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点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“升降级”，页面会显示问题挂起弹窗页面，并填写挂起信息。 图1 问题升降级 当前升降级暂不需要审批，填写后问题单级别会变更。 父主题： 处理问题
在主屏可以看到添加的应用，支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢复故障、同时可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 图2 影响应用页面 父主题： WarRoom
点击此处 填入自动化执行参数，单击“确认配置”。 选择区域后，补丁自动化操作将定时执行该区域中所有Agent正常运行且操作系统为Linux的ECS实例，请自行判断影响范围。 图2 定时任务参数 创建定时任务成功后，可单击页面上方“补丁自动扫描“或“补丁自动修复“进入定时运维页面查看或编辑。
过滤筛选，扫描或者修复符合基线的补丁。 补丁基线拥有ECS、CCE以及BMS三种使用场景，用户可以根据具体使用场景，创建合适的补丁基线。 Cloud Operations Center提供了各操作系统的公共补丁基线作为初始ECS和BMS场景默认补丁基线，如需使用CCE场景下补丁基线功能请手动创建。
COC提供了管理员/非管理员账号重置密码的公共脚本，通过该脚本实现重置密码效果，不会重启实例，您可通过执行相应的公共脚本来重置实例（目前支持ECS和BMS资源类型）的密码。 图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时，需要选择实例，而能够选择到实例的前提条件为： 您的资源
单击“+操作类型”，设置当前任务的操作类型，操作类型分为云服务API、控制、自定义脚本三种。 云服务API：包含ECS相关操作原子、执行API和等待API调用结果。ECS操作详见：ECS操作。 控制：包含审批、暂停和睡眠。 自定义脚本：支持选择自定义脚本类型和执行命令。自定义脚本创建后，会自动注册一条自定义原子记录。
版本号 必选参数。 版本管理的版本号 IAM权限委托 必选参数。 执行该定时任务的委托权限 说明： 若选择的任务是公共作业下的ECS开机、ECS关机、ECS重启、OS补丁扫描或OS补丁修复，系统执行时默认使用名为ServiceAgencyForCOC的委托。 风险等级 必选参数。 风险等级有以下三种：
“执行类型”分为两种：单账号执行/跨账号跨区域执行 图4 执行类型 选择填入“IAM权限委托”，IAM权限委托将用于runbook执行过程中，通过委托切换对应身份，然后执行作业。 图5 填IAM权限委托 若选择的是跨账号跨区域执行类型，则需要填入对应的执行规则。 当前跨账号执行，不支持BMS的API调用，不支持脚本的跨账号执行。
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