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弹性公网IP Ping不通？ 问题描述 用户购买Flexus L实例及X实例后，无法Ping通弹性公网IP，或者云服务器Ping不通外网。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题
L实例买错规格了怎么换？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用服务器L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。 父主题： 高频问题
华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 关于续费的详细介绍请参见续费概述。 父主题： 计费模式
图1 监控指标 表1 支持的监控指标 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率，以百分比为单位。
弹性公网IP概述 什么是弹性公网IP 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。为Flexus L实例或X实例配置弹性公网IP后，可以直接访问Internet。如果Flexus L实例或X实例仅配置了私网IP，则无法直接访问
通过DAS连接FlexusRDS实例（推荐） 操作场景 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。Flexus云数据库
开启Flexus X实例的性能模式 操作场景 Flexus云服务器X实例采用了柔性算力进行性能QoS保障，可以在绝大多数时间提供接近独享实例的性能QoS保障，但在极少时间内仍然存在性能波动的可能，这种保障无法满足对业务性能稳定性要求苛刻的场景（如渲染、HPC等）。为了满足此类业务场景需要
Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽或CPU利用率过高导致。您可通过云监控服务创建告警规则，当CPU或带宽利用率高时，系统将自动发送告警给您。更多主机监控信息详见管理主机监控。 Linux云服务器实例带宽流量过高或
5.7版本社区已经停止维护了，华为云针对5.7也发布了维护终止计划，详见RDS for MySQL版本策略。 用户购买实例的时候不支持选择小版本，Flexus云数据库RDS会提供最优的小版本。 父主题： Flexus云数据库RDS
实例管理 修改FlexusRDS实例名称 重启FlexusRDS实例 重置FlexusRDS实例管理员密码 自动扩容FlexusRDS实例存储空间 FlexusRDS实例绑定和解绑弹性公网IP FlexusRDS实例续费 退订FlexusRDS实例 父主题： 管理Flexus云数据库
参数管理 FlexusRDS实例参数调优建议 修改FlexusRDS实例参数 导出FlexusRDS实例参数列表 父主题： 管理Flexus云数据库RDS实例
操作系统/镜像常见FAQ L实例提供的镜像有可视化的后台管理页面吗？ 应用镜像：L实例提供的应用镜像均具有可视化的后台管理页面，方便您管理应用镜像。 系统镜像：Windows镜像本身为可视化界面；其他Linux系统镜像默认没有可视化界面。 父主题： 操作系统/镜像
查看失败信息 操作场景 当Flexus L实例或X实例有处理失败的操作时，控制台将提示操作的失败信息。“失败信息”栏记录了系统处理中发生异常，导致处理失败的任务，包括该任务的“名称”、“状态”等信息。本节介绍如何查看“失败信息”。 操作步骤 请根据您的云服务器类型，查看并执行对应的操作步骤
FlexusRDS绑定公网IP后无法ping通的解决方案 场景排查 检查安全组规则。 检查“网络ACL”规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查安全组规则。 使用弹性公网IP连接数据库实例时，必须要将弹性公网IP和3306端口加入安全组“sg-default-smb”
在OBS Browser+界面，单击添加成功的外部桶桶名，进入对象列表页面，在右侧搜索栏，输入下载指导页面步骤3的文件名称并检索，单击，下载备份文件。 图5 下载备份文件 方式2：直接浏览器下载 在实例列表，选择指定的实例，单击实例名称。 选择“备份恢复”。
SSH密码方式登录Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux系统X实例的操作步骤。 L实例登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录
怎样在本地主机和Windows云服务器之间互传数据？ 方法一：安装传输工具 在本地主机和Windows云服务器上分别安装FileZilla等工具进行数据传输。 方法二：本地磁盘映射 使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建议上传大文件
监控管理 查看FlexusRDS实例监控指标 父主题： 管理Flexus云数据库RDS实例
WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp
问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。 如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。 解决方法 如果您需要使用华为云上的云服务器对外部发送邮件，建议您使用云速邮箱。
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