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只能通过商品URL进行访问或购买。 商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”，在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 商品隐藏操作步骤 以修改已发布商品为例。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏的商品，单击操作列的“修改”。
联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于基地云场景下的订单（或的关系），在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则： 用户归属基地云赛道； 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档》，
服务监管申诉 服务监管申诉 服务监管在商家侧操作流程停留超过5天，用户可发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，单击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 单击订单列表中，对应订单后的“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后，单击“确认”即可。
服务监管申诉 服务监管在商家侧操作流程停留超过5天，用户可发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，单击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 单击订单列表中，对应订单后的“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后，单击“确认”即可。
查看代金券 获得代金券后，买家可前往费用中心“优惠与折扣>优惠券”查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表上方的下拉框中，选择代金券的状态，查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 单击代金券的名称，可以进入代金券详情页面，查看代金券的详细信息和使用记录。
请在设置->隐私与安全->自定义，去除cookie的勾选，否则会出现2次登录输入框进行2次登录。 2、如商家软件的APP端集成云商店H5统一登录页，需要在webview对象增加三行代码即可解决2次登录问题； CookieManager cookieManager = CookieManager.getInstance();
请在设置->隐私与安全->自定义，去除cookie的勾选，否则会出现2次登录输入框进行2次登录 2、如商家软件的APP端集成云商店H5统一登录页，需要在webview对象增加三行代码即可解决2次登录问题； CookieManager cookieManager = CookieManager.getInstance();
交易明细导出 商家可以导出交易明细账单，导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证，具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 交易明细管理”。 进入交易明细列表页面。 选择需要导出账单的商品类型页签。 点击“导出”，进入导出记录页面。
“后付费客户还款状态”必须为“已还款”）； 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”； 订单已生效，如果是续费订单，请注意续费订单的生效时间； 操作步骤 如需查看订单的还款情况、服务监管状态和订单生效时间可参考以下操作： 在伙伴中心左侧导航栏点击“伙伴账务>云商店商品分账”，选择“交易明细
加入商家加速计划 联营商家可以在卖家中心后台申请加入商家加速计划。 前提条件 商家已签署《云商店联营商品商家合作协议》并发布联营商品。 操作步骤 进入卖家中心后台，点击左侧导航栏“合作申请>商家加速计划”，进入合作申请页面。 单击“合作申请”页面的“申请加入”按钮，页面弹窗报名信息填写页面。
问答管理 买家在商品详情页对商品进行提问后，商家可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 问答管理”，设置查询条件。 选择要回答的问题，单击“详情”。 在问答详情页查看问题并进行回答，确认内容无误后，单击“回复”。
账单可以导出吗 商家可以导出对账单，导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证，具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 账单管理”。 进入账单列表页面。 选择需要导出账单的商品类型页签。 单击页面左侧“导出”，进入导出记录页面。
在“交易明细”页签查看已完成订单的GMV，以判断是否已完成相应权益的GMV门槛，并进行权益申请。 图1 商家当前进展 图2 交易明细 操作步骤 进入卖家中心后台，点击左侧导航栏“合作申请>商家加速计划”，进入合作申请页面。 单击响应权益包下方的“申请权益”按钮，跳转至权益申请页面。
买家发起人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和应用编排类商品的退订请求，商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录，单击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面，查看退订申请信息。
关闭工单 如与客户沟通后，工单处理人已为客户解决问题或给出解决方案或客户反馈问题已解决，则工单处理人可以进行关闭工单操作。 操作步骤 在工单详情页面，单击右上角的“确认解决”。 在系统弹出的页面中，填写“出现原因”和“解决方案”，单击“确认”。 工单状态变为"待确认结果"，系统将通知客户，确认是否已解决问题。
商品转售管理 服务商对商品设置转售折扣后，经销商即可对该商品进行转售。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“商品管理>转售商务授权”，进入转售商务授权页面。 点击需要进行商品授权的商品列后方的“授权”按钮；如需授权多个商品，则勾选多个商品后，点击“批量授权”。 点击授
修改续费到期策略 包周期资源开通成功后，用户可修改其到期策略为自动续费或到期不续费。 操作步骤 进入买家中心。 单击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”，进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称，单击查询图标，找到需修改到期策略的产品。 单击操作列的“更多”中的“修改到期策略”
API类商品使用 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”，或在云商店首页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称，点击右侧操作栏的“资源详情”，可查看商品的基本信息及应用信息。 点击“应用信息>接口信息”中“
联合营销市场发展基金申请 商家可以在卖家中心进行MDF申请，具体流程如下图。 图1 MDF申请流程 操作步骤 进入卖家中心，点击左侧导航栏“圈层运营计划>MDF管理”，进入MDF管理页面。 点击“MDF管理”页面的“新建申请”，进入报名信息填写页面。 按照要求选择申请商品并填写报
查看截止至前一日24点的交易统计信息。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看，如下图，如遇页面无法查看情况，请确认区域是否选择正确。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“经营数据分析>总览分析”。 查看交易信息。 经营数据分析可以通过点击页面上方“交易”和“流量”卡片切换页面；
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