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服务安全类 DES如何保证数据不会被盗用？ 数据通过DES传输，如何保证安全性？ DES如何确保上传的数据与服务单匹配不出错？ DES签名文件有什么作用？ 如何获取签名文件？ 签名文件包含哪些信息？ 是否需要将签名文件随磁盘或Teleport一起邮寄？ 后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据？
接收设备并连线配置 拷贝数据 下载并导入签名文件 设备下电和封装 回寄设备 启动数据上传 查看传输报告 磁盘方式详细指导 使用流程 创建桶 创建磁盘方式服务单 拷贝数据 下载并导入签名文件 邮寄磁盘 启动数据上传 查看传输报告 接收回邮磁盘 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例
单击存储数据的桶名，进入桶概览页面；单击“对象”，在对象列表查看已上传的对象。 ② 用户进入桶概览页后，可查看当前桶的存储用量和对象数量。 了解详细步骤 1 DES查看传输结果 1 OBS查看数据传输结果 单击图片可查看原图
单击存储数据的桶名，进入桶概览页面；单击“对象”，在对象列表查看已上传的对象。 ② 用户进入桶概览页后，可查看当前桶的存储用量和对象数量。 了解详细步骤 1 DES查看传输结果 2 OBS查看数据传输结果 单击图片可查看原图
登录DES管理控制台 创建桶 创建Teleport方式服务单 接收设备并连线配置 拷贝数据 下载并导入签名文件 设备下电和封装 回寄设备 启动数据上传 查看传输报告
磁盘方式详细指导 使用流程 登录DES管理控制台 创建桶 创建磁盘方式服务单 拷贝数据 下载并导入签名文件 邮寄磁盘 启动数据上传 查看传输报告 接收回邮磁盘
“详细地址”：输入详细的小区或者街道地址以及门牌号等信息。 “手机号码”：输入联系人手机号码。 “短信验证码”：单击获取验证码。 最多只能创建5条收货地址。 不支持跨境运输。 服务单信息确认。单击“立即购买”，确认运输提示信息后，查看服务单详细信息。 请仔细查看服务单信息，如果信息有误，单击“上一步”进行修改。
牌号等信息。 “手机号码”：输入联系人手机号码。 “验证码”：单击获取验证码。 最多只能创建5条用户收货地址。 不支持跨境运输，不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 服务单信息确认。单击“立即购买”，确认运输提示信息后，查看服务单详细信息。
服务状态类 如何获取DES服务单的状态进展？ 磁盘方式服务单有哪些状态？ Teleport方式服务单有哪些状态？ 服务单状态是“待寄送磁盘”是什么意思？ 服务单状态是“已过期”是什么意思？ 服务单状态是“已取消”是什么意思？ 服务单状态是“待输入访问密钥（AK/SK）”是什么意思？
修订记录 发布日期 修订记录 2021-08-12 第十一次正式发布。 本次更新说明如下： 新增“DES数据导入需要多长时间”问题及答案。 2020-01-10 第十次正式发布。 本次更新说明如下： 新增“Teleport邮寄需要多长时间”问题及答案。 2019-06-19 第九次正式发布。
修订记录 发布日期 修订记录 2019-04-15 第八次正式发布。 本次更新说明如下： 界面新增“对象类型”、“对象数量范围”和“重复文件处理方式”模块。 更新“创建Teleport方式服务单”和“创建磁盘方式服务单”章节。 2019-03-01 第七次正式发布。 本次更新说明如下：
接收设备并连线配置 Teleport开箱 配置管理网络连线 配置业务网络连线 设备上电 修改逻辑IP地址 父主题： Teleport方式详细指导
服务概念类 什么是DES？ DES与普通网络数据传输相比有哪些优势？ DES可以用于哪些场景？ 什么情况下推荐使用DES？ DES传输数据受容量限制吗？ DES传输的数据最终存放在哪里？ DES传输报告包含哪些传输结果？ 使用DES磁盘方式对磁盘有什么要求？ Teleport是什么？
服务操作类 如何购买DES？ 使用DES为什么要创建OBS目的桶？ 有多个磁盘需要邮寄，是否可以只创建一个服务单？ DES服务单创建后还能取消么？ 如何使用Teleport？ 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知？ 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？
服务资费类 DES如何收费？ 邮寄磁盘的费用由谁来承担？ 邮寄Teleport的费用由谁来承担？
修订记录 发布日期 修订记录 2020-03-31 第九次正式发布。 本次更新说明如下： 新增“计费说明”。 2019-05-21 第八次正式发布。 本次更新说明如下： 新增“区域和可用区”。 2019-03-01 第七次正式发布。 本次更新说明如下： 更新“功能介绍”。 2019-01-18
图解数据快递服务
”、“亚太-曼谷”区域。 在非洲地区有业务的用户，可以选择“南非-约翰内斯堡”区域。 资源的价格 不同区域的资源价格可能有差异，请参见华为云服务价格详情。 数据快递服务选择区域时，您需主要考虑地理位置因素对传输介质物流运输的影响。一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，减少物流运输限制时间。
从创建DES服务单到数据导入华为云需要多长时间？ 整个过程受数据量、文件类型、拷贝介质速度、网络带宽、物流地点及时长等诸多因素的影响，暂无标准的周期限制。 下面以某天津客户使用DES将数据导入至华北-北京四区域为例，提供整个过程各阶段时长作为参考。 受过程中的诸多因素影响，以下数据仅供参考，不代表华为云的最终承诺。
数据上传到华为云后如何处理用于迁移的存储介质？ Teleport方式 Teleport数据传输完成后，DES服务单结束，Teleport立即触发格式化操作，擦除Teleport上的所有数据，擦除后数据不可恢复。 磁盘方式 磁盘数据传输完成后，DES服务单结束，华为云数据中心将磁盘数据保持原样邮寄给客户。
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