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录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?
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【问题来源】华胜天成【问题摘要】调测录音文件试听下载的时候,无法给质检员的角色添加功能权限->录音下载【问题类别】录音【AICC解决方案版本】AICC 22.100【期望解决时间】【问题现象描述】质检员默认无录音下载权限,需要租户管理员为该角色添加录音下载的功能,但界面上没有找到对应项。【日志和错误截图】
录音文件可以保存多久时间? 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高,建议在次日凌晨集中下载录音文件,可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 父主题: 录音&收号&TTS相关问题
下载录音 对于每个已接听的电话,系统都自动保存了通话的录音文件,具有相应操作权限的坐席可以下载录音文件到电脑本地。 单击通话详情页面的<下载录音>按钮,文件成功保存到系统右下方,坐席可以直接单击查看。如下图所示: 图1 下载录音 只有处理状态为“已接听”的通话记录才可以进行下载录音操作。
录音文件极速版 前提条件 确保已按照配置Python环境配置完毕,Python SDK仅支持Python3。 确保已存在待识别的音频文件。如果需要请在下载的SDK压缩包中获取示例音频。 请参考SDK(websocket)获取最新版本SDK包。 初始化Client 初始化FlashLasrClient详见表
1、生成录音下载路径(返回错误) 返回的是104-003,录音下载失败,文件名不合法https://192.168.71.111:9898/agentgateway/resource/qualitycontrol/29990/localrecordpath?format=
如何开通语音质检? 新增应用:登录隐私保护通话控制台添加应用时,“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。 已添加的应用:登录隐私保护通话控制台,点击“应用管理”,选择需要修改的应用,点击“操作”列下方的“修改”,“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。
>会场录音格式:缺省格式,可在UAP/USM配置;UAP服务器上配置的录音格式为5:表示G729格式音,正常呼入的录音为该格式,录音文件的后缀是.V3。计划将IVR中启动会场录音cell(图一所示)中,录音格式改为"默认格式"或者"G.729[6]",但是发现启动会场录音cell
个VDN在CMS页面正常质检听取,VDN3录音质检听取失败。(加载资源异常)出现问题做了如下操作:1、查看文件服务器/share/voice/3/0下面VDN3的录音存在且正常打开,且mysql数据库icd的录音表正常记录了vdn3录音的记录。2、查看baseweb的aicclog日志,报错failed
数据同步 概述 为添加的数据源创建数据同步链路,目前仅支持创建DRS实时灾备任务。 创建同步链路 登录MAS控制台,在“数据同步”页面,单击右上角的“创建同步链路”。 在“创建同步链路”页面,填写配置信息,然后单击“确定”。 图1 创建同步链路 表1 同步链路配置参数 参数 配置说明
创建DRS同步任务 本章节介绍创建DRS实例,将RDS for MySQL上的数据库增量同步到Kafka。 同步前检查 在创建任务前,需要针对同步条件进行手工自检,以确保您的同步任务更加顺畅。 本示例中,为RDS for MySQL到Kafka的出云同步,您可以参考出云同步使用须知获取相关信息。
面向华为云各技术领域,提供平台、赛题、专家、运营、营销全流程办赛服务。实现以赛促产,以赛促学,以赛促建,提升品牌影响力。大赛活动特点及优势:1.技术创新人才聚集:一场竞赛可聚集领域众多技术创新人才进行共创2.特定场景应用领域:通过赛题,挖掘目标领域的优秀创新人才及项目3.产业生态
本节介绍在设置目的端时,持续同步选择“是”,全量复制完成后,手动启动目的端的方法。 在设置目的端时,持续同步选择“否”,您可以跳过本节,系统会自动启动目的端,无需手动操作。 操作场景 您可以启动处于“持续同步”状态中的服务器,启动后会停止数据持续复制。 启动后如果还需要持续同步,请单击“同步”进行数据持续同步。
【问题简要】【必填】uap9600第三方录音【问题类别】【必填】uap9600【AICC解决方案版本】【必填】v1r5c00【期望解决时间】【选填】尽快【问题现象描述】【必填】 第三方录音软件需要抓取uap9600的网络包进行录音,需要镜像哪些网卡呢,设备组网是2个PG0
设置采样率为16000时,或设置为单通道时。都无法听清录音。能否使用外部USB麦克风?代码如下:#! /usr/bin/python3.7import hilens import wavedef run():# 构造本地麦克风采集器进行录音并将数据保存到wav文件cap = hilens
1)AICC解决方案版本: CTI版本:ICD V300R008C25期望解决时间:马上问题简要: 客户需求按#字结束录音,其他按键不执行相关操作,但配置了就是任意键打断,无法单独按 # 字结束录音
【问题来源】北京【问题简要】CMS录音试听失败【问题类别】【必填】AICC-CMS【AICC解决方案版本】【必填】 【MYSQL 5.7数据库】 【AICC 8.15.1-SPC5】 【UAP UAP9600 V100R005C00SPC100】 【CTI
华为云服务器有二种计费方式:按需(按小时)和包周期(按月、按年)。 华为云服务器价格表 下面的华为云服务器价格表列出了两种计费方式的价格。表中服务器的价格包括CPU以及内存的价格,磁盘和带宽的价格请参考其对应的价格清单。 购买华为云服务器,建议按年购买,按年购买更便宜。
录音文件转文本 场景描述 录音文件转文本 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCISQM/rest/ccisqm/v1/openapi/voice2Text,例如域名是service.besclouds.com 请求说明 表1 请求头参数 序号