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审批人无法接收通知? 审批人没有在人员管理配置任何消息通知渠道。 消息渠道配置请参考:如何使用人员管理。 父主题: 自动化运维常见问题
0委托,切换角色的方式访问COC总览页的安全评分模块,且委托授权时选择了COC策略授权范围为“全局服务资源”,请为该委托补充添加“SecMaster ReadOnlyAccess”-“所有资源”授权。 父主题: 总览
操作场景 根据业务需要,您可以通过运维中心配置需要开启定期改密的区域,改密周期初始默认 0 15 3 ? * * ,表示每天上午3:15执行任务。配置之后,我们将会为每一个区域创建一个定时改密的任务,您可前往管理定时任务查看并修改此任务。 配置改密区域 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
CMDB资源视角:以资源视角选择实例列表。 CMDB应用视角:以应用视角选择实例列表。 CMDB资源视角 资源类型 可选项“ECS”、“BMS”。 ECS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一 目标实例 在筛选框设置条件,选择筛选出的实例。 - 分批策略:可选项为“自动分批
/SK)作为加密因子,结合请求体携带的特定信息计算而成。通过访问密钥(AK/SK)认证方式进行认证鉴权,即使用Access Key ID(AK)/Secret Access Key(SK)加密的方法来验证某个请求发送者身份。关于访问密钥的详细介绍及获取方式,请参见访问密钥(AK/SK)。
资源操作工单 前提条件 用户使用ECS操作、RDS操作、BMS操作、FlexusL操作等,系统生成对应的工单。 操作场景 在“资源运维 > 资源批量操作”中执行批量操作任务后,若您需要跟踪和记录任务的执行对象及执行结果,可以在“任务管理 > 执行记录 > 资源操作工单”页面查看。
CMDB资源视角:以资源视角选择实例列表。 CMDB应用视角:以应用视角选择实例列表。 CMDB资源视角 资源类型 可选项“ECS”、“BMS”。 ECS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一 目标实例 在筛选框设置条件,选择筛选出的实例。 - 分批策略:可选项为“自动分批
创建群组方式 可选项“企业微信”、“钉钉”、“飞书”。 请先在移动应用管理配置应用通知方式,选择后WarRoom拉起会将排班人员和参与者拉入对应的群组中。 排班 按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 参与者 在下拉列表选择参与用户。可以选择多个用户。
转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件处理流程: 事件被创建后状态为“未受理”状态,未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。
租户委托查询租户的资源信息 功能介绍 租户委托查询租户的资源信息 URI GET /v1/resources 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 resource_id_list 否 Array 资源id列表 provider 是 String 云服务名称 type
管可以利用告警成本有效控制变更的人力成本。告警质量统计事件单和WarRoom的告警发现率,帮助运维主管评估当前告警的有效性,并及时进行告警配置的优化。指标详情可查看表4。 图6 监控告警 表4 监控告警数据字典 模块 指标名称 数据来源 指标定义 计算规则 统计周期 度量单位 告警分析
概述 流转规则可将接收的原始告警进行去重操作,通过配置触发规则和触发条件,将原始告警转成汇聚告警或事件。每个流转规则配置时支持分配给排班或者多个责任人,从而实现更准确的通知,同时转事件支持故障自愈。 父主题: 流转规则
Attachment downloadFileTicket 更新集成配置key IntegrationConfig updateIntegrationConfigKey 接入集成 IntegrationConfig accessIntegrationConfig 禁用集成 IntegrationConfig
概述 作业是操作步骤(原子动作)的集合,一个作业可以包含一个或多个操作,例如重启ECS、执行脚本等。 作业管理提供对公共作业、自定义作业的创建、修改、克隆、删除等管理的能力以及在目标实例上执行作业的能力。通过作业管理,用户可以在目标实例执行定义好的特定操作步骤。作业管理支持最多100个版本。
最小长度:1 最大长度:255 枚举值: Critical Major Minor Info time 是 Long 告警发生时间 nameSpace 是 String 服务的命名空间 最小长度:1 最大长度:255 regionId 否 String 告警发生区域 最小长度:0 最大长度:255
补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 一般由网络原因引发,确认机器网络是否能和机器上所配置的补丁源联通,或机器网络是否出现异常。 父主题: 补丁管理常见问题
timeout Integer 超时时间,单位:秒,取值范围待定,5 < timeout < 1800 最小值:5 最大值:1800 success_rate Double 成功率,支持小数点后一位 最小值:1 最大值:100 execute_user String 脚本执行用户,如:root
CMDB资源视角:以资源视角选择实例列表。 CMDB应用视角:以应用视角选择实例列表。 CMDB资源视角 资源类型 可选项“ECS”、“BMS”。 ECS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一 目标实例 在筛选框设置条件,选择筛选出的实例。 - 设置“分批策略”和“熔断策略”。
升降级 操作场景 创建人提交问题后,若问题处理人认为当前问题级别不合理,可对问题单进行升降级操作,问题单升降级流程可在流程管理中配置。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“升降级”。
变更管控 操作场景 通过变更管控,您可以根据具体的使用场景,配置是否开启工单提权,当前支持事件、Warroom和变更单提权。 前提条件 开启变更管控需要申请IAM权限,具体的actionID如下: IAM v3版本权限: "iam:roles:listRoles", "iam:p