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并给客户发预警短信（华为云的例行提醒），但这不影响客户使用实体卡。实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统都会开始计算卡的使用时间，有效期是订购周期（比如1年或3年）。流量根据购买套餐大小按月提
流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？ 非物联网卡质量原因，不可以退单。解决方法： 单卡流量不够用，可多卡组前向流量池，如果前向流量池内卡不够用，可购买更多的卡来加入已有池。 父主题： 购买
华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？ 请您参考《IAM快速入门》进行创建以及登录华为云二级账号。 父主题： 账号
API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息（非实时数据）。 目前如果需要了解实时流量，可通过全球SIM联接的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题： API接口
ICCID，三网卡为在用ICCID 最大长度：64 flow_total Double 总流量(MB),两位小数 最小值：0 flow_used Double 已使用流量(MB),两位小数 最小值：0 flow_left Double 剩余流量(MB),两位小数 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限，且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心（BSS）服务的授权，因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题：
网操作。 超流量停机 单卡当月已用流量超出套餐额度则自动停机，次月自动恢复。单卡当月剩余流量不支持累计到次月。 前向流量池内单卡已用流量超过套餐额度可正常使用，前向流量池内所有卡当月已用流量总和超出前向流量池内SIM卡的套餐额度总和则自动停机。前向流量池当月剩余流量不支持累计到次月。
自动化规则 自动化规则是用来监控SIM卡和流量池的相关信息，并在满足条件时按照设置的周期发送短信或者邮件通知到您。当前提供实体卡到期前天数、SIM卡已用流量和剩余流量、流量池已用流量和剩余流量这几种监控方式。 创建规则 登录全球SIM联接控制台，在左侧选择“自动化规则”进入自动化
物联网卡是否支持通用流量？ 支持。通用流量可以访问所有域名及IP，单卡每月总使用流量不能超过100M，会触发限额管控。 父主题： 物联网卡管理
物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？ 只有在华为云购买的物联网卡才能在华为云续费。 父主题： 续费
可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 不可以，目前只开放了按整个订单进行定向流量。 父主题： 使用限制
的叠加包订单。 已组前向流量池的卡，不支持订购卡叠加包。如有需要，请订购前向流量池叠加包。 订购流程 选择需要订购的SIM卡容器ID。 选择订购叠加包或批量购买叠加包的方式购买。 选择流量叠加包规格，完成支付。 支付完成后，预计5分钟内完成订购。 订购流量叠加包 选择订购叠加包方式（订购或批量订购）。
或批量方式为实体卡订单续费。 续费说明 仅支持在用、未到期且未拆机的实体卡进行续费。 仅支持状态为已完成，类型为新购或卡转移，且未组后向流量池的订单进行续费操作。 同一个“新购”类型的订单只能同时存在一个进行中的续费订单。 物联网卡快到期时，系统会给您开户邮箱发送到期提醒邮件，
商通过全球SIM联接服务的远程设备发放技术，集中配置和管理全球设备的发放策略，实现就近华为公有云站点可靠接入。通过定量流量、空中写卡，让各地流量套餐的订购参数标准化，制造商无需花费精力和人工管理一堆不同国家和地区的SIM卡。而经销商和终端用户也可以通过更便捷的方式，使用本地网络资
物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买
有什么优势？ 企业如果从多个运营商处购买卡，需要对接多个运营商的连接管理平台，工作量大，难度高。而华为全球SIM联接服务通过流量分析和调整，提供物联网流量卡的一站式解决方案。价格更有优势，对接集成工作量更小。 父主题： 使用限制
购买SIM卡套餐，即SIM卡的流量资源。请选择与您的模组适配的SIM卡套餐，并确认订单金额。 注册并发放设备 选择与设备匹配的“产品”，“产品”是您在步骤3和步骤4中开发并导入到“设备发放服务”的产品。 提供设备IMEI信息，并指定设备发放至华为云不同区域的物联网平台。 待华为云审核购买订单信息
成”时，物流信息才会展示出来。 发货日期 订单发货的日期。 数量 订单的数量。 流量类型 物联网卡使用的流量类型。包含通用流量和定向流量。 购买时长 订单的购买时长。 测试期 实体卡测试期时长，流量用完或者测试期到期，物联网卡状态由可测试变更为可激活。 沉默期 实体卡沉默期6个月
物联网卡已经在使用了，后台显示可测试/可激活？ 可能性1：因为该测试订单配置了测试流量，在未用完测试流量的情况下，不会变成在用状态； 可能性2：平台卡状态更新有延迟，请等待一天左右再来查看。 如还有问题，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理
格不一样？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 可以购买NB卡吗？ 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 物联网卡怎么充值呢？ 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？ 我可以自己找其他公司的公众号充值吗？只要这个公众号有物联网卡充值功能就行？
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