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SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 问题描述 保护组生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器开启容灾保护后，执行切换操作，云服务器EIP无法ping通。 根因分析 执行切换操作后，云服务器网卡的名称可能会发生改变，如果该网卡上绑定EIP，则可能导致EIP无法ping通。
云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 用户可以开启或关闭云服务器的防火墙，以及添加例外端口。 Windows操作系统云服务器具体操作步骤可参见Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。 Linux操作系统云服务器具体操作步骤可参见Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。
具体方法如下： 查看待挂载弹性云服务器的虚拟化类型。 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 通过过滤查询功能，在云服务器列表栏，搜索待挂载的弹性云服务器。 图1 搜索云服务器 在“规格/镜像”列，查看目标云服务器的规格。 图2 查看云服务器规格 根据平台提供的规格清单，查看该规格云服务器的虚拟化类型。
切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致 问题描述 首次执行切换/故障切换操作前，用户修改了生产站点服务器的hostname。然后执行切换/故障切换，并启动容灾站点服务器，发现容灾站点服务器的hostname没有更新。 可能原因 对于Linux弹性
replicationScene 复制场景(目前支持三种复制场景) 0- IDC容灾到华为云 1- 华为云跨AZ容灾 2- 华为云跨Region容灾 1 华为云容灾站点 platform_type 云平台类型 0 - 华为云公有云 1 - 华为云私有云 0 sourceProjectId 项目ID 在控制台“我的凭证
切换时，保护实例中的生产站点服务器和容灾站点服务器的网卡会进行相互交换，保证切换前后服务器能以相同的IP地址、MAC地址等提供业务访问能力。 故障切换时，由于保护实例生产站点服务器处于故障状态，生产站点服务器的网卡会迁移到容灾站点服务器，容灾站点服务器的主网卡会卸载后处于“待使用
保护实例变更规格 功能介绍 变更指定保护实例中弹性云服务器的规格，包括：同时变更生产站点云服务器和容灾站点云服务器的规格。 仅变更生产站点云服务器的规格，容灾站点云服务器规格不变。 生产站点云服务器规格不变，仅变更容灾站点云服务器的规格。 当且仅当待变更规格的云服务器处于关机状态时，才能执行此操作。
--ha-ip=HostAgentIp" windows服务器： 打开cmd窗口执行以下命令：： C:\cloud\sdrs\hostagent\bin\agent_config.bat --drm-ip=drm ip --ha-ip=HostAgentIp drm ip：云容灾网关的主网卡IP地址 ; HostAgentIp:
变更保护实例规格 操作场景 当您的保护实例规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更保护实例中弹性云服务器的规格，包括vCPU、内存的变更。 变更保护实例的规格具体包括如下几种场景： 同时变更生产站点服务器和容灾站点服务器的规格。 仅变更生产站点服务器的规格，容灾站点服务器规格不变。
如下示例以切换/故障切换为例进行说明，容灾演练服务器的登录约束请参照首次切换/故障切换后容灾站点服务器的场景： 假设生产站点服务器为A，容灾站点服务器为B，经过首次切换/故障切换操作后，生产站点和容灾站点服务器如表1所示。 表1 生产站点和容灾站点服务器 - 生产站点服务器 容灾站点服务器 切换/故障切换前 A B
切换 操作场景 切换操作将以容灾站点最新的有效数据来创建云服务器，新创建的服务器按照云服务器相关标准计费。如果切换时待切换的服务器仍在运行，系统会将执行切换操作时刻之前的数据同步至容灾站点，持续写入的数据存在无法同步到容灾站点的风险。如果待切换的服务器出现故障无法同步，则可能会丢失部分数据。
切换 操作场景 切换操作将以容灾站点最新的有效数据来创建云服务器，新创建的服务器按照云服务器相关标准计费。如果切换时待切换的服务器仍在运行，系统会将执行切换操作时刻之前的数据同步至容灾站点，持续写入的数据存在无法同步到容灾站点的风险。如果待切换的服务器出现故障无法同步，则可能会丢失部分数据。
点。 故障切换时SDRS会对ECS的网卡进行迁移，切换后生产站点ECS的IP、EIP、MAC地址会迁移到容灾站点的ECS上，从而保持切换后和切换前ECS的IP、EIP、MAC地址保持不变。 启动故障切换的同时，数据同步停止。 故障切换完成后，保护组的状态变为“故障切换”，原容灾站
生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 生产主机服务器获取网关上的安装包可以通过sftp或者scp等远程传输工具传输。 示例如下： 登录Windows虚拟机，打开powershell，执行如下命令 sftp root@***.***.*.* get sdrs_win_******
容灾演练服务器与生产站点服务器的网卡名称不一致 问题描述 生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器创建容灾演练后，发现容灾演练云服务器的网卡名称与生产站点服务器的网卡名称不一致。 示例： 操作系统为Novell SUSE Linux Enterprise Server 12
规格限制： 云容灾网关、生产站点服务器和容灾站点服务器的建议最小规格为8U16G； 说明： 容灾站点服务器建议预留2G内存用于数据反向重保护。 单个容灾网关最多可为20个保护实例提供保护，总计不超过58个磁盘。 服务器 服务器约束： 支持弹性云服务器（ECS) 创建保护实例 只支持KVM虚拟化类型的弹性云服务器容灾。
在生产站点服务器列表中选择需要创建保护实例的服务器，以及待创建的容灾站点服务器的规格。 可同时选择多个生产站点服务器，最多可同时选择5个。 如果服务器挂载了共享云硬盘，需要同时选择所有挂载该共享云硬盘的服务器。 说明： 保护组服务器类型是ECS时，请选择容灾站点服务器规格，系统支持生产站点服务器和容灾站点服务器的规格
说明:不指定此参数时，容灾站点云服务器的flavor ID默认和生产站点云服务器保持一致。 不同规格的云服务器在性能上存在差异，可能会对云服务器上运行的应用产生影响。为保证切换/故障切换后云服务器的性能，建议容灾站点服务器的规格（CPU、内存）不低于生产站点云服务器的规格（CPU、内存）。
为什么创建保护实例时没有显示待保护的生产站点服务器？ 问题描述 完成代理客户端安装后，创建保护实例页面未显示待保护的生产站点服务器。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：代理客户端未安装成功，请检查生产站点服务器的操作系统是否是支持的操作系统版本。 处理建议：使用支持的操作系统，重新安装代理客户端。
会自动同步到容灾站点云服务器。 为解决该问题，请参见“切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致”。 故障切换前保护组中必须包含复制对。 故障切换前需确保保护组已开启保护，并且保护组的状态为“保护中”、“故障切换失败”或者“切换失败”。 操作步骤 登录管理控制台。
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