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计费说明 COC于2024年7月31日在中国站、国际站转商,转商后COC本身的基础功能免费,若后续部分高阶产品能力开始收费,提前30天通知。 云运维中心与其他云服务组合使用,例如为您提供发送通知等增值服务,这些增值服务可能产生额外费用,具体以对应云服务的收费为准,由提供该功能的服务结算。
成长地图 | 华为云 云运维中心 云运维中心(Cloud Operations Center)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供故障管理、批量运维、混沌演练等核心特性,实现在安全合规的前提下,云上运维效率提升。 产品介绍
依赖导致的变更风险。 实施保障:按预定方案执行变更,变更步骤标准化、可观测,变更异常及时介入处理,实现变更实施全过程可控、可视、可管。 确定性故障管理 统一事件中心:提供事件发现、事件处理、恢复验证及持续改进的全流程标准化机制。 承载Warroom和故障回溯能力:现网事件智能启动
立标准化的事件流程,实现规范性处理。 解决方案 端到端事件流程:明确标准化事件处理流程,通过WarRoom实现多运维兵种协同作战,通过响应预案提升事件处理效率。 图1 标准化故障管理 COC通过设置流转规则,将原始告警清洗为事件单或告警单,帮助用户进行统一的告警管理。当原始告警命
事件级别 KEY 中文名称 英文名称 level_10 P1 P1 level_20 P2 P2 level_30 P3 P3 level_40 P4 P4 level_50 P5 P5 父主题: 事件相关枚举信息
改进事项的类型 改进责任人 改进事项的责任人 改进验收人 改进事项的验收人 期望完成时间 改进事项的期望完成时间 问题现象 问题现象 改进闭环标准 改进事项闭环的标准 单击”添加会议纪要”,可以添加PRR评审会议的纪要材料 填写完成后,单击”确认”,完成评审纪要录入。 图11 评审纪要录入完成
事件来源 KEY 中文名称 英文名称 incident_source_manual 人工创建 Manual Creation incident_source_forwarding 流转创建 Transfer creation incident_source_alarm 告警 alarm
AI加持风险评估:通过高危命令智能拦截算法,AI加持消减作业风险。 图3 变更风控&作业可信 标准化故障管理 标准化故障管理流程,加持WarRoom驾驶舱,实现故障高效协同和快速恢复。 标准化流程:华为云标准故障处理流程服务化,通过WarRoom实现运维、研发等多兵种协同作战,响应预案提升故障处理效率。
变更管理 变更中心 变更配置 变更管控
修订记录 日期 修订记录 2023-11-30 第一次发布 2024-06-06 随服务版本刷新资料内容
定时运维 概述 创建定时任务 管理定时任务 定时任务执行记录 Cron表达式使用 父主题: 自动化运维
安全性是华为云与您的共同责任,如图1所示。 华为云:负责云服务自身的安全,提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务自身的安全,涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服
应用资源管理 租户委托查询租户的资源信息 父主题: API
变更中心 变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 创建变更单 审批变更单 实施及闭环变更单 父主题: 变更管理
云运维中心(Cloud Operations Center,简称COC)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规的前提下,提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 COC提供以下功能:
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
使用前必读 概述 调用说明 终端节点 约束与限制 基本概念
脚本管理 创建脚本 查询脚本列表 删除自定义脚本 修改脚本 获取自定义脚本详情 执行自定义脚本 父主题: API
脚本管理 概述 创建自定义脚本 管理自定义脚本 执行自定义脚本 执行公共脚本 父主题: 自动化运维
参数中心 概述 创建参数 修改参数 参数详情 父主题: 自动化运维