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出错或失败 实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 实名认证过程中遇到问题如何处理? 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 父主题: 公共
合作伙伴使用echannel账号登录华为云时,还需要进行实名认证吗? 华为云账号实名认证申请或变更有次数限制吗? 华为云APP支持企业实名认证吗? 父主题: 公共
修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号,两者可能一致,也可能不相同。 以下场景修改手机号,请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致,但升级同步成功。
概览 基本概念 中国站与国际站的差异 华为账号管理全流程介绍
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华为账号开通不了华为云,怎么办? 可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 一个手机号码可以多次开通华为云吗? 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号?
个人银行卡认证 个人银行卡认证时,是否支持非大陆的银行账号或大陆银行的境外分行账号进行银行卡认证? 个人银行卡认证方式是否支持港澳台地区或境外的身份证件认证? 个人银行卡认证的审核时间是多久? 个人银行卡认证,同一个银行卡可以认证多个华为账号吗? 个人银行卡认证,为什么要采集人脸图像
其他 基本信息(使用原华为云账号,待下线) 中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制
已经通过华为云实名认证后,实名认证的状态可以解除吗? 实名认证在审核过程中如何撤销申请? 父主题: 公共
在“华为云业务信息”区域,您可以查看使用华为云业务时所需的信息,如:租户名、开通时间、企业名称/姓名(系统将根据选择的账号类型展示企业名称或姓名)、职位、业务手机号(仅在华为云账号手机号与华为账号手机号不一致时显示的华为云账号手机号)、业务邮件地址(仅在华为云账号邮件地址与华为账号邮件地址不一致时显示的华为云账号邮件地址
使用华为云业务时,当华为账号存在安全风险受限,请进入“新建工单”页面,按页面要求提交材料进行身份核验后,即可以解除受限。 身份核验所需材料如下,您可以根据账号类型选择其中一种方式进行验证。如您使用视频方式进行身份核验,请直接上传录制好的视频或者压缩成zip格式上传。
企业认证: 认证方式 认证时长 所需认证材料及方式 对公账户打款认证 0-3个工作日,最快30分钟 企业的银行对公账户,认证方式如下: 华为云将向该账户打款随机金额(0.01元~0.99元) 企业用户查询该账户的打款信息 在认证页面输入收到的随机金额 如果银行打款信息有延迟,请耐心等待
华为云实名认证分为个人账号认证和企业账号认证。实名认证的账号类型对您购买云服务的类型没有影响,即无论您选择个人实名认证或企业实名认证都可以购买华为云提供的云服务资源。 父主题: 概念及影响
华为账号用于华为云实名认证关联的银行卡不可以解绑。 父主题: 要求及材料
企业账号认证,建议前往国际站华为云完成注册,购买国际站资源;如果需要购买大陆站资源,在国际站完成注册后还需进行实名认证。 个人银行卡认证时只能使用大陆的银行卡和大陆的手机号码进行认证。 港澳台客户进行个人证件认证时的流程和大陆客户相同。 父主题: 要求及材料
如果是华为云认证相关的标识可以通过实名认证,其他不可以。 父主题: 要求及材料
使用手机微信或华为云APP扫描二维码(下图仅为样例图,请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码,二维码有效期为15分钟)。 如需下载华为云APP,请将鼠标移至“华为云APP”上,扫描弹出的二维码进行下载。 根据手机端页面提示,完成实名认证。
如何通过企业银行对公账户认证变更为企业账号 个人账号通过银行对公账户认证方式变更为企业账号,需要您提供一个公司的对公银行账号,华为云会向此账号里转入随机金额,您在华为云实名认证页面准确输入到账金额后,即可完成认证。