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消息&短信服务的SLA是什么？ SLA（Service Level Agreement）是您与华为云签订的《华为云用户协议》，消息&短信服务的SLA具体内容可参考华为云服务等级协议。 父主题： 产品规格
如何判断短信发送成功？ 查看调用发送短信/发送分批短信API接口的响应消息，确认关键参数取值如下： 一个请求响应只对应一个code，一个手机号码对应一个status。 参数 取值 说明 code 000000 表示请求成功，请查看“status”取值。 status 000000
推广短信支持回复退订。 按照模板规范要求，推广短信必须添加退订方式，支持拒收请回复“R”进行短信退订。 通知类短信一般不添加退订方式，但支持手机用户回复“R”进行短信退订。 验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。 父主题： 产品规格
消息&短信暂只支持主账号开通服务，请使用主账号登录开通，授予子账号对应区域的消息&短信服务权限。 查询服务是否开通报错。 请检查账号实名认证信息，确认已通过华为云企业实名认证。请确认用户基本信息已完善，手机号已绑定。 国内短信请单击页面左上角“控制台”，切换区域至华北-北京四。 请确认已勾选
消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗？ 停用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 消息&短信服务支持短信退订回复吗？ 消息&短信服务支持哪些手机号段的发送？
一条短信最多能发多少个字 文本短信模板字数上限：500个字 短信内容长度计算规则 用户接收短信看到的号码 106开头的随机号码 可接收短信的号码 手机号（不包含物联网卡） 有短信功能的固话 短信支持的语言 首选简体中文 平台机制 统计短信发送数据 支持 短信发送管控机制 支持 短信发送频率
接口调用成功，状态报告显示短信发送成功（DELIVRD），但手机未收到短信。 请检查短信是否被拦截到垃圾信箱里。 手机有没有信号，能否正常接收其他短信。 手机收件箱是不是已满，删除一些看是否可以正常接收。 将SIM卡换到其他手机上进行测试。 请重启手机后，查看是否接收正常。 账户因欠费导致短信业务被
此类错误码多为手机号码问题，如手机为空号，关机，停机等。 请核实手机终端是否处于正常状态。 供应商 MK:0036 短信发送失败。 此类错误码多为手机号码问题，如手机为空号，关机，停机等。 请核实手机终端是否处于正常状态。 供应商 MK:0017 短信发送失败。 此类错误码多为手机号码问题，如手机为空号，关机，停机等。
空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其他原因导致无法正常接收短信，包括但不限于欠费、关机、不在服务区、未订购短信服务、终端网络信号不稳定、手机存储空间已满、手机拦截、退订等状态。 华为云通信平台或运营商定义的黑名单号码。 父主题： 产品规格
查询业务统计 国内短信业务统计
下行短信ID：当客户通过API/群发助手发送短信时，短信平台受理发送请求，并针对请求中的（号码剔重后的）每个接收号码自动生成一个smsMsgId。 上行短信ID：当手机用户收到下行短信并回复内容时，短信平台会针对收到的每条回复内容自动生成一个smsMsgId。如果客户添加应用时配置了上行短信接收地址，短信平台会将上行短信内容推送给客户。
号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。 50次/24小时 任意24小时内，对同一个手机号码发送短信最多50次，超出次数会被限制。 通知 10次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多10次，超出次数会被限制。 50次/24小时
何处理？ 短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 短信控制台访问异常如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？ 控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？ 短信服务，给子账号添加IAM权限为何不生效？
能否修改短信套餐包业务类型？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信套餐包是否支持跨账号使用？ 短信套餐包是否支持跨区域使用？ 短信套餐包有效时长是多久？是否支持修改？ 短信套餐包是否可以续费以及重复购买？ 短信是否支持免费试用或提供免费测试额度？ 账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？ 如何查看短信消费费用？
发送任务提交后，您可以在“任务管理”页面查看任务详情。更多操作请参见管理发送任务。 发送结果大约需要3分钟，查看实时结果请刷新页面。 查看发送任务详情 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“群发助手 > 任务管理”，进入任务管理页面。 在目标任务的右侧操作栏中单击“查看详情”，进入查看详情页面。 您也可
注册账号后，请进入账号完善用户基本信息，绑定邮箱，绑定手机号，完成企业实名认证。 实名认证信息1-3个工作日内审核完成，请耐心等待审核结果，审核成功，即可完成认证。 关联FAQ： 中国站与国际站的差异 可以使用同一个邮箱注册华为云中国站点和国际站点吗？ 一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 2. 开通短信服务
管理员必须为短信签名所属公司的法人或经办人。 身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息需保持一致。 身份证号 请填写资质管理员身份证号码。 手机号码 输入手机号码获取验证码。 请确保手机号码为本次实名的管理员所属。 邮箱 请填写邮箱地址。 单击“确定”，等待资质审核。 即资质中企业名称为非本账号实名认证的名称。
短信发送形式：可开发代码调用API，或使用群发助手发送短信。 国内短信 向中国大陆号码发送短信。支持发送验证码和行业通知短信。国内短信支持三网合一（移动，联通，电信，新增支持广电）专属通道。可参见开通流程。 验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。可参见模板规范和变量规范。
消息&短信服务支持哪些号段？ 消息&短信服务对接收短信的号码无限制，暂不支持部分虚拟运营商号码（请联系运营经理确认）。 如果是携号转网的号码收不到短信，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 父主题： 产品规格
仅支持数字、"+"、"-"，且以数字结尾。 其他号码（如验证码、订单号等） CHARDIGIT 长度限制：1-20个字符。 主要用途为验证码、订单号等。 不允许出现手机号、QQ号、微信号、URL等联系方式。 仅支持大小写字母、数字和下划线组合。 时间 DATETIME 长度限制：1-20个字符。 需要符合时间的表达方式，格式示例如下：
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