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会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订? 企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决? 智能协同大屏接入会议,需要购买或消耗哪些资源? PSTN电话外呼是否占用并发资源? 如何申请华为云会议POC测试资源? 如何购买会议套餐?
购买华为云会议 如果您需要获得更多会议功能,请购买Flexus版套餐或旗舰版套餐,详细介绍请参考如何购买会议套餐。
云会议简介 “云端”协同的会议解决方案,全平台接入,全球覆盖,提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验。
仅旗舰版支持购买。 购买会议并发数后,用户可以自由添加用户账号,所有用户账号都可登录华为云会议客户端及Web端,随时随地开启云视频会议;同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长,允许华为云会议(电脑/手机)客户端和会议专业硬件接入,支持传统电话网络接入。支持按
如何查看软件版本? 在IdeaHub首页单击“设置”,选择“系统和更新”,即可查看软件版本。 父主题: 常见问题
确认客户及订单信息,单击“下一步:去支付”完成订购。 企业管理员添加并获取商用激活码。 使用企业管理员账号及密码登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”。 在“智能协作大屏”界面,单击“添加激活码”。 在“添加激活码”界面,输入IdeaHub相关信息并保存。
发布成功后,发布范围内的IdeaHub将在发布周期内播放发布的节目。 您可以在“发布管理”界面查看、修改、删除已发布的信息。 父主题: 管理智能协作大屏(IdeaHub,Board系列)
分配云会议室给智能协作大屏(IdeaHub) 您还可以将云会议室分配给企业内指定的IdeaHub。分配完成后,该IdeaHub也可以使用云会议室资源主动召开会议。 您可以在添加IdeaHub时关联云会议室,具体请参考添加智能协作大屏(IdeaHub,Board系列)。 如果添加I
华为云会议SmartRooms 8.12.2206 2022年12月30日 支持通讯录 SmartRooms升级优化 双屏有共享时主流支持大画面 修复已知问题 8.10.2506 2022年10月27日 支持共享桌面 可设置快捷返回桌面 修复已知问题 父主题: 版本更新日志
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
在IdeaHub主界面单击“会议”图标,进入会议应用。 在会议主界面,进入“会议设置 > 视频设置”界面,确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会议媒体设置”页签,单击“编辑”,将“会场最大带宽”设置为“8M”并单击“保存”。
API概述 本文档主要介绍华为云会议服务对外开放的RESTful API,开发者可通过这些API将华为云会议的音视频会议功能集成到自己的业务系统中。 RESTful API请求URI由如下部分组成: {URI-scheme}://{Endpoint}/{resource-path}
注册华为账号并开通华为云 操作场景 购买华为云会议产品前,请注册华为账号并开通华为云,完成企业实名认证。 操作步骤 打开华为云官网。 单击右上角“注册”,根据提示信息完成注册。 注册成功后,系统会自动跳转至您的个人信息界面。 企业账号实名认证请参考企业账号如何完成实名认证。 父主题:
平台类型”选择“华为云”,单击“激活”,在弹出的对话框中输入激活码。 如果提示“获取服务器失败”,请重置设备配置后尝试重新激活。如何重置配置,请参考CloudLink Bar维护指南中的“日常维护 > 恢复出厂设置”章节。 如果重置配置后仍无法激活,请联系华为云客服热线4000-
第三方终端接入华为云会议的方法 企业管理员添加第三方终端 终端通用配置SIP参数注册说明 第三方终端配对控制器 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
Configuration Protocol)自动获取IP地址,此时网络中需要有DHCP服务器。 单击“下一步”,进入“服务器设置”页面,“云平台类型”选择“华为云”,单击“激活”,在提示框中输入激活码。 单击“下一步”,进入“视频输入”配置页面,如图2所示,参数说明表2所示。 图2 视频输入 表2 视频输入
多维数据统计,业务结果量化。 智能会议室 智能会议室,专业音视频和AI加持,更智能的会议体验。 端云协同会议:会议室与移动会议融合,内外部会议无缝衔接;IdeaHub、手机、电脑,多端随时接入会议,顺畅沟通。 专业音视频:专有硬件加速,H.265编解码,高清视频,性能更优;智能音幕,自定义拾音区,AI打造的专属会议空间。
华为云会议资源类型 华为云会议资源有两种类型: 并发会议:如果企业购买的资源是会议并发数,每个会议中的与会人数可以随意组合,只要所有会议的在线总与会人数不超过企业的并发数即可。单场会议,视频与会人数不超过500方。 云会议室会议:如果企业购买的资源是云会议室,每个会议室的与会人数
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。 表1 参数配置说明
Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,单击“仍要运行”继续安装。 父主题: 客户端业务使用