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流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？ 非物联网卡质量原因，不可以退单。解决方法： 单卡流量不够用，可多卡组前向流量池，如果前向流量池内卡不够用，可购买更多的卡来加入已有池。 父主题： 购买
可激活：此时物联网卡处于沉默期，所有物联网卡默认都设置了沉默期（6个月）。如果客户主动激活物联网卡或者沉默期到期，物联网卡状态由可激活变更为在用。 在用：此时物联网卡处于正常状态。 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。
配置、沉默期、续费、退订、欠费、到期以及注意事项。 企业认证 全球SIM联接仅面向华为云认证企业购买，若为个人账户则无法进行购买。企业认证流程请参见企业实名认证。 规格 选择订购不同规格的物联网卡流量套餐，会生成不同的价格。详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情。 表1 规格说明
如何配置定向信息？ 物联网定向流量是在使用物联网卡接入网络时，只允许用户终端访问客户预先设置的业务平台或应用系统，不允许访问任何其他网络和服务。具体配置方法请参见配置定向域名/IP。 父主题： 定向
【重要通知】关于移动卡漫入高风险地区通知 尊敬的华为云用户： 接中国移动运营商通知，近期会展开物联网卡核查专项，诈骗高发区和重点监测区域预计都包含在内，请务必做好设备应用场景梳理，非必要不要让卡进入到这些区域，请您做好风险研判。 诈骗高发区域：被公安部列为电信诈骗高发区的17个区
无法使用/停机/复机 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因？ 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？
实体卡 简介 购买物联网卡 使用物联网卡 物联网卡续费 物联网卡叠加包订购 前向流量池叠加包订购 物联网卡实名认证 控制台功能介绍
全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型？ 高风险地区详细名单 各运营商支持什么网络？ 已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 改成定向流量后，是否可以再改成通用流量？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡能否指定号段？ 企业使用全球SIM联接服务，比从运营商处直接购卡有什么优势？
购买 能否购买少量物联网卡？ 开发票在哪个页面？ 相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 可以购买NB卡吗？ 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 物联网卡怎么充值呢？ 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？
计费 物联网卡什么时候开始计算费用？ 物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起，还是下单就开始算起呢？
关闭流量共享，变为单张卡独立流量？ 同一个订单物联网卡，能否划分到不同的流量池中？ 前向流量池的卡是激活一张全部都激活吗？ 通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢？ 为什么物联网卡无法加入流量池？ 为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用？
华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？ 请您参考《IAM快速入门》进行创建以及登录华为云二级账号。 父主题： 账号
流量查询 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 物联网卡流量多久更新一次？
分页查询业务受理单明细。 三网卡管理 API 说明 查询三网卡列表 通过CID或全量查询三网卡列表。 切换网络 为三网卡切换网络。 SIM卡设置网络切换策略 SIM卡设置网络切换策略，接口仅支持三网卡调用。 三网卡策略管理 API 说明 查询策略列表 查询三网卡网络切换策略列表信息。 新增网络切换策略
API接口 请问有物联网卡接口文档吗？ API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 可以对接平台进行充值吗？ 可以通过API进行续费吗？
API列表 SIM卡管理 套餐管理 SIM卡套餐实例管理 前向流量池管理 后向流量池管理 标签管理 自定义属性 短信套餐管理 业务受理管理 三网卡管理 三网卡策略管理
激活 物联网卡插入设备后如何激活？
控制台功能介绍 总览 SIM卡管理 三网卡管理 订单及续费管理 标签管理 流量池管理 自动化规则 业务受理管理 自定义属性 导出任务列表 相关服务管理 父主题： 实体卡
费请求，后台处理中。 已发货：发货后的状态（新购）。 已完成：卡数据从运营商同步到全球SIM联接后的状态（新购）、物联网卡在运营商侧续费后的状态（续费）、物联网卡从当前账号转移到目标账号后的状态（批量转移实体卡）。 已取消（实体卡不涉及）: 客户订单已取消。 失败：上述过程处理异
SIM卡定位 全球SIM联接提供SIM卡定位功能，用户可以查询指定的SIM卡位置信息，并在地图中查看定位结果（目前仅支持中国联通物联网卡查询定位）。 查询SIM卡定位 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航栏选择“SIM卡管理 > SIM卡定位”。 在SIM卡定位界面左上方，填入S
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