可在号码退订页面退订号码，退订号码不退月租费。
左侧导航栏的“号码管理”。下载最新的对应方案的实名认证指导方案。根据文档中的“号码过户”章节完成实名过户。 方案三的已实名号码过户： 提交华为云工单说明需要过户号码、号码使用的过户方案并提供需过户的号码清单，如图2。我们将号码反馈给运营商后，运营商会取消原实名认证信息。我们会通过
添加应用 隐私保护通话应用是用户使用华为云隐私保护通话服务的载体。添加应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是应用的唯一标识，调用隐私保护通话业务API时需携带，用于认证鉴权。 开通业
录音文件下载地址，可通过该URL在浏览器中下载录音文件。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码（X号码）的城市码。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callRelDirection 否 Integer 主被叫通话结束后的挂机方向。
应用名称场景下查询号码或者搜索AX、AXB、AXE模式下单个应用名称时，会呈现绑定信息和绑定相关的操作，点击“绑定”，进行绑定操作。 联系华为云客服开通“短信通知携带短信内容”功能。 接收短信内容功能开通后，隐私保护通话平台向客户设置的“短信通知地址”推送短信通知时会携带X号码接
使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码（X号码）的城市码。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长，单位为秒。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
String(0-32) 隐私保护号码（X号码）的城市码。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 表6 ExtensionInfoType定义 参数名称 是否必选 参数类型
使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码（X号码）的城市码。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长，单位为秒。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码（X号码）的城市码。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长，单位为秒。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
preVoice 否 ApiPlayInfo 修改个性化通话前等待音。 不携带该参数表示不修改通话前等待音。 说明： 仅部分号码支持，如需使用该功能请咨询华为云客服。 maxDuration 否 Integer 修改允许单次通话进行的最长时间，单位为分钟。 取值范围：0~1440 0：系统不主动结束通话，由主被叫双方结束通话。
仅部分号码支持，如需使用该功能请咨询华为云客服。 calleeNumDisplay 否 String(枚举) 设置非A用户呼叫X时，A接到呼叫时的主显号码。 取值： 0：显示X号码； 1：显示真实主叫号码。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。由于运营商管控，当前平台要
String(0-32) 隐私保护号码（X号码）的城市码。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 表6 ExtensionInfoType定义 参数名称 是否必选 参数类型
使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码（X号码）的城市码。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长，单位为秒。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
只有recordFlag为true时才会携带该参数。 preVoice 否 ApiPlayInfo 通话前等待音文件名。 说明： 仅部分号码支持，如需使用该功能请咨询华为云客服。 calleeNumDisplay 否 String(枚举) 非A用户呼叫X时，A接到呼叫时的主显号码。 取值： 0：显示X号码；
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