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接收到用户需求后,在卖家中心查看需求信息,选择执行确认需求或者驳回需求操作。 确认需求后实施服务。 服务交付完成后,反馈服务已完成。 确认/驳回用户需求操作步骤 以人工服务类(标准服务流)商品为例。 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择
写的配置创建安全组。 单击“提交审核”,提交完成后可查看资产审核状态。 商家需按照云商店商品安全审核标准3.0自检镜像,如自检未通过请修复后再发布。 查看资产审核状态 提交成功后,商家可在“商品管理>我的资产>申请列表”中,查看审核状态。 当审核状态为“已通过”,说明此资产可用于发布市场镜像,商家可进入发布镜像商品。
com)。特殊商务申请进度可联系对应的BD查询进度 创建需求提交后,可以在“专属优惠申请”页面查看审核状态,待系统审核通过后即创建成功。 创建成功后,合作伙伴可以登录卖家中心查看伙伴授权折扣。 专属优惠生效后,指定客户可登录云商店买家中心-优惠折扣-伙伴授予折扣查看客户服务商授予的优惠折扣,并可在购买商品支付时,使用该折扣。
该商品详情页。 点击“全部试用商品”进入免费试用商品搜索页; 在该页面可以根据商品分类、交付方式等条件筛选并选择需要的商品。 在商品详情页查看商品信息,“购买方式”选择使用版本后,单击“立即购买”。 勾选协议及授权后,点击“立即开通”,进入付款页面。 确认付款金额为0元,点击“确认付款”。
索结果中不会对外呈现,只能通过商品URL进行访问或购买。商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 请严格按照填写指南的说明填写搜索引擎优化信息,利于谷歌等第三方搜索引擎收录。 单击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览无误,单击“提交”。
号、税率等信息;商家完成已签约主体对应的商业信息认证后,才可在该主体对应的区域进行商品售卖。 前提条件 商家已完成协议签署,详见协议签署及查看。 商业信息认证 登录云商店卖家中心,单击左上角站点切换到“国际站”。 单击左侧导航“服务商管理>商业信息认证”,进入“商业信息认证”页面,
在弹出的记录框中填写跟踪记录,单击"提交"。 跟踪记录仅对工单处理人可见,对客户不可见。 填写跟踪记录能提高工单处理效率,升级工单前必须填写。 查看历史记录 如商家需要查看工单的处理记录,可单击工单信息右侧的"历史记录"页签。 父主题: 工单系统使用指南
账单对账流程说明 华为云云商店每月7号生成上一个月的对账单,服务商需要进行账单确认,确认无误后,华为云会通知服务商开具发票并投递到指定地点。华为云收到服务商的发票并验证无误后会发起付款流程,对服务商按账单金额支付对应款项。详见结算流程。 License类、涉及服务监管的SaaS类
发布鲲鹏商品注意事项 前提条件 鲲鹏商品在华为云云商店发布前必须先通过沃土云创认证并获取HUAWEI COMPATIBLE或HUAWEI ENABLED证书,如何认证并获取认证证书请参考《申请沃土云创方案认证》。 注意事项 发布鲲鹏商品时,“商品简介”和“商品说明”必须有鲲鹏相关的描述信息。
G格式,图片要求宽度为900~1200px,高度不小于800px,最多可上传5张图片;图片在详情页将按宽为1136px百分百缩放展示。 可查看《参考样例》。 将鼠标放置商品说明编辑框右下角可拉长编辑框,便于文字编辑。 当鼠标移至已添加成功的客户案例区域,可以执行删除、编辑操作。 单击“下一步”
购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 应用编排类商品无需提交需求,服务监管单默认跳转至“商家实施服务”状态。 当商家反馈服务已实施(线下交付应用编排服务)后,服务监管单变成“用户确认验收”状态,用户可以在“我的云商店 > 服务监管”中查看应用编排类商品的交付状态。 用户线下收到应用编排服务后,在“我的云商店
销售管理 云商店为商家、客户、客户服务商与客户提供了多场景的极简交易功能,打造更灵活的客户采购模式。。 客户服务商专属优惠:渠道销售场景下,客户服务商为客户配置的折扣; 华为云直销商务:华为云客户经理为客户配置的折扣。
需填写完整公司名称,与下单用户名称保持一致 商品及规格名称 1. 验收件内填写的商品及规格名称需与所下订单一致(下单商品规格可在订单明细内查看) 2. 同个项目如下单多个规格,需在验收文档内填写完整,请勿遗漏 注意: 须填写完整的商品名称及规格信息,并与下单规格保持完全一致,否则将导致验收不通过
自动部署模板在线测试 自动部署模板在线测试 在线测试模板操作步骤 点击“执行测试”按钮; 执行测试时,根据商家的模板,开通云资源时会产生一定费用(部署时可查看费用明细),测试完成后,请及时删除已开通的资源,避免产生持续扣费。 进入RFS控制台,创建资源栈选择“已有模板”,模板来源选择“URL”;
击“开始装修”。 按照页面要求,填写店铺装修基本信息,具体填写方式请参考《云商店服务商店铺装修指南》。 填写完成后,商家可以先点击“预览”查看效果,确认可提交后,点击“提交审核”即可。 店铺装修申请提交审核后,华为云云商店会对您提供的信息进行审核,审核SLA默认为3个工作日,审核
登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,单击“提交需求”。 需求附件可提交项目SOW文档,也可参考附件需求模板提交。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看服务状态及历史记录。 在系统显示的弹框页面,单击“确认”。
登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,单击“提交需求”。 需求附件可提交项目SOW文档,也可参考附件需求模板提交。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看服务状态及历史记录。 在系统显示的弹框页面,单击“确认”。
索结果中不会对外呈现,只能通过商品URL进行访问或购买。商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 商品规格仅按照包周期或按次计费模式进行一口价定义,定价模板请选择简单模板。 商品规格按照包周期或按次计费模式,并支持进行多SKU的分别
圈层发展计划概述 为了整合平台资源赋能联营商品,与伙伴一起构建繁荣应用生态,提升客户服务能力,华为云云商店推出了云商店联营伙伴专项合作机会“圈层发展计划”。 伙伴加入圈层发展计划即可依托华为云品牌及市场资源不断积累商业价值,持续获得更高阶的资源及权益(华为云品牌资源、联合营销市场发展基金、优质平台服务和广告投放等)。
在订单已出账且对应的账单状态为“待开票”的情况下,商家可对华为云开票。查询路径:登录“卖家中心”,点击左侧“交易管理>交易明细管理”,输入订单号可查询订单出账状态。如账单已出账,则点击“查看账单”,进入账单页面查看账单状态是否为“待开票”。