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硬终端如何与华为云账号解绑？ 试用期结束 试用期结束前，登录“华为云会议管理平台”，进入“终端管理”，直接删除该硬终端即可。 试用期结束后，若不购买硬终端接入账号，则冻结相应资源，冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题，请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账
本章节将介绍华为云会议旗舰版套餐的计费规则。 适用场景 华为云会议旗舰版套餐适用于中大型企业在线办公、会议、培训、跨地域沟通的会议场景，为企业提供云端一体、高质量、安全可靠、全球化的专业云会议服务。 适用计费项 华为云会议旗舰版套餐可选择搭配云会议资源、网络研讨会资源、智能会议室（会议硬
启停会议直播 描述 该接口用于启动或停止会议直播。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/live 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须
硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络
语音录制时临时存储在APP私有目录下，调用服务端接口后删除 自动删除 转发到华为云语音翻译服务进行处理 手机相册图片 AR协作支持使用用户本地图片标注 用户主动从手机相册选择 数据加密传输 AR标注图片上传到OBS桶，OBS桶拥有加密存储配置，文件在桶内为以密文件方式存储。 服务
云会议的功能特性 多终端接入 支持华为云会议软硬件终端、第三方硬件终端多种会议终端接入，满足各类会议场景，如表1所示。 表1 多终端接入 终端类型 终端型号 华为云会议软终端 PC桌面端、移动客户端、Web浏览器，适配Windows系统、Mac系统、安卓系统、iOS系统和鸿蒙系统
数据保护技术 企业客户在企业内进行业务数据的风险治理时往往都考虑过数据分类分级，并按照工作环境和业务场景给与对应级别数据相应的保护措施，包括但不限于加密、备份、完整性校验等。 华为云会议充分参考各个行业、领域企业客户意见，基于数据安全治理方法，灵活给出客户对数据安全管控的功能规则。
录播功能会录制哪些内容？ 录制系统默认录制到的是单画面观看的效果，录制窗口不随画面布局改变而变化。 父主题： 会议录制
如何排除SIP未激活问题？ 可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”
云会议室管理 企业管理员分页查询企业云会议室 普通用户分页查询云会议室及个人会议ID 修改云会议室及个人会议ID信息 删除云会议室 分配云会议室 回收云会议室
移入等候室 功能介绍 该接口用于将会中的指定与会者移入到等候室。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v1/mmc/control/conferences/moveToWaitingRoom 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述
退出 Exit 接口描述 用于退出SDK。 注意事项 该接口用于退出SDK，调用该接口之后SDK不可使用。 应用退出时请调用该接口，若不调用该接口，则SDK无法退出，应用退出后SDK进程将继续存在。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。
试用版如何升级为商用版？ 如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub，可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后，如需使用华为云会议，请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号
华为云会议用户体验改进计划 华为云会议由华为云计算技术有限公司（以下简称“华为云”或“我们”）运营并向您提供服务或产品，我们的用户体验改进计划将包含以下行为： 电话售前售后服务特权 华为及其授权服务商电话一对一服务 线下服务 基于线下场景的一对一服务，包含但不局限于：上门部署服务
创建会议 描述 该接口用于创建立即会议和预约会议。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/mmc/management/conferences 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须
硬件终端IP地址变化，重新上线需要手动拉会，而且注册时间较长如何解决？ 硬件终端通常设置为动态IP地址，待机状态下不会变更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SI
硬终端管理 专业会议终端管理 激活码管理
专业会议终端管理 增加终端 修改终端 查询终端详情 批量删除终端 分页查询终端 批量修改终端状态 获取所有终端类型 查询设备状态 父主题： 硬终端管理
创建会议 createConf 接口描述 该接口用于创建即时会议。 注意事项 该接口默认已将自己作为主持人加入会议，调用接口时，在与会者参数中不需要带上自己的信息。 若需要在创建会议的同时邀请其他与会者，需要传入其他与会者信息。 创会结果在callback中返回。 方法定义 1 -
会议套餐如何扩容？ 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容，客户购买前需提前预估会议方数，并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和硬件接入账号支持扩容，登录华为云会议官网，单击“立即购买”即可，会议资源可叠加。 父主题： 资源订购
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